თუ თქვენ იყენებთ პანდორას მუსიკის სტრიმინგისთვის, დროდადრო შეიძლება დაგჭირდეთ დახმარება თქვენს ანგარიშზე. პანდორას მსგავს მსხვილ კომპანიასთან დაკავშირება შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა თქვენს ბილინგთან ან გადახდის მეთოდთან. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მათი ფორუმები ან კითხვარები მომხმარებელთა დახმარების მისაღებად, ან გაუგზავნოთ საქმიანი მოთხოვნები პირდაპირ პანდორას და სწრაფად მიიღოთ პასუხი თქვენს კითხვებზე.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 2 -დან: მომხმარებელთა დახმარების მიღება
ნაბიჯი 1. შეავსეთ კითხვარი, რომ პირდაპირ დაუკავშირდეთ პანდორას
თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვა თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით ან გაქვთ პრობლემა პანდორას საიტთან დაკავშირებით, შეავსეთ ფორმა თქვენი კითხვის თემით, რა მოწყობილობას იყენებთ და დეტალური ანგარიში პრობლემის შესახებ.
დამხმარე კითხვარის შესავსებად ეწვიეთ
რჩევა:
პანდორა არ გვთავაზობს სატელეფონო მხარდაჭერას მომხმარებელთა ზოგადი კითხვებისთვის, ამიტომ მათ შეტყობინების გაგზავნა ერთადერთი საშუალებაა მათთან უშუალო საუბრისთვის.
ნაბიჯი 2. დაათვალიერეთ დახმარების სტატიები
პანდორას აქვს მრავალი დამხმარე სტატია, რომელიც პასუხობს საერთო კითხვებს. არის თემები, როგორიცაა პაროლის დახმარება, ბილინგის მეთოდის შეცვლა, ხელმოწერის გაუქმება და ნაკადის პრობლემა. მოძებნეთ თქვენი პრობლემა, რომ იპოვოთ პასუხი დაუყოვნებლივ.
ნაბიჯი 3. სთხოვეთ პანდორას საზოგადოებას დაინახოს აქვს თუ არა მათ პასუხი
თუ თქვენ ვერ პოულობთ თქვენს კითხვაზე პასუხს, სცადეთ სთხოვოთ პანდორას სხვა მომხმარებლებს დაინახონ თუ არა ისინი დახმარებას. ეწვიეთ საზოგადოების ფორუმებს, რომ დაუსვათ თქვენი შეკითხვა და ნახოთ აქვს თუ არა სხვა ადამიანებს მსგავსი პრობლემა.
- პანდორას საზოგადოების წევრებთან სასაუბროდ ეწვიეთ
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაათვალიეროთ არსებული ფორუმები, რომ ნახოთ თუ არა თქვენს კითხვაზე პასუხი ადრე.
ნაბიჯი 4. დარეკეთ მათ დამხმარე ხაზზე, თუ იყენებთ პანდორას ბიზნესისთვის
თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა თქვენს პანდორას ბიზნეს ანგარიშთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მომხმარებლის დახმარების ხაზი, რომ პირდაპირ ესაუბროთ წარმომადგენელს. ისინი ხელმისაწვდომია დილის 7:30 საათიდან საღამოს 8:00 საათამდე CST ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით და დილის 8:00 საათიდან საღამოს 5:00 საათამდე CST შაბათს და კვირას.
- თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ მათ მომხმარებელთა დახმარების ხაზს დარეკეთ 1-800-929-5407.
- თუ არ გაქვთ ბიზნეს ანგარიში, არ გამოიყენოთ ეს ტელეფონის ნომერი. ბიზნესის მხარდაჭერის ხაზი ვერ გასცემს თქვენს შეკითხვას პასუხს.
მეთოდი 2 დან 2: მოითხოვეთ ბიზნეს ინფორმაცია
ნაბიჯი 1. გააგზავნეთ პრესის შეკითხვები [email protected]
თუ გსურთ ისაუბროთ პანდორას წარმომადგენელთან ან დაუსვათ მარკეტინგული შეკითხვა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მათი პრესის ელ.წერილი მათთან უშუალო კონტაქტისთვის. თქვენ უნდა გამოიყენოთ მხოლოდ პრესის ელ.წერილი პრესასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენს ელ.წერილს სავარაუდოდ არ გაეცემა პასუხი.
თქვენ შეგიძლიათ მათ გაუგზავნოთ წერილი:”გამარჯობა, მე ვარ ჩემი ქალაქის ადგილობრივი გაზეთის ჟურნალისტი და მაინტერესებს შემიძლია თუ არა მივიღო განცხადება თქვენს აქციონერებზე. გთხოვთ დამიკავშირდეთ ამ ელ.ფოსტის მისამართზე გასაუბრების ან პირდაპირი განცხადების შესაქმნელად.”
ნაბიჯი 2. გაუგზავნეთ კარიერული კითხვები [email protected]
თუ თქვენ ეძებთ პანდორაში სამუშაოს ან კარიერული შესაძლებლობების შესახებ, შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდეთ მათ კარიერის განყოფილებას. გამოიყენეთ ეს ელ.ფოსტის მისამართი კარიერისთვის კონკრეტული კითხვების დასმისთვის, როგორიცაა დასაქმების შესაძლებლობები ან ღია პოზიციები.
- თქვენ შეიძლება თქვათ:”გამარჯობა, მე ვნახე სამუშაოს გამოქვეყნება პანდორას მარკეტინგის განყოფილებაში ინტერნეტით. მსურს ჩემი რეზიუმე წარვადგინო თქვენს განყოფილებას, რათა განვიხილოთ ეს თანამდებობა. გთხოვთ, შემატყობინოთ, თუ სამუშაო კვლავ ხელმისაწვდომია.”
- არ გამოიყენოთ ეს ელ.წერილი ზოგადი კითხვების დასასმელად ან ანგარიშის ინფორმაციის შესახებ.
ნაბიჯი 3. დარეგისტრირდით რეკლამის გასაკეთებლად მათ საიტზე მოთხოვნის ფორმის შევსებით
თუ თქვენ გაქვთ ბიზნესი და გსურთ რეკლამის განთავსება პანდორას საიტზე, შეავსეთ სარეკლამო მოთხოვნის ფორმა მარკეტინგის განყოფილებასთან დასაკავშირებლად. ისინი მოგწერენ ელ.წერილს, რომ ისაუბრონ შემდეგ ნაბიჯებზე და რა ღირს თქვენი რეკლამა.
თქვენ შეგიძლიათ შეავსოთ რეკლამის მოთხოვნის ფორმა https://www.pandoraforbrands.com/advertise– ით
რჩევა:
ფორმა მოგთხოვთ მიუთითოთ თქვენი კომპანიის ტელეფონი და ელ.ფოსტის მისამართი, ასე რომ თქვენ უნდა გამოიყენოთ ეს ფორმა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ ბიზნესი.
ნაბიჯი 4. გაგზავნეთ თქვენი მუსიკა პანდორას ვებსაიტის საშუალებით
თუ თქვენ ხართ დამოუკიდებელი მხატვარი და გსურთ თქვენი მუსიკა წარუდგინოთ პანდორას განსახილველად, გამოიყენეთ მათი ონლაინ გამოგზავნის ინსტრუმენტი, რომ გაგზავნოთ იგი. დარწმუნდით, რომ მიანიჭებთ აშშ -ს ნაკადის უფლებებს პანდორას თქვენი სამუშაოს წარდგენამდე.
სისტემაში შესასვლელად და თქვენი მუსიკის წარსადგენად პანდორას, ეწვიეთ
ნაბიჯი 5. დაუსვით შეკითხვა ინვესტორებთან ურთიერთობის დეპარტამენტებს კითხვარის შევსებით
თუ თქვენ ხართ ინვესტორი პანდორაში ან Sirius XM– ში, შეგიძლიათ გაგზავნოთ შეკითხვა თქვენი აქციონერის ანგარიშის შესახებ თქვენი სახელის, ელ.ფოსტის და დეტალური კითხვის მითითებით. თქვენ უნდა გამოიყენოთ ეს კითხვარი მხოლოდ ინვესტიციებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის და არა ანგარიშის ან გადახდის საკითხებისთვის.