ბევრი ადამიანი ყოველდღიურად აწყდება კომპიუტერის პრობლემებს. კომპიუტერის ზოგიერთი პრობლემა ადვილად გამოსწორებულია, მაგრამ შეიძლება არ იყოს დიაგნოზირებული. ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ ამოიცნოთ საერთო კომპიუტერული პრობლემები Windows კომპიუტერზე.
ნაბიჯები
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ კაბელები და კომპონენტები სწორად არის დაკავშირებული
ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ ახლახანს განაახლეთ თქვენი კომპიუტერი. გახსენით კომპიუტერი და დარწმუნდით, რომ ყველა კაბელი, RAM ჩიპი, ვიდეო ბარათი, ხმის ბარათი, ქსელის ბარათი და სხვა კომპონენტები საიმედოდ არის დამაგრებული დედაპლატზე.
ნაბიჯი 2. შეამოწმეთ POST
POST ნიშნავს "Power On Self Test". ეს არის კომპიუტერის გაშვების პროგრამის ნაწილი, რომელიც გამოიყენება კლავიატურის, შემთხვევითი წვდომის მეხსიერების (RAM), დისკის და სხვა ტექნიკის დიაგნოზის დასადგენად, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ისინი სწორად მუშაობენ. თუ POST აღმოაჩენს შეცდომებს აპარატურაში, ის ეკრანზე აჩვენებს ტექსტური შეცდომის შეტყობინებას ან მოკლე და გრძელი სიგნალების სერიას.
თუ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვისას გამოჩნდება შეცდომის შეტყობინება, ჩაწერეთ ზუსტი შეცდომის შეტყობინება Google ძიებაში, რათა მეტი ინფორმაცია მოიძიოთ შეცდომის შესახებ. საჭიროების შემთხვევაში გამოიყენეთ მობილური ტელეფონი ან სხვა კომპიუტერი. თუ თქვენი კომპიუტერის გაშვებისას მოისმენთ სიგნალების სერიას, ჩაწერეთ ნიმუში და ეწვიეთ https://www.computerhope.com/beep.htm, რომ ნახოთ რა შეცდომას მიუთითებს ნიმუში
ნაბიჯი 3. შეამოწმეთ ოპერაციული სისტემის დატვირთვის დრო
კომპიუტერის ჩატვირთვისას ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის დრო დიდწილად დამოკიდებულია კომპიუტერის აპარატურაზე. თუ შეამჩნევთ, რომ თქვენს ოპერაციულ სისტემას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება ჩატვირთვას, ვიდრე ადრე, ეს შეიძლება მიუთითებდეს თქვენს მყარ დისკზე არსებულ პრობლემაზე, რომელიც ხელს უშლის თქვენს კომპიუტერს მიიღოს თქვენი მყარი დისკიდან ინფორმაცია.
ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ რაიმე გრაფიკული პრობლემა
თუ თქვენს კომპიუტერს შეუძლია სწორად ჩატვირთვა, მაგრამ შეამჩნევთ გრაფიკულ პრობლემებს, ეს შეიძლება მიუთითებდეს დრაივერის გაუმართაობაზე ან გრაფიკულ ბარათებთან აპარატურის გაუმართაობაზე. თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს გრაფიკულ ბარათთან, თქვენ ჯერ უნდა განაახლოთ თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერები. თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენი გრაფიკული ბარათის შესამოწმებლად.
ნაბიჯი 5. შეამოწმეთ აპარატურის პრობლემები
კომპიუტერის მრავალი პრობლემა გამოწვეულია აპარატურის გაუმართაობით ან აპარატურის დრაივერების პრობლემებით. Windows ჩვეულებრივ შეგატყობინებთ იმ მოწყობილობების შესახებ, რომლებსაც აქვთ პრობლემა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოწყობილობის მენეჯერი სხვადასხვა აპარატურის სტატუსის შესამოწმებლად. ორჯერ დააწკაპუნეთ მოწყობილობის მენეჯერის კატეგორიაზე, რომ ნახოთ ყველა მოწყობილობა ამ კატეგორიაში. შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ კონკრეტულ მოწყობილობაზე. მოწყობილობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეცდომა ნაჩვენები იქნება "მოწყობილობის სტატუსის" ყუთში "ზოგადი" ჩანართში. შეამოწმეთ ყველა მოწყობილობა. გამოიყენეთ შემდეგი ნაბიჯები მოწყობილობის მენეჯერის გასახსნელად:
- დააწკაპუნეთ Windows Start მენიუს ქვედა მარცხენა კუთხეში.
- ტიპი Control Panel.
- ორჯერ დააწკაპუნეთ პანელზე Windows Start მენიუში.
- დააწკაპუნეთ აპარატურა და ხმა.
- დააწკაპუნეთ Მოწყობილობის მენეჯერი ქვემოთ "მოწყობილობები და პრინტერები".
ნაბიჯი 6. შეამოწმეთ ნებისმიერი ახლად დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფა
ზოგიერთ პროგრამულ უზრუნველყოფას შეიძლება დასჭირდეს მეტი რესურსი, ვიდრე სისტემას შეუძლია უზრუნველყოს. დიდი შანსია, რომ თუ პრობლემა იწყება პროგრამული უზრუნველყოფის დაწყების შემდეგ, პროგრამული უზრუნველყოფა იწვევს მას. თუ პრობლემა ჩნდება გაშვებისთანავე, ის შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამული უზრუნველყოფით, რომელიც ჩატვირთვისას ავტომატურად იწყება. წაშალეთ ბოლოდროინდელი დაინსტალირებული პროგრამები და ნახეთ, პრობლემა კვლავაც გაგრძელდება თუ არა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეზღუდოთ გაშვების პროგრამების რაოდენობა.
ნაბიჯი 7. შეამოწმეთ RAM და CPU მოხმარება
თუ თქვენი კომპიუტერი ცვალებადია ან ნელა მუშაობს, კარგი პრაქტიკაა იმის დანახვა, მოიხმარს თუ არა პროგრამა იმაზე მეტ რესურსს, ვიდრე კომპიუტერს შეუძლია უზრუნველყოს. ამის შესამოწმებლად მარტივი გზაა სამუშაო მენეჯერის გამოყენება, მარჯვენა ღილაკით დავალების პანელზე ეკრანის ბოლოში და დაწკაპუნება Პროცესების ადმინისტრატორი რა დააწკაპუნეთ პროცესები ჩანართი დააწკაპუნეთ პროცესორი პროცესორის მიმდინარე გამოყენების გრაფიკის ჩვენება. დააწკაპუნეთ მეხსიერება RAM- ის მოხმარების გრაფიკის სანახავად.
- თუ თქვენი კომპიუტერის პროცესორის გრაფიკი მუშაობს უმეტეს დროს 80% -100% –ზე, თქვენ შეიძლება შეძლოთ თქვენი კომპიუტერის პროცესორის განახლება.
- თუ თქვენი კომპიუტერი ძალიან ბევრ მეხსიერებას იყენებს, დახურეთ ყველა არასაჭირო პროგრამა და ბრაუზერის ჩანართები და ნახეთ გაუმჯობესდება თუ არა თქვენი კომპიუტერი. შეზღუდეთ თქვენს კომპიუტერში შესრულებული მრავალმხრივი დავალების რაოდენობა. თუ თქვენს კომპიუტერს არ აქვს საკმარისი მეხსიერება ძირითადი ოპერაციების შესასრულებლად, ზოგიერთი კომპიუტერი გაძლევთ საშუალებას შეიძინოთ და დააინსტალიროთ მეტი ოპერატიული მეხსიერება.
ნაბიჯი 8. მოუსმინეთ კომპიუტერს
თუ მყარ დისკზე ნაკაწრებია ან ხმამაღალი ხმებია, გამორთეთ კომპიუტერი და დაუკავშირდით პროფესიონალს მყარ დისკზე. ასევე, მოუსმინეთ პროცესორის გულშემატკივარს. თუ ვენტილატორი ძლიერად უბერავს, ეს შეიძლება ნიშნავდეს, რომ თქვენი პროცესორი ძალიან ცხელდება, რადგან ის ძალიან მუშაობს.
თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ თქვენ გაქვთ დაზიანებული მყარი დისკი, დარწმუნდით, რომ დაუყოვნებლივ შექმენით სარეზერვო ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემი დისკიდან და გამორთეთ კომპიუტერი. ყოველ ჯერზე კომპიუტერის ჩატვირთვა დაზიანებული მყარი დისკით, ის კიდევ უფრო დააზიანებს მყარ დისკს. თუ თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნას, ამოიღეთ მყარი დისკი და წაიყვანეთ პროფესიონალთან მონაცემთა აღდგენისთვის
ნაბიჯი 9. გაუშვით ვირუსები და მავნე პროგრამები
შესრულების პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს კომპიუტერში არსებული მავნე პროგრამით. ვირუსული სკანირების გაშვებამ შეიძლება გამოავლინოს რაიმე პრობლემა. გამოიყენეთ სანდო ანტივირუსული პროგრამა, რომელიც ხშირად განახლდება, როგორიცაა Norton, McAfee ან Malwarebytes.
ნაბიჯი 10. შეამოწმეთ პრობლემა უსაფრთხო რეჟიმში
როგორც ბოლო მცდელობა, შეამოწმეთ პრობლემა უსაფრთხო რეჟიმში. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია უსაფრთხო რეჟიმში, ეს არის სამართლიანი ფსონი, რომ ოპერაციული სისტემა თავად არის დამნაშავე. შეიძლება დაგჭირდეთ Windows– ის ხელახალი ინსტალაცია.
ვიდეო - ამ სერვისის გამოყენებით, ზოგიერთი ინფორმაცია შეიძლება გაზიარდეს YouTube- თან
Რჩევები
- თუ თქვენ თავს კომფორტულად არ გრძნობთ კომპიუტერის პრობლემის დიაგნოზირებაში ან გამოსწორებაში, უმჯობესია კომპიუტერი წაიყვანოთ სერტიფიცირებულ ტექნიკოსთან და შეაკეთოთ ის საშუალო საფასურით.
- ეს პროცედურები დაიწყებს საერთო პრობლემების შემცირებას, მაგრამ კონკრეტული პრობლემის მოსაძებნად შეიძლება საჭირო გახდეს ინსტრუმენტების ან სპეციალიზებული ტექნიკის გამოყენება.
გაფრთხილებები
- ყოველთვის მიმართეთ კომპეტენტურ კომპიუტერულ ტექნიკოსს, აპირებთ თუ არა პრობლემის მოგვარებას დამოუკიდებლად ან ზედამხედველობის ქვეშ.
- ნუ ეცდებით პრობლემების გამოსწორებას, თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ იცით რას აკეთებთ
