ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ უნდა გაუგზავნოთ პირდაპირი შეტყობინება TikTok– ის ოფიციალურ დამხმარე გუნდს ტელეფონის ან ტაბლეტის გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დაუკავშირდეთ TikTok– ს თქვენი პროფილიდან ინდივიდუალური საკითხებისა და რჩევების აღმოსაფხვრელად. თუ თქვენ დაუკავშირდებით TikTok– ს საქმიანი მიზნებისთვის, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ელ.წერილი ერთ – ერთ ოფიციალურ ბიზნესს, რეკლამას და პრესის ანგარიშებს მათ ვებგვერდზე.
ნაბიჯები
მეთოდი 2 დან 2: მობილური აპლიკაციის გამოყენება
ნაბიჯი 1. გახსენით TikTok აპლიკაცია თქვენს iPhone, iPad ან Android- ზე
TikTok ხატი ჰგავს თეთრი მუსიკალური ნოტის ხატს, ლურჯ და წითელ კონტურებზე შავ ფონზე. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ის თქვენს მთავარ ეკრანზე ან პროგრამების მენიუში.
ნაბიჯი 2. შეეხეთ ღილაკს Me ქვედა მარჯვნივ
ეს ღილაკი ჰგავს ფიგურის ხატს ნავიგაციის ზოლში თქვენი ეკრანის ბოლოში. ის გახსნის თქვენს პროფილის გვერდს.
თუ ავტომატურად არ ხართ შესული, შედით აქ, რათა გააგრძელოთ თქვენი პროფილი
ნაბიჯი 3. შეეხეთ სამი წერტილის ხატს ზედა მარჯვენა კუთხეში
თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს ღილაკი თქვენი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. ის გახსნის თქვენს "კონფიდენციალურობისა და პარამეტრების" მენიუს ახალ გვერდზე.
ნაბიჯი 4. შეეხეთ შეტყობინებას პრობლემის შესახებ "მხარდაჭერა" სათაურში
ეს ვარიანტი ჩამოთვლილია მენიუში ფანქრის ხატის გვერდით.
ნაბიჯი 5. შეარჩიეთ კატეგორია თქვენი კონტაქტის მიზეზით
აქ შეგიძლიათ დააჭიროთ ნებისმიერ კატეგორიას, რომ ნახოთ მეტი ვარიანტი.
ნაბიჯი 6. აირჩიეთ ქვეკატეგორია თქვენი ძირითადი კატეგორიის ქვეშ
თითოეული კატეგორია უზრუნველყოფს მრავალ ქვეკატეგორიას. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ მიზეზი, რომელიც საუკეთესოდ აღწერს თქვენს საკითხს.
ზოგიერთი ქვეკატეგორია მოგთხოვთ აირჩიოთ დეტალური კატეგორია შემდეგ გვერდზე
ნაბიჯი 7. შეეხეთ გაგზავნის ღილაკს
ეს არის წითელი ღილაკი თქვენი ეკრანის ბოლოში. ის გახსნის "პრობლემის შესახებ შეტყობინების" გვერდს და საშუალებას მოგცემთ ჩაწეროთ თქვენი შეტყობინება.
ნაბიჯი 8. ჩაწერეთ თქვენი შეტყობინება ტექსტის ველში
შეეხეთ ტექსტურ ველს "გვითხარით თქვენი გამოხმაურება" და ჩაწერეთ თქვენი საკონტაქტო შეტყობინება აქ.
სურვილისამებრ, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ნაცრისფერი სურათის ხატზე შეტყობინების ველის ქვემოთ და დაურთოთ სურათი ან ეკრანის ანაბეჭდი თქვენს შეტყობინებას
ნაბიჯი 9. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი "საკონტაქტო ელ.ფოსტის" ველში
შეეხეთ ამ ველს შეტყობინების ფორმის ბოლოში და ჩაწერეთ აქ მოქმედი ელ.ფოსტის მისამართი, რომ მიიღოთ პასუხი TikTok მხარდაჭერისგან.
ნაბიჯი 10. შეეხეთ გაგზავნის ღილაკს
ეს ღილაკი არის თქვენი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. ის თქვენს შეტყობინებას გაუგზავნის TikTok დამხმარე გუნდს.
მეთოდი 2 2: კონტაქტი ბიზნესისთვის
ნაბიჯი 1. გახსენით https://www.tiktok.com/en/contact-us ინტერნეტ ბრაუზერში
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა რეგიონალური საკონტაქტო წერილი ბიზნესის, რეკლამისა და პრესის მოთხოვნების შესახებ აქ.
ნაბიჯი 2. გახსენით თქვენი საფოსტო ყუთი
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბრაუზერზე დაფუძნებული საფოსტო ყუთი, ან მობილური ან დესკტოპის ფოსტის კლიენტი.
ნაბიჯი 3. შექმენით ახალი ელ.ფოსტის შეტყობინება
დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ კონტაქტის მიზეზი და აღწერეთ თქვენი საკითხი ან გამოძიება თქვენს ელ.ფოსტაში.
თუ არ ხართ დარწმუნებული როგორ დაწეროთ ახალი ელ.წერილი, დარწმუნდით, რომ გადახედეთ ამ სტატიას დეტალური მითითებებისათვის
ნაბიჯი 4. შეიყვანეთ ერთ -ერთი ოფიციალური TikTok ბიზნეს ელ.წერილი "To" ველში
კონტაქტის მიზეზებიდან გამომდინარე, იპოვეთ სწორი ელ.ფოსტის მისამართი TikTok– ის საკონტაქტო გვერდიდან და ჩაწერეთ თქვენი ელ.ფოსტის ველში.
ნაბიჯი 5. გააგზავნეთ თქვენი ელ
ეს გაგზავნის თქვენს შეტყობინებას ოფიციალურ საკონტაქტო მისამართზე თქვენი ელ.ფოსტის ველში.
