Firefox– ის ბევრი პრობლემა გამოწვეულია გაფართოებული თემებით, არასწორი პარამეტრებით ან კორუმპირებული ფაილებით. თუ Firefox არ მუშაობს სწორად (ან საერთოდ არ მუშაობს), ნუ დაპანიკდებით! ეს ნაბიჯ ნაბიჯ სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ Firefox– ის პრობლემების მოგვარებაში.
ნაბიჯები
7 მეთოდი 1: გადატვირთეთ Firefox
ნაბიჯი 1. გახსენით "ფაილი" მენიუ, ან Firefox მენიუ და შემდეგ აირჩიეთ "დატოვე Firefox" (არ გამოიყენოთ დახურვის ღილაკი ფანჯრის ზედა მარჯვენა კუთხეში)
თუ Firefox აგრძელებს არასწორად მუშაობას, გაიმეორეთ ეს ნაბიჯი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
მეთოდი 7 დან 7: გაასუფთავეთ Firefox ქეში
ნაბიჯი 1. ვებ გვერდების ჩატვირთვის ბევრი პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს Firefox– ის ქუქი - ფაილების და ქეში გაწმენდით
გახსენით "ინსტრუმენტები" მენიუ, შემდეგ აირჩიეთ "პირადი მონაცემების გასუფთავება". შეარჩიეთ შემდეგი ერთეულები, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "პირადი მონაცემების წაშლა ახლა":
- ჩამოტვირთეთ ისტორია
- ქეში
- ნაჭდევები
მეთოდი 7 7: გამოიყენეთ Firefox– ის უსაფრთხო რეჟიმი
ნაბიჯი 1. ხანდახან Firefox– ის დანამატებმა (გაფართოებამ ან თემებმა) შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები
უსაფრთხო რეჟიმი გაუშვებს Firefox– ს თქვენი დანამატების გამორთვით. დაიცავით ეს ნაბიჯები უსაფრთხო რეჟიმის დასაწყებად:
ნაბიჯი 2. დარწმუნდით, რომ Firefox დახურულია (გახსენით "ფაილი" მენიუ, შემდეგ აირჩიეთ "გასვლა")
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ ღილაკს დაწყება, გახსენით ყველა პროგრამის სია და გადადით Mozilla Firefox საქაღალდეში
აირჩიეთ "Mozilla Firefox (უსაფრთხო რეჟიმი)".
ნაბიჯი 4. როდესაც გამოჩნდება უსაფრთხო რეჟიმის დიალოგური ფანჯარა, დააწკაპუნეთ "გაგრძელება უსაფრთხო რეჟიმში"
ნაბიჯი 5. თუ პრობლემა არ წარმოიქმნება უსაფრთხო რეჟიმში და სავარაუდოა მიზეზი გაფართოება ან თემა
წაიკითხეთ გაფართოებებისა და თემების აღმოფხვრის სტატია Firefox მხარდაჭერის ვებსაიტზე დამატებითი ინფორმაციისთვის.
მეთოდი 4 დან 7: გადატვირთეთ Firefox პარამეტრები
არასწორი პარამეტრები შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ Firefox– ის ნაგულისხმევი პარამეტრები ამ ნაბიჯების შემდეგ:
ნაბიჯი 1. დახურეთ Firefox მთლიანად (გახსენით "ფაილი" მენიუ, შემდეგ აირჩიეთ "გასვლა")
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ დაწყების ღილაკზე, გახსენით ყველა პროგრამის სია და გადადით Mozilla Firefox საქაღალდეში
აირჩიეთ "Mozilla Firefox (უსაფრთხო რეჟიმი)".
ნაბიჯი 3. როდესაც გამოჩნდება Safe Mode დიალოგური ფანჯარა, ჩადეთ გამშვები ნიშანი "გადააყენეთ მომხმარებლის ყველა პარამეტრი Firefox- ის ნაგულისხმევად" და "გადააყენეთ პანელი და კონტროლი"
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ "ცვლილებების შეტანა და გადატვირთვა"
მეთოდი 5 დან 7: პრობლემების აღმოფხვრა მოდულები
ხანდახან Firefox– ის დანამატებმა (როგორიცაა Adobe Reader, Flash, Java, QuickTime, RealPlayer და Windows Media Player) შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები. უსაფრთხო რეჟიმი არ გამორთავს დანამატებს, მაგრამ მათი გამორთვა შესაძლებელია Firefox- ის გაშვებისას.
ნაბიჯი 1. გახსენით დამატებების ფანჯარა "ინსტრუმენტების" მენიუს დაჭერით და "დანამატების" არჩევით
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ მოდულების ხატულაზე Add-ons ფანჯრის ზედა ნაწილში
ნაბიჯი 3. გამორთეთ თითოეული მოდული სათითაოდ, სანამ პრობლემა არ გაქრება
თქვენ არ გჭირდებათ Firefox– ის გადატვირთვა ყოველ ჯერზე.
ნაბიჯი 4. თუ თქვენ შეხვდებით მოდულს, რომელიც იწვევს პრობლემებს, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი განახლება ან ინსტალაცია
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ დატოვოთ მოდული გამორთული.
მეთოდი 6 დან 7: შექმენით ახალი პროფილი
კორუმპირებულმა პროფილმა შეიძლება გამოიწვიოს Firefox– ის სხვადასხვა პრობლემა. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ ახალი პროფილის ტესტი, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას და თუ ასეა, დააკოპირეთ თქვენი მონაცემები (სანიშნეები, შენახული პაროლები და ა.შ.) ახალ პროფილში.
ნაბიჯი 1. დაიწყეთ პროფილის მენეჯერი
ნაბიჯი 2. შექმენით ახალი პროფილი
ნაბიჯი 3. აირჩიეთ ახლად შექმნილი პროფილი და დააწკაპუნეთ "Start Firefox"
ნაბიჯი 4. თუ პრობლემა გაქრა, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი მნიშვნელოვანი მონაცემები
პრობლემის ხელახლა თავიდან ასაცილებლად, მხოლოდ მნიშვნელოვანი ფაილების აღდგენა, როგორიცაა სანიშნეები და შენახული პაროლები.
მეთოდი 7 დან 7: დააინსტალირეთ Firefox
თუ ახალი პროფილის შექმნა არ გადაჭრის პრობლემას, თქვენ დაგჭირდებათ Firefox– ის ხელახალი ინსტალაცია.
ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ Firefox დახურულია (გახსენით "ფაილი" მენიუ, შემდეგ აირჩიეთ "გასვლა")
ნაბიჯი 2. ჩამოტვირთეთ Firefox– ის უახლესი ვერსია mozilla.com– დან
ნაბიჯი 3. თუ გსურთ ამის გაკეთება, შექმენით მნიშვნელოვანი მონაცემები
ნაბიჯი 4. წაშალეთ Firefox Windows– ის მართვის პანელში პროგრამის დამატება/წაშლა
ნაბიჯი 5. წაშალეთ "Mozilla Firefox" საქაღალდე, რომელიც მდებარეობს Windows "Program Files" საქაღალდეში
ნაბიჯი 6. წაშალეთ Firefox პროფილის საქაღალდე
ნაბიჯი 7. გაუშვით Firefox ინსტალაციის პროგრამა
ნაბიჯი 8. როდესაც Firefox პირველად დაიწყება, გამოჩნდება "პარამეტრების და მონაცემების იმპორტის" ოსტატი და შეიქმნება ახალი პროფილი
ნაბიჯი 9. თუ თქვენ გადაწყვიტეთ ამის გაკეთება, აღადგინეთ თქვენი მნიშვნელოვანი მონაცემები
ნაბიჯი 10. დააინსტალირეთ თქვენი გაფართოებები და თემები