ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ მოითხოვოთ თქვენი ლიფტით გასეირნების გადახედვა, თუ უკმაყოფილო იყავით მიღებული მომსახურებით ან გადახდილი ფასით.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 დან 2: Lyft აპლიკაციის გამოყენება
ნაბიჯი 1. გახსენით Lyft აპლიკაცია
ეს ვარდისფერი აპლიკაციაა სიტყვით " ლიფტი"თამამი, თეთრი ტიპით.
ნაბიჯი 2. შეეხეთ თქვენი პროფილის ხატულას
ეს არის თქვენი სურათი ან სილუეტი ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 3. შეეხეთ Ride History- ს
ის შუა მენიუში არის საათის ხატის გვერდით.
ნაბიჯი 4. შეეხეთ მგზავრობას, რომლისთვისაც გსურთ ფასის მიმოხილვა
მოითხოვეთ ფასის მიმოხილვა, თუ უკმაყოფილო ხართ მიღებული მომსახურებით ან იმ ფასით, რომელიც გადაიხადეთ მგზავრობისას
ნაბიჯი 5. გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ დახმარების მიღებას (iPhone) ან მოითხოვეთ მიმოხილვა (Android).
ნაბიჯი 6. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი პრობლემის აღსაწერად
ნაბიჯი 7. შეეხეთ წარდგენას
თქვენ დაუყოვნებლივ მიიღებთ დადასტურების ელ.წერილს და პასუხს Lyft– ისგან რამდენიმე დღეში.
მეთოდი 2 დან 2: გამოიყენეთ თქვენი ბმულის ბმული
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ თქვენი ელ
თუ 16 საათზე მეტი გავიდა მას შემდეგ რაც გადაიხადეთ თქვენი Lyft მოგზაურობა, თქვენი მგზავრობის ქვითარი უნდა გაეგზავნათ ელ.ფოსტის მისამართზე, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Lyft ანგარიშთან.
ნაბიჯი 2. გახსენით ქვითარი იმ მოგზაურობისთვის, რომლის გადახედვაც გსურთ
ნაბიჯი 3. გადაახვიეთ ელ.ფოსტის ბოლოში
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ მოთხოვნის განხილვაზე
ნაბიჯი 5. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რომ აღწეროთ თქვენი პრობლემა
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ წარდგენაზე
თქვენ დაუყოვნებლივ მიიღებთ დადასტურების ელ.წერილს და პასუხს Lyft– ისგან რამდენიმე დღეში.
