როდესაც მიიღებთ საკაბელო ტელევიზიის კომპლექტს Comcast– ისგან, ის უნდა გააქტიურდეს, სანამ მასზე არხების მიღებას შეძლებთ. თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ თქვენი საკაბელო ყუთი ინტერნეტით ან Comcast– ით დარეკვით. ახალი X1 საკაბელო ყუთები შეიძლება გააქტიურდეს პირდაპირ თქვენი ტელევიზიიდან. Comcast არ გაააქტიურებს გამოყენებული საკაბელო ყუთებს.
ნაბიჯები
ნაწილი 1 3 -დან: ახალი საკაბელო ყუთის დაყენება
ნაბიჯი 1. შეაერთეთ "Cable In/RF In" კავშირი საკაბელო კედლის განყოფილებასთან
გამოიყენეთ კოაქსიალური კაბელი ამ კავშირის დასამყარებლად, დარწმუნდით, რომ კაბელში არის პატარა ნაგავი ისე, რომ არ იყოს დაძაბულობა კონექტორებზე.
ნაბიჯი 2. შეაერთეთ საკაბელო ყუთზე "HDMI ტელევიზია" პორტი თქვენს ტელევიზორში HDMI პორტთან
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ HDMI კაბელი, რომელიც მოყვება ყუთს, ან ნებისმიერი სხვა HDMI კაბელი. გაითვალისწინეთ HDMI პორტი, რომელსაც იყენებთ თქვენს ტელევიზორში, რათა მოგვიანებით ადვილად გადაერთოთ მასზე.
- ბევრ Comcast საკაბელო ყუთს აქვს მრავალი HDMI პორტი. დარწმუნდით, რომ თქვენ იყენებთ HDMI Out პორტს ყუთში და არა HDMI შეყვანის პორტებს.
- თუ თქვენს ტელევიზორში არ გაქვთ HDMI პორტი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ კოაქსი კაბელი თქვენი ტელევიზიის კოაქსის პორტთან "TV/RF Out" პორტის დასაკავშირებლად. ეს არ გამოიწვევს მაღალი გარჩევადობის სურათს.
ნაბიჯი 3. შეაერთეთ კვების ადაპტერი კედლის განყოფილებასთან
შეაერთეთ იგი კვების კონექტორთან ყუთის უკანა მხარეს.
ნაბიჯი 4. გადართეთ თქვენი ტელევიზია სწორი შეყვანისთვის
თუ თქვენ დაუკავშირდით ყუთს თქვენს ტელევიზორში HDMI პორტს, გადადით HDMI შეყვანაზე, რომელიც შეესაბამება ამ პორტს. თუ ყუთი დაკავშირებულია კოაქსი კაბელის გამოყენებით, გადადით მე –3 ან მე –4 არხზე.
ნაბიჯი 5. შეაერთეთ ნებისმიერი დამატებითი ციფრული გადამყვანი
თუ თქვენ გაქვთ მრავალი ტელევიზია და გაქვთ აქტიური კოაქსი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ციფრული გადამყვანები თქვენი კაბელის დამატებით ტელევიზორებთან დასაკავშირებლად. თითოეულ ადაპტერს დასჭირდება საკუთარი კოაქსიანი კედლის განყოფილება.
- ციფრული ადაპტერის დაკავშირება თითქმის იგივეა, რაც ჩვეულებრივი საკაბელო ყუთი. გამოიყენეთ კოაქსი კაბელი, რომ დააკავშიროთ იგი კედელთან და HDMI ან კოაქსი კაბელი ადაპტერს დაუკავშიროთ ტელევიზორს და შემდეგ დაუკავშიროთ კვების ადაპტერი.
- გააქტიურების პროცესის დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ ყველა თქვენი ციფრული გადამყვანი არის დაკავშირებული და ჩართულია.
3 ნაწილი 2: საკაბელო ყუთის გააქტიურება
ნაბიჯი 1. ჩართეთ საკაბელო ყუთი
თუ საკაბელო ყუთს აქვს დენის ღილაკი, დააჭირეთ მას ჩასართავად. ზოგიერთ საკაბელო ყუთს 20 წუთი დასჭირდება პირველად გათბობისთვის.
ნაბიჯი 2. გააქტიურეთ Comcast ვებსაიტზე
თქვენი ყუთის გასააქტიურებლად ყველაზე სწრაფი გზაა ეწვიოთ Comcast გააქტიურების საიტს:
- ეწვიეთ xfinity.com/activate.
- შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის ნომერი და ტელეფონის ნომერი.
- დაელოდეთ სანამ თქვენი საკაბელო ყუთი გააქტიურებულია. ამას შეიძლება დასჭირდეს 20 წუთი ან მეტი.
ნაბიჯი 3. გააქტიურეთ Comcast– ით დარეკვით
თუ ონლაინ გააქტიურების სერვისი არ მუშაობს, შეგიძლიათ გააქტიუროთ ტელეფონით:
- გქონდეთ მოსახერხებელი თქვენი ანგარიშის ნომერი და საკაბელო ყუთის სერიული ნომერი. თუ თქვენ გაქვთ ციფრული გადამყვანები, მზადაა სერიული ნომრებიც მათთვის.
- დარეკეთ 1-855-OK-BEGIN (1-855-652-3446).
- შეიყვანეთ მოთხოვნილი ნომრები მოთხოვნისთანავე, მათ შორის ანგარიშთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომერი.
- დაელოდეთ საკაბელო ყუთის გააქტიურებას. ამას შეიძლება 20 წუთამდე დასჭირდეს.
ნაბიჯი 4. გააქტიურეთ ეკრანზე მენიუს გამოყენებით (X1 მხოლოდ შერჩეულ ბაზრებზე)
თუ თქვენ იყენებთ უფრო ახალ X1 ყუთს და ხართ ბაზარზე, რომელიც მხარს უჭერს მას, შეიძლება გააქტიურდეთ ეკრანზე მენიუს გამოყენებით:
- დარწმუნდით, რომ ტელევიზია დაყენებულია X1- ის შესასვლელზე. თქვენ უნდა ნახოთ X1 გაშვების ეკრანი.
- შეარჩიეთ თქვენი ენა და დაელოდეთ სანამ X1 დაიწყება. დაწყების საწყის დროს შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს და X1- ს შეიძლება დასჭირდეს განახლებების ჩამოტვირთვა.
- შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის გადამოწმებისათვის საჭირო ინფორმაცია. ეს შეიძლება იყოს თქვენი ტელეფონის მთელი ნომერი, ბოლო ოთხი ციფრი ან ანგარიშის ნომერი.
- შეარჩიეთ სახელი თქვენი X1 ყუთისთვის და დაელოდეთ სანამ ის გააქტიურდება. ამას შეიძლება კიდევ 20 წუთი დასჭირდეს.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: პრობლემების მოგვარება
ნაბიჯი 1. მოერიდეთ მეორადი საკაბელო ყუთების შეძენას
ყველა Comcast საკაბელო ყუთი არის Comcast– ის საკუთრება და არცერთი არ არის ავტორიზებული გასაყიდად სხვა ადამიანების მიერ. თუ თქვენ იყიდეთ საკაბელო ყუთი eBay– დან, Craigslist– დან ან ნებისმიერი სხვა გამყიდველიდან, Comcast არ გაააქტიურებს მას, რადგან ეს არის რეალურად დაუბრუნებელი ქირა. თქვენ უნდა მიიღოთ მხოლოდ საკაბელო ყუთები პირდაპირ Comcast– დან ახალი სერვისის, ჩანაცვლების ან დამატებებისათვის.
არ დაიჯერო რაიმე ჩამონათვალი ან მიმოხილვა, რომელიც აცხადებს, რომ იყიდება Comcast TV საკაბელო ყუთები. ისინი არ გააქტიურდებიან და სავარაუდოდ მოიპარეს
ნაბიჯი 2. შეამოწმეთ თქვენი კავშირები
სუსტი კავშირი თქვენს კედლის სადგამთან ან თავად ყუთთან შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი გააქტიურების პრობლემები. დარწმუნდით, რომ კოაქსი კაბელი მჭიდროდ არის გამკაცრებული ორივე ბოლოში.
ნაბიჯი 3. დაგეგმეთ სამსახურის ვიზიტი
ზოგჯერ ცუდი ან ძველი გაყვანილობა შეიძლება გამოიწვიოს სიგნალის გააქტიურების ან მიღების უკმარისობამ. ძველი აღჭურვილობა, როგორიცაა გამაძლიერებლები, გამაძლიერებლები და გამნაწილებელი წინა დანადგარებიდან, ასევე შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. თუ ეს ასეა, თქვენ დაგჭირდებათ Comcast ტექნიკოსი, რომ მოვიდეს და შეამოწმოს ხაზები.
თუ პრობლემა თქვენს Comcast აღჭურვილობაშია ან თქვენს სახლთან ან ბინაზე მიმავალი ხაზებით, თქვენ სავარაუდოდ არ დაგჭირდებათ გადახდა. თუ პრობლემა არის გაყვანილობა თქვენს სახლში, შეიძლება დაგჭირდეთ გადახდა მისი გადაკეთებისთვის
ნაბიჯი 4. გააქტიურეთ თქვენი ახალი აღჭურვილობა სწრაფად
Comcast რეკომენდაციას უწევს აღჭურვილობის გააქტიურებას შეკვეთის თარიღიდან შვიდი დღის განმავლობაში. ძალიან დიდხანს ლოდინმა შეიძლება გამოიწვიოს შეკვეთის დამუშავების სისტემამ ხელი შეუშალოს გააქტიურებას.
ნაბიჯი 5. დაუკავშირდით Comcast– ს, თუ მიიღებთ შეცდომის კოდს RDK-03007
ეს შეცდომის კოდი დაკავშირებულია თქვენი ანგარიშის ბილინგთან და თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Comcast– ს თქვენი ბილინგის ინფორმაციისა და გადახდის სტატუსის დასადასტურებლად.
