ამერიკის საავტომობილო ასოციაცია, ან AAA, კარგად არის ცნობილი გზისპირა დახმარებისთვის, რომელსაც ისინი სთავაზობენ თავიანთ წევრებს. ეს დახმარება ხელმისაწვდომია 24/7, იქნება ეს საბურავი გაფუჭებული, გჭირდებათ ბატარეის გადახტომა, ან გჭირდებათ რაიმე სხვა სახის დახმარება. თუ გზაზე ხართ ჩარჩენილი, გვერდიდან გადაუხვიეთ და განათებული განათების ნათურები აანთეთ, რათა სხვა მძღოლებმა იცოდნენ თქვენ გარშემო. ამ სიტუაციებისთვის ყველაზე ადვილი და სწრაფია დახმარების გამოძახება ან AAA მობილური აპლიკაციის გამოყენება.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 -დან 3 -დან: დახმარების გამოძახება
ნაბიჯი 1. დარეკეთ 1-800-AAA-HELP დაუყოვნებლივ დახმარებისთვის
დაელოდეთ ოპერატორის აყვანას, რათა მიაწოდოთ მათ უფრო კონკრეტული ინფორმაცია თქვენი მდგომარეობის შესახებ. თუ გსურთ დამატებითი სიმშვიდე, იფიქრეთ ამ ტელეფონის ნომრის შენახვაზე.
ნაბიჯი 2. მიაწოდეთ თქვენი AAA წევრობის ნომერი მომხმარებლის მომსახურების აგენტს
იპოვეთ თქვენი ოფიციალური AAA წევრობის ბარათი, რომელშიც მითითებულია თქვენი წევრობის ნომერი. თუ შესაძლებელია, შეინახეთ ეს ბარათი საფულეში ან ხელთათმანში, ასე რომ თქვენ გექნებათ ინფორმაცია მოსახერხებელი როცა დაგჭირდებათ.
- თქვენი წევრობის ნომერი AAA– ს თანამშრომლებს ეხმარება განსაზღვრონ თქვენი ანგარიში და კონკრეტული წევრობის პრივილეგიები.
- თუ თქვენ არ გაქვთ თქვენი ბარათი ან არ გახსოვთ თქვენი წევრობის ნომერი, აცნობეთ ოპერატორს. მათ შეიძლება შეეძლოთ თქვენი წევრობის ნომრის სხვაგვარად მოძიება.
ნაბიჯი 3. გადასცეს თქვენი ამჟამინდელი ადგილმდებარეობა ოპერატორს
მიმოიხედე გარშემო და ეცადე აღმოაჩინო რაიმე მნიშვნელოვანი ღირსშესანიშნაობა, მაგალითად მილის მარკერები, საგზაო ნიშნები ან სხვა ქუჩის ნიშნები. მიეცით ოპერატორს რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია, ასე რომ AAA მძღოლმა ზუსტად იცის როგორ მიაღწიოს თქვენ.
- მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ:”ჩემი მანქანის ბატარეა დაიღუპა და მე ვერსად ვერ წავალ. მე დავრჩები 51 -ე გზატკეცილზე, მილის მარშრუტთან ახლოს 62.”
- თუ თქვენ ვერ ხედავთ რაიმე შესამჩნევ ნიშნებს ან ღირსშესანიშნაობებს, შეეცადეთ მიიღოთ თქვენი კოორდინატები თქვენი ტელეფონის ნავიგაციის ან GPS აპლიკაციიდან.
- შეიძლება დაგჭირდეთ ორმაგად გადაამოწმოთ თქვენი ადგილმდებარეობა სატელეფონო ზარის განხორციელებამდე.
ნაბიჯი 4. მიეცით დეტალური საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია ოპერატორს
მიუთითეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, რათა საჭიროების შემთხვევაში დაგირეკოს AAA ტექნიკოსმა. გარდა ამისა, უთხარით ოპერატორს რა ტიპის მანქანა გაქვთ, ასევე სანომრე ნიშნის ნომერი. ეს ინფორმაცია დაეხმარება ტექნიკოსს თქვენი ამოცნობა გზაზე.
მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: "მე ველოდები თეთრ Chevy Lumina- ს, რომელიც დამზადებულია 2000 წელს. ჩემი სანომრე ნიშნის ნომერია 3X900KM და შეგიძლიათ დამიკავშირდეთ 890-555-3245."
ნაბიჯი 5. უთხარით ოპერატორს, თუ სახიფათო ზონაში ხართ
გადახედეთ თქვენს ადგილსამყოფელს, რათა გაეცნოთ სად ხართ. სავსებით ნორმალურია და ნორმალურია, როდესაც გრძნობთ თავს უსიამოვნოდ ან დაუცველად, როდესაც ელოდებით დახმარების ჩამოსვლას. აცნობეთ ოპერატორს, რომ თქვენი საქმე იყოს პრიორიტეტული.
- თქვენ შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: "ბნელა და მე მირჩევნია, თუ ტექნიკოსი შეძლებს აქ რაც შეიძლება მალე მოხვედრას."
- თქვენი სიტუაციის მიუხედავად, მოგერიდებათ სთხოვეთ ოპერატორს თქვენი AAA ტექნიკოსის ETA, თუ ისინი არ მოგაწვდიან დაუყოვნებლივ.
ნაბიჯი 6. დაელოდეთ თქვენს მანქანას, სანამ AAA ტექნიკოსი არ მოხვდება იქ
ჩაჯექი მანქანაში და გამორთე ანთება. ჩაკეტეთ კარები და დაელოდეთ სანამ AAA ტექნიკოსი არ მოვა თქვენს ადგილზე. სთხოვეთ მათ გაჩვენონ პირადობის მოწმობა, რათა იცოდეთ რომ ისინი AAA- ს თანამშრომელი ან კონტრაქტორი არიან.
არ გააღოთ კარი, თუ პირი თავს არ დაადგენს AAA ტექნიკოსად
3 მეთოდი 2: დახმარების მიღება აპლიკაციის საშუალებით
ნაბიჯი 1. ჩამოტვირთეთ და შედით AAA მობილური აპლიკაციაში
მოძებნეთ App Store ან Google Play მაღაზია, რომ იპოვოთ AAA მობილური აპლიკაცია. ჩაწერეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან წევრობის ნომერი, რომ მიიღოთ სრული აპლიკაცია, მათ შორის გზის დახმარების ფუნქცია.
- ეს აპლიკაცია შეიძლება გადმოწერილი იყოს ნებისმიერი სახის iPhone- ზე ან Android- ზე.
- ამ აპლიკაციის გამოსაყენებლად დაგჭირდებათ აქტიური AAA წევრობა.
ნაბიჯი 2. მოითხოვეთ გზის დახმარება და გაუზიარეთ თქვენი მდებარეობა
აირჩიეთ "გზის დახმარების" ვარიანტი და მიუთითეთ თქვენი ზუსტი ადგილმდებარეობა, რათა ტექნიკოსმა იცოდეს როგორ და სად მიაღწიოს თქვენთან. თუ AAA– ს აქვს რაიმე განახლება თქვენს მოთხოვნაზე, შეგიძლიათ უყუროთ მათ აპლიკაციაში.
ნაბიჯი 3. თვალყური ადევნეთ თქვენს ტექნიკოსს, სანამ ისინი არ მოდიან თქვენს ადგილას
გახსენით აპლიკაცია და უყურეთ თქვენს ტექნიკოსს მოგზაურობა თქვენს ადგილას რეალურ დროში. თქვენი კომფორტისა და უსაფრთხოების მიზნით, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მძღოლის ფოტო და მათი სახელი, ასე რომ თქვენ ზუსტად იცით ვინ მოდის დასახმარებლად.
ეს ფუნქცია მსგავსია rideshare სერვისის მსგავსად, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ ნახოთ დასახელებული ტექნიკოსის სახელი და სურათი
ნაბიჯი 4. გააუქმეთ თქვენი შეკითხვა, თუ შეიცვლით აზრს
დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გაუქმება“, თუ თავს უხერხულად გრძნობთ, ან თუ გადაწყვეტთ, რომ დახმარება აღარ გჭირდებათ. შეეცადეთ გააუქმოთ მოთხოვნა რაც შეიძლება მალე, ასე რომ AAA ტექნიკოსს შეუძლია შესთავაზოს დახმარება სხვა მძღოლებს, რომლებსაც ეს სჭირდებათ.
როგორც AAA წევრი, თქვენ იღებთ 4 სერვის ზარს, რომელიც შედის თქვენს წევრობაში. თუ დაუყოვნებლივ გააუქმებთ მოთხოვნას, ის არ მოიხმარს ამ ზარებიდან 1 -ს
მეთოდი 3 -დან 3: დახმარების თხოვნა ინტერნეტით
ნაბიჯი 1. ეწვიეთ aaa.com როდესაც გჭირდებათ დახმარება
გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ დაგჭირდებათ აქტიური წევრობა დახმარების სათხოვნელად.
- AAA მოგთხოვთ შეიყვანოთ თქვენი საფოსტო კოდი, როდესაც გვერდი პირველად იტვირთება.
- მაგალითად, თუ თქვენი მანქანის ბატარეა იღუპება მუშაობის დროს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი სამუშაო კომპიუტერი AAA– სგან დახმარების თხოვნით.
ნაბიჯი 2. შედით ვებგვერდზე თქვენი AAA წევრობის ინფორმაციის შესახებ
ორჯერ შეამოწმეთ თქვენი წევრობის ბარათი და შეიყვანეთ თქვენი ნომერი და პაროლი ბრაუზერში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის საშუალებით.
ნაბიჯი 3. წარადგინეთ ოფიციალური მოთხოვნა, რომელიც ითხოვს გზის დახმარებას
შეარჩიეთ გზის დახმარების ვარიანტი, მიუთითეთ თქვენი ამჟამინდელი ადგილმდებარეობა, რათა AAA ტექნიკოსმა ადვილად იპოვოს თქვენ. თქვენი მდებარეობიდან გამომდინარე, დაელოდეთ თქვენს მანქანას თქვენს სახლში, სანამ ტექნიკოსი ჩამოვა.
Რჩევები
- შეინახეთ მანქანა ჩაკეტილი, სანამ შიგნით ელოდებით დახმარებას.
- თუ თქვენ მოგიწევთ თქვენი ავტომობილის დაშორება, დატოვეთ შენიშვნა საქარე მინაზე, რათა ტექნიკოსმა იცოდეს სად ხართ.
