დროდადრო, მოდემის სიგნალის დონე შეიძლება აღმოჩნდეს სპეციფიკაციიდან. ეს ჩვეულებრივ არის ტექნიკის დამამცირებელი ან არასაკმარისი მუშაობის სიმპტომი ან სხვა პრობლემის სიმპტომი. ეს არის პირველი ნაბიჯი, რომელსაც ბევრი ტექნიკოსი გადადგამს თქვენს სახლში გაგზავნისას ინტერნეტთან კავშირის პრობლემის დასადგენად.
ნაბიჯები
ნაბიჯი 1. ძირითადი ტერმინოლოგიის გაგება
გამოთვლა ცნობილია მრავალი შემოკლებით და ჟარგონით, რომელთა ძნელია შენი თავის შემოხვევა. თუმცა, ეს ცნებები შეიძლება ადვილად ისწავლოს ადამიანების უმეტესობამ.
- დინების ზემოთ: ეს ნიშნავს თქვენგან შორს და ინტერნეტისა და თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მიმართ. თქვენი საკაბელო მოდემი დაკავშირებულია კოაქსიალურ კაბელთან, რომელიც ტოვებს თქვენს სახლს. იფიქრეთ სადაც არ უნდა იყოს ის მაღლა.
- ქვემო დინებაში: დინების საწინააღმდეგო. ეს ნიშნავს, რომ ინტერნეტიდან მოდის მოდემი.
- SNR: სიგნალის ხმაურის თანაფარდობა. მარტივად რომ ვთქვათ, ეს არის რიცხვი, რომელიც ასახავს სიგნალის რაოდენობას ხაზზე ხმაურის წინააღმდეგ. სიგნალი არის ის, რაც გსურთ: დაშიფრული, გასაგები ინფორმაცია ინტერნეტიდან. ხმაური ცუდია და შეიძლება წარმოიშვას ელექტრომაგნიტური ჩარევისგან (სხვა ელექტრონული მოწყობილობებისა და რადიო სიგნალებისგან) და თერმული ხმაურისგან. იმის ცოდნა, თუ რა არის ეს ორი რამ, ახლა არც ისე მნიშვნელოვანია. უბრალოდ იცოდეთ, რომ გსურთ უკეთესი სიგნალი და ნაკლები ხმაური.
- სიხშირე: როდესაც რადიოს მელოდიას ან სატელევიზიო არხის შეცვლას აკეთებთ, თქვენ ეუბნებით მოწყობილობას მოუსმინოს სხვა სიხშირეზე. არხები ასევე გამოიყენება საკაბელო ქსელის საშუალებით ინტერნეტისთვის განკუთვნილი ინფორმაციის გასაგზავნად, ისევე როგორც ტელევიზორები.
- Headend/CMTS: სად უკავშირდება თქვენი საკაბელო მოდემი და თქვენი ქალაქის სხვა ადამიანების მოდემი. ეს არის თქვენი ISP– ის მიერ აღჭურვილი აღჭურვილობა, რომელიც მართავს ყველა საკაბელო მოდემს და აკავშირებს მათ ინტერნეტთან. აქედან, ქსელის ინჟინრებს შეუძლიათ შეამოწმონ თქვენი მოდემის ჯანმრთელობა, ასევე დისტანციურად გადატვირთონ და შეიტანონ მასში კონფიგურაციის ცვლილებები.
- FEC: შეცდომის კორექტირება წინ. მონაცემები ყოველთვის არ გადასცემს კაბელებს სრულყოფილად, ხშირად არის შეცდომები ბიტებში (1s და 0s). მაგალითად, 0 შეიძლება გადავაბრუნოთ 1 -ზე ან პირიქით. ამ შეცდომების გამოსასწორებლად, ზოგიერთი დამატებითი მონაცემი უნდა დაერთოს თითოეულ კოდირებულ სიტყვას, რომელიც გამოდის (კოდიანი სიტყვა არის მხოლოდ მონაცემთა ფიქსირებული ნაწილი). თუ მას შეუძლია შეცდომის გამოსწორება, მაშინ ყველა ბედნიერია. თუმცა, ზოგჯერ კოდირებულ სიტყვებს აქვთ ძალიან ბევრი არასწორი ბიტი და შეცდომის გამოსწორების ალგორითმი (რომელსაც ეძახიან რიდ-სოლომონს, თუ დაგაინტერესებთ) არ შეუძლია მისი გამოსწორება. თუ თქვენი კოდური სიტყვების 1% -ზე მეტი არ გამოსწორდება, თქვენ შეხვდებით ზოგიერთ საკითხს (განსაკუთრებით VoIP– ით).
ნაბიჯი 2. იპოვეთ თქვენი მოდემის დიაგნოსტიკური გვერდი
თანამედროვე მოდემთა უმეტესობას აქვს ასეთი ფუნქცია, რათა დაეხმაროს ადამიანებს ტექნიკური პრობლემების გადაჭრაში. მრავალი მოდემისთვის ეს არის "192.168.100.1". სხვებისთვის, ეს შეიძლება განსხვავდებოდეს, ასე რომ დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ პროვაიდერს ან შეისწავლეთ იგი მფლობელის სახელმძღვანელოში, რომელიც მოყვება თქვენს კონკრეტულ მოდემს. (მაგალითად, ბევრი Linksys მოდემი უსმენს 192.168.1.1). თქვენ უნდა შეიყვანოთ ეს თქვენი ბრაუზერის მისამართების ზოლში. თუ დარწმუნებული არ ხართ, მოძებნეთ თქვენი მოდემის ბრენდი და მოდელის ნომერი, რასაც მოჰყვება "დიაგნოსტიკური გვერდი", რათა გაარკვიოთ რა მისამართზე უნდა იყოს განთავსებული. თუ თქვენს მოდემს არ აქვს ვებ გვერდი, თქვენ ვერ შეძლებთ ამ სტატიის დაცვას - დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს, რომ დაგეხმაროთ თქვენი კავშირის დიაგნოსტიკაში, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები.
- თუ თქვენ გაქვთ ერთზე მეტი ინტერნეტ კავშირი, რომ მიიღოთ ეს ადგილობრივი IP მისამართი, დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ ამ კონკრეტულ კავშირთან, სანამ თქვენს ბრაუზერში შეიყვანთ მისამართს.
- მხოლოდ ზოგიერთი საკითხისთვის, მაშინაც კი, თუ თქვენი მოდემი კომპიუტერთან არის დაკავშირებული, თქვენ მაინც შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი სერვერის პარამეტრები, მიუხედავად სხვა გვერდის შემოწმების უუნარობისა. თუმცა, უფრო რთულ კონფიგურაციას შეიძლება დასჭირდეს ტექნიკოსის ვიზიტი.
ნაბიჯი 3. შედით თქვენს მოდემში
შედით სისტემაში, თუ თქვენი მოდემი მის მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაუკავშირდნენ საკუთარ სერვერის პარამეტრების გვერდს. ამ მოდემებს ექნებათ წიგნში ჩაწერილი შესვლის პარამეტრები.
ზოგიერთი Linksys მოდემისთვის (განსაკუთრებით უკაბელო მოდემისთვის), თქვენ შეგიძლიათ ჩაწეროთ თითქმის ყველაფერი მომხმარებლის სახელის ყუთში (თუნდაც სულელური) და განათავსოთ თქვენი ამჟამინდელი ქსელის პაროლი პაროლის ყუთში
ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ მოდემის თითოეული ეტაპის სტატუსი
ეს ყველაფერი მნიშვნელოვანია და თუ რომელიმე არ ემთხვევა იმას რასაც თქვენ ელოდებით, შეიძლება დაგჭირდეთ უფრო ღრმად გათხრა, რომ გაარკვიოთ რატომ.
- შეიძინეთ ქვედა არხი: აქ უნდა იყოს ნათქვამი "ჩაკეტილი", "კარგი" ან მსგავსი. ეს ნიშნავს, რომ თქვენმა მოდემმა აღმოაჩინა ინტერნეტიდან ინფორმაციის მიღების სიხშირე. ყოველთვის უნდა იყოს მინიმუმ 1 არხი შეძენილი DOCSIS 1.1 ან 2.0 მოდემით. თუ თქვენ გაქვთ DOCSIS 3.0 მოდემი, თქვენ უნდა შეიძინოთ მაქსიმალურად თქვენი მოდემის მხარდაჭერა (8 ან 16).
- კავშირის მდგომარეობა: ეს უნდა იყოს კარგი ან ოპერატიული.
- კონფიგურაციის ფაილი: ეს უნდა აჩვენოს თქვენი კონფიგურაციის ფაილის სახელი. თუ არა, უბრალოდ ნახეთ თუ წერია "OK" ან მსგავსი. ეს ფაილი გადმოწერილია თქვენი ISP– დან და ეუბნება მოდემს, თუ როგორ უნდა მოიქცეს იგი.
- უსაფრთხოება: ეს ყოველთვის უნდა მიუთითებდეს "ჩართულია" ან "BPI+" ყველა შემთხვევაში.
ნაბიჯი 5. შეაფასეთ სიმძლავრის დონე
ისინი იყოფა ორ ტიპად, ზემოთ და ქვემოთ. თქვენ გექნებათ რამდენიმე ქვედა არხი და ასევე რამდენიმე არხი. თითოეულ მათგანს აქვს ცალკეული დენის დონე და SNR.
- ძაბვის დენის დონე უნდა იყოს -10 dBmV და 10 dBmV შორის. იდეალურ შემთხვევაში, ის მაქსიმალურად უნდა იყოს ნულთან ახლოს. ბევრი ხაზის ტექნიკოსი მიზნად ისახავს კიდევ უფრო მკაცრ +/- 5 dBmV დიაპაზონს. სანამ ის ამ დიაპაზონშია, ისინი წესრიგში უნდა იყვნენ. ბევრი მოდემი კი შეფასებულია +/- 15 dBmV. ძალიან დაბალი ნიშნავს, რომ თქვენი სიგნალი სუსტია, ხოლო ძალიან მაღალი ნიშნავს, რომ სიგნალი არის ძლიერი - შესაძლოა ძალიან ძლიერი (და საჭიროებს შესუსტებას შესუსტებით ან გამყოფით).
- დინების დენის დონე უნდა იყოს 40-50 dBmV. იფიქრეთ ამ გაზომვაზე, თუ რამდენად ხმამაღლა უნდა ყვიროდეს თქვენი მოდემი, რომ მოისმინოს CMTS. თუ თქვენ გადასცემთ 40 dBmV– ზე ნაკლებ ენერგიას, თქვენი ზედა SNR დეგრადირდება (თუ ჩურჩულებთ და CMTS ყვირის ერთდროულად, მათ სირთულე ექნებათ მოსმენაში). თუ ის აღემატება 50 dBmV- ს, თქვენი საკაბელო მოდემი შეიძლება წყვეტილად გადიოდეს ოფლაინში ან ჰქონდეს დიდი რაოდენობის გამოუსწორებელი კოდური სიტყვის შეცდომები.
- ერთ -ერთი ყველაზე გავრცელებული გამომწვევი მიზეზი დინების გაყოფის პრობლემაა. თუ შესაძლებელია, თქვენი ინტერნეტ კაბელის მოდემი უნდა იყოს პირველ გამყოფზე, რომელიც მიმაგრებულია თქვენი სახლიდან შემოსულ ხაზზე. შემდგომი გამყოფები შეამცირებენ სიგნალის ხარისხს - ტელევიზორებს შეუძლიათ გაუმკლავდნენ მას, მაგრამ თქვენ იხილავთ უფრო შესამჩნევ პრობლემებს ინტერნეტში.
ნაბიჯი 6. შეამოწმეთ SNR მნიშვნელობები
როგორც წესი, თქვენ დაინახავთ მხოლოდ ქვემოთ მოცემულ SNR მნიშვნელობას, რადგან მისი უფრო ზუსტად გაზომვაა შესაძლებელი. თქვენს პროვაიდერს შეუძლია დაინახოს როგორი იქნება თქვენი ზედა SNR მათი ბოლოდან. ამ ღირებულებით, რაც უფრო მაღალია, მით უკეთესი. თქვენ გინდათ ეს რიცხვი 30 -ზე მეტი იყოს, თუმცა შეიძლება 25 ან ზემოთ პრობლემა არ შეგექმნათ. ამ რიცხვის რეალური მაქსიმუმი არ არსებობს, მაგრამ ის იშვიათად 40 დბ -ზე მეტს აღწევს უმეტეს დანადგარებზე, რადგან აუცილებლად არის გარკვეული ხმაური ხაზში.
ნაბიჯი 7. გადახედეთ ღონისძიების ჟურნალს
აქ ბევრი მოვლენა ჩვეულებრივ უმნიშვნელოა, თუმცა თუ თქვენ განიცდიდით ინტერნეტ პრობლემებს, მაშინ ზოგიერთი მათგანი შეიძლება იყოს აქტუალური. მოძებნეთ ნებისმიერი ნივთი სტატუსის კოდით "კრიტიკული" ან მსგავსი და იგნორირება გაუკეთეთ მათ, ვინც ამბობს "გაფრთხილება". აქ მოცემულია შეცდომების რამდენიმე მაგალითი, რომელსაც შეიძლება წააწყდეთ.
- არ არის მიღებული მკვეთრი პასუხი - T3 ტაიმ -აუტი: საკაბელო მოდემი აკაკუნებს კარზე, ცდილობს იპოვოს თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერი. სამწუხაროდ, არავინ არის სახლში, ან ის ვერ გაიგებს მათ, თუ ისინი არიან. ეს, როგორც წესი, მიუთითებს მაღლა არსებული ხმაურის პრობლემაზე, ასე რომ შეამოწმეთ თქვენი დინების დენის დონე თუ ძალიან მაღალია (ალბათ> 55). თუ ასეა, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს დახმარებისთვის.
- SYNC დრო სინქრონიზაციის წარუმატებლობა - ვერ მოიპოვა FEC ჩარჩო: FEC ნიშნავს შეცდომების შემდგომ კორექციას. შესაძლო მიზეზებს მიეკუთვნება ძალიან ბევრი ხმაური, დაბალი სიგნალი ან ცუდი საკაბელო მოდემი.
- საკაბელო მოდემის გადატვირთვა docsDevResetNow გამო: ჩვეულებრივ გადატვირთვა გაცემულია თქვენი პროვაიდერის მიერ, პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების, თქვენი მოდემის უზრუნველყოფის ან სხვა შემდგომი მოვლის გამო. ეს ჩვეულებრივ არ არის საზრუნავი. თუ ეს ხშირად ხდება, თქვენ უნდა ჰკითხოთ თქვენს პროვაიდერს რა ხდება - შესაძლოა თქვენს მხარეში იყოს გათიშვა, რომლის გამოსწორებას ისინი ცდილობენ.
ნაბიჯი 8. გათიშეთ მოდემი
დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და შემდეგ შეაერთეთ იგი. თქვენი მოდემი კვლავ უნდა ცდილობდეს რეგისტრაციას თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერთან. თქვენ უნდა ნახოთ სტატუსის ინდიკატორები მოდემზე, რათა გაცნობოთ მისი პროგრესი. თუ რეგისტრაცია ვერ მოხერხდა, გადატვირთულია და იწყება თავიდან. თუ თქვენ კვლავ აწუხებთ პრობლემებს, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს პროვაიდერს, რომ გამოაგზავნოთ საკაბელო ტექნიკოსი თქვენი ხაზის დასათვალიერებლად. ასევე შესაძლებელია თქვენი მოდემი გაუმართავია და უნდა შეიცვალოს.
Რჩევები
- მიუხედავად იმისა, რომ მოდემი მოგაწვდით სადიაგნოსტიკო ინფორმაციას, ცოტა რამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენ თვითონ. მხოლოდ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს შეუძლია მოგაწოდოთ ახალი კონფიგურაციის ფაილი, განაახლოთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა და გაასწოროთ სიგნალის პრობლემები სახლის გარეთ მდებარე ხაზზე. თუ გესმით ეს ინფორმაცია, ის უფრო სასარგებლო ინფორმაციას მისცემს ტექნიკოსს, რომელიც სტუმრობს თქვენს სახლს და თქვენი საკითხი უფრო სწრაფად მოგვარდება.
- შეიძლება ჟღერდეს საწინააღმდეგოდ, მაგრამ სიგნალის ძალიან მაღალი სიძლიერე ასევე შეიძლება ცუდი იყოს. ეს უფრო იშვიათია, მაგრამ ზოგჯერ ხდება. სიგნალის ძალიან ძლიერმა მოწყობილობამ შეიძლება საკმაოდ ძლიერად დაარტყას ტექნიკა. თუ თქვენი დენის დონე არის 5 - 10 dBmV, მაგალითად, გამყოფის დაყენება ხელს შეუწყობს ენერგიის დონის შემცირებას. თუ ეს უფრო მაღალია, სავარაუდოდ, არსებობს პრობლემა სახლის გარეთ, რომლის მოსაგვარებლად თქვენ უნდა დარეკოთ თქვენი პროვაიდერის ტექნიკოსს. მათ შეუძლიათ დააინსტალირონ შემამსუბუქებელი ან დააწვეს თქვენი წვეთი.
