როდესაც დარეგისტრირდებით Uber ანგარიშზე, სერვისი ავტომატურად აგზავნის ტექსტურ შეტყობინებას, რომელიც შეიცავს დამადასტურებელ ნომერს. მრავალი წევრისთვის, ერთადერთი დრო, როდესაც დაგჭირდებათ მათი ანგარიშის გადამოწმება, არის ამ ნომრის შეყვანა აპლიკაციაში. თუ აპლიკაცია მოგთხოვთ გადაამოწმოთ თქვენი გადახდის ინფორმაცია ფოტოს გადაღებით, შეიძლება არსებობდეს საკრედიტო ბარათის პრობლემა ან უსაფრთხოების საკითხი. შეიტყვეთ როგორ დაადასტუროთ თქვენი საკრედიტო ბარათი ან მობილური ტელეფონის ნომერი Uber აპლიკაციაში და რა უნდა გააკეთოთ, თუ რაიმე პრობლემა შეგექმნათ.
ნაბიჯები
მეთოდი 2 დან 2: თქვენი გადახდის მეთოდის შემოწმება
ნაბიჯი 1. მოამზადეთ თქვენი გადახდის ბარათი
იშვიათად, შეიძლება მოულოდნელად მოგთხოვონ დაჯავშნისას გადახდის მეთოდის „გადამოწმება“. ეს უნდა მოხდეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ საკრედიტო ბარათის პრობლემაა ან ანგარიშზე პოტენციური თაღლითური საქმიანობაა. არ აქვს მნიშვნელობა მიზეზს, აპის ჩამონტაჟებული კამერის ფუნქციის გამოყენებით თქვენი ანგარიშის გადამოწმებას მალე გაუშვებთ.
ნაბიჯი 2. განათავსეთ თქვენი გადახდის ბარათი ბრტყელ, კარგად განათებულ ზედაპირზე
თქვენ გინდათ რომ აპს ჰქონდეს თქვენი გადახდის ბარათის მკაფიო, მკაფიო ფოტო.
ნაბიჯი 3. დაალაგეთ ბარათი ისე, რომ ის იყოს ეკრანზე მწვანე "ბარათის შენახვა აქ" ფარგლებში
მას შემდეგ, რაც ბარათი ზუსტად მოთავსებულია მწვანე ყუთის საზღვრებში, ფოტო ავტომატურად გამოჩნდება.
ნაბიჯი 4. გადაამოწმეთ ვადის გასვლის თარიღი "იწურება" ველში
აპლიკაციამ ავტომატურად უნდა შეავსოს ვადის გასვლის თარიღი, მაგრამ ორმაგად შეამოწმეთ ჩამოთვლილი თარიღი, რომ დარწმუნდეთ, რომ შეესაბამება თქვენს ბარათზე არსებულს. დაწკაპეთ "შესრულებულია" დასრულების შემდეგ.
ნაბიჯი 5. მიამაგრეთ თქვენი ფოტო ID, მოთხოვნის შემთხვევაში
Uber– მა შეიძლება მოითხოვოს თქვენი შტატის ან ქვეყნის პირადობის მოწმობის ფოტო. თუ ასეა, დადეთ იგი ბრტყელ ზედაპირზე, როგორც ეს გააკეთეთ თქვენი გადახდის ბარათის შემდეგ, დაალაგეთ იგი მწვანე მართკუთხა საზღვრებში. როგორც ადრე, ფოტო ავტომატურად გადაიღება. დაწკაპეთ "შესრულებულია" დასრულების შემდეგ.
- მას შემდეგ რაც შესაბამისი ინფორმაცია დაერთვება, Uber გადახედავს თქვენს ანგარიშს და გაითვალისწინებს თანდართულ ინფორმაციას.
- თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ელ.ფოსტის საშუალებით თქვენი შემოწმების სტატუსის შესახებ. თუ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება, გამოაგზავნეთ Uber მხარდაჭერა მისამართზე [email protected].
მეთოდი 2 დან 2: თქვენი მობილური ნომრის გადამოწმება
ნაბიჯი 1. დააინსტალირეთ Uber აპლიკაცია თქვენს სმარტფონზე
როდესაც დარეგისტრირდებით Uber ანგარიშზე, თქვენ უნდა მიუთითოთ სამუშაო მობილური ტელეფონის ნომერი, რათა თქვენი ანგარიში დადასტურდეს. თქვენ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ Uber ანგარიშზე Uber აპის დაყენებით App Store– დან (iPhone) ან Play Store– დან (Android).
ნაბიჯი 2. შეეხეთ „რეგისტრაციას“Uber აპლიკაციაში, შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი პირადი ინფორმაცია
მოთავსებულ ბლანკებში ჩაწერეთ თქვენი სახელი, მობილური ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და ახალი პაროლი. შეეხეთ „შემდეგს“, როდესაც მზად იქნებით გასაგრძელებლად.
- თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას, სადაც ნათქვამია "მობილური ნომერი უკვე გამოიყენება", ეს იმიტომ, რომ თქვენ მიერ შეყვანილი ტელეფონის ნომერი უკვე ერთვის სხვა Uber ანგარიშს.
- თუ სხვა ანგარიში გაქვთ, ამის ნაცვლად სცადეთ შესვლა. თუ თქვენ ვერ შეხვალთ სხვა ანგარიშით, შეეხეთ „მე არ შემიძლია შეცვალო ჩემი ელ.ფოსტის ან მობილური ტელეფონის ნომერი“და მიჰყევით მოთხოვნას პაროლის აღდგენისთვის.
- თუ თქვენ არ გაქვთ სხვა ანგარიში, შეავსეთ ფორმა https://help.uber.com/locked-out Uber– ისგან დახმარების მისაღებად.
ნაბიჯი 3. შეამოწმეთ თქვენი SMS შეტყობინებები გადამოწმების კოდისთვის
თქვენს მიერ მითითებულ მობილურ ნომერზე გაიგზავნა ავტომატური ტექსტური შეტყობინება, რომელიც შეიცავს ოთხნიშნა დამადასტურებელ კოდს. ეს კოდი უნდა შეიყვანოთ Uber აპლიკაციაში თქვენი ანგარიშის დასადასტურებლად.
ნაბიჯი 4. მოთხოვნისთანავე შეიყვანეთ 4-ნიშნა კოდი
უმეტეს შემთხვევაში, აპლიკაცია ავტომატურად მოგთხოვთ შეიყვანოთ გადამოწმების კოდი მისი მიღებიდან მალევე. თუ ეს ასეა თქვენთვის, ჩაწერეთ ის ველში თქვენი ანგარიშის გადამოწმების მიზნით.
თუ თქვენ არ გაქვთ ტექსტური შეტყობინება Uber– დან, შეეხეთ „ხელახლა გაგზავნას“ახალი კოდის მისაღებად
ნაბიჯი 5. შეიყვანეთ 4 ნიშნა კოდი, როდესაც დაჯავშნით თქვენს პირველ მგზავრობას
Uber– ის ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ მათ არ სთხოვენ შეიყვანონ დადასტურების კოდი, სანამ არ დაჯავშნიან პირველ მგზავრობას. მას შემდეგ რაც დაადგინეთ თქვენი პიკაპისა და დანიშნულების ადგილები, შეეხეთ „მოითხოვეთ მგზავრობა ახლავე“. თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ 4-ნიშნა კოდი, რომელიც გამოგიგზავნათ ტექსტური შეტყობინების საშუალებით.
- თუ თქვენ არ გაქვთ ტექსტური შეტყობინება Uber– დან, შეეხეთ „ხელახლა გაგზავნას“ახალი კოდის მისაღებად. როდესაც მიიღებთ ამ კოდს, შეიყვანეთ იგი აპლიკაციაში. ეს გადაამოწმებს თქვენს ანგარიშს და მზად იქნებით გასასეირნებლად.
- თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ კოდი, თქვენ უნდა შეატყობინოთ საკითხს Uber– ს, მათი დახმარების საიტის ფორმის გამოყენებით.
Რჩევები
- შეეცადეთ დაიმახსოვროთ თქვენი საგადახდო ბარათის ვადის გასვლის თარიღი, რათა ის არ იწურება არასათანადო დროს.
- არასოდეს მიაწოდოთ საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია ელექტრონული ფოსტით.
