მიდიხართ საქმიანი ან გართობის მიზნით, ფრენის შეფერხებამ შეიძლება სერიოზული შეხება მოახდინოს თქვენს გეგმებზე, რაც გამოიწვევს ყველაფერს გამოტოვებული კავშირებიდან სირთულეებამდე, დანიშნულების ადგილამდე მისვლისთანავე. თუ თქვენ მიფრინავთ შეერთებულ შტატებში ან საერთაშორისო რეისით მსოფლიოს ბევრ ქვეყანაში, თქვენ ხართ ავიაკომპანიის პოლიტიკის წყალობით, თუ გსურთ მიიღოთ ანაზღაურება ფრენის შეფერხებისთვის. თუმცა, თუ თქვენ დაფრინავთ ევროკავშირის შიგნით ავიაკომპანიის სათაო ოფისში, რომელსაც აქვს სათაო ოფისი ევროკავშირში, შეიძლება გქონდეთ გარკვეული სახის კომპენსაცია ან დათმობა, რაც დამოკიდებულია შეფერხების მიზეზსა და ხანგრძლივობაზე.
ნაბიჯები
3 ნაწილი 1: კომპენსაციის მოთხოვნის წარდგენა
ნაბიჯი 1. ესაუბრეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს
ვინაიდან ფრენების შეფერხებების ანაზღაურება ყველაზე ხშირად დამოკიდებულია თქვენს მიერ გამოყენებული ავიაკომპანიის პოლიტიკაზე, აეროპორტის თანამშრომლებს შეეძლებათ ახსნან ეს პოლიტიკა და გაცნობონ თქვენი ვარიანტების შესახებ.
- გაითვალისწინეთ, რომ განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ იყო რამოდენიმე შეფერხება, ან თუ დიდ მგზავრობთ მრავალ მგზავრთან ერთად, ავიაკომპანიის პერსონალი შეიძლება გადატვირთული იყოს. ეს განსაკუთრებით ეხება მოგზაურობის პიკს, როგორიცაა არდადეგები.
- როდესაც ასობით მგზავრი იგვიანებს, ავიაკომპანიამ შეიძლება ვერ შეძლოს ყველას განთავსება. თუ არსებობს ლეგიტიმური მიზეზი, რომ ავიაკომპანიამ გამონაკლისი უნდა გააკეთოს თქვენთვის, მზად იყავით სიტუაციის ახსნისთვის. მაგალითად, თქვენ შეიძლება მოგზაურობდეთ ისეთი სერიოზული პირადი მიზეზის გამო, როგორიცაა დაკრძალვა. მსგავს შემთხვევაში, ავიაკომპანიის თანამშრომლები შეიძლება უფრო თანაუგრძნობდნენ თქვენს გასაჭირს.
- შეინახეთ ემოციები კონტროლის ქვეშ. მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება გაბრაზებული იყოთ, ეს არ გამოგადგებათ, რომ ეს რისხვა აიღოთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებზე, რომლებიც მხოლოდ თავიანთ საქმეს აკეთებენ. თქვენ ბევრად მეტს მიაღწევთ, თუ თავაზიანი და თავაზიანი იქნებით ყველას მიმართ, ვისთანაც საუბრობთ.
- დარწმუნდით, რომ თქვენ მიიღებთ სრულ სახელებს ყველას, ვისთანაც საუბრობთ. თუ დაასრულებთ სარჩელის კომპენსაციის მოთხოვნას, მოგიწევთ ამ ინფორმაციის მიწოდება.
ნაბიჯი 2. შეეცადეთ მიიღოთ ფრენა სხვა ავიაკომპანიაზე
თუ ამინდმა არ გააფუჭა ყველა ფრენა თქვენი დანიშნულების ადგილისკენ, თქვენ შეიძლება იპოვოთ თვითმფრინავი, რომელიც გაფრინდება მსგავს დროს, რომელსაც სხვა გადამზიდავი მართავს. თუ იპოვით შესაბამის რეისს, სთხოვეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს მოწონება.
- თუ პირველი ავიაკომპანია ადასტურებს თქვენს ბილეთს, თქვენი გადახდილი თანხა დაიხარჯება ახალი ფრენის ადგილის ფასზე. ამასთან, თქვენ მაინც უნდა გადაიხადოთ სხვაობა, თუ თქვენი ახალი ბილეთი უფრო ძვირია.
- დარწმუნდით, რომ პირველი ავიაკომპანია არ გადაგიხდიან გაუქმების საფასურს გადართვის შემთხვევაში და დაადასტურეთ ახალი ბილეთის ფასი.
- თქვენ, როგორც წესი, გაგიმართლებთ ამით დარეკავთ ავიაკომპანიების უფასო მომსახურების ნომრებზე, ვიდრე ბილეთების დახლთან პირადად იმუშავებთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებთან.
ნაბიჯი 3. წამოიწყეთ ჩარჯბექი თქვენი საკრედიტო ბარათის კომპანიასთან
თუ თქვენ იყიდეთ თქვენი თვითმფრინავის ბილეთები საკრედიტო ბარათის გამოყენებით, შეიძლება გქონდეთ შესაძლებლობა გამოიყენოთ ჩარხბექის პროცესი თქვენი თანხის დასაბრუნებლად ფრენის საფასურად.
- ჩარხბექციის პროცესი ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს, როდესაც საკრედიტო ბარათით ყიდულობთ რაღაცას და საქონელი ან სერვისი გაუმართავია ან არა როგორც დაგპირდით. ფრენის მნიშვნელოვან შეფერხებებს შეიძლება ჰქონდეს ანაზღაურება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ შეფერხება გამოწვეული იყო მექანიკური გაუმართაობით ან სხვა რამ ავიაკომპანიის კონტროლის ქვეშ.
- გაითვალისწინეთ, რომ არსებობს ვადები ანაზღაურების დასაწყებად, ასე რომ თქვენ უნდა დაიწყოთ პროცესი რაც შეიძლება მალე. ვადაა 60 -დან 120 დღემდე, მას შემდეგ რაც შეამჩნევთ პრობლემას.
- იმისათვის, რომ იყოთ თანხის დაბრუნების პროცესი, დარეკეთ იმ კომპანიის კლიენტთა მომსახურების ნომერზე, რომელმაც გასცა საკრედიტო ბარათი, რომლითაც თქვენ იყიდეთ თქვენი ბილეთები. საკრედიტო ბარათების ზოგიერთი კომპანია ასევე გაძლევთ საშუალებას დაიწყოთ თანხის დაბრუნება მათი ვებგვერდიდან.
- თქვენ მოგიწევთ მიუთითოთ თქვენი ბარათის ნომერი, გარიგების თარიღი და მიზეზი თქვენი უკუგდების უკან. თქვენი პირადი ინფორმაციის დასაცავად, მოერიდეთ ამას აეროპორტში ყოფნისას. დაელოდე სანამ მარტო იქნები.
- ჩარხბექი ამ მომენტში არ დაგეხმარებათ, ვინაიდან ანაზღაურების დაბრუნების პროცესს შეიძლება კვირები ან თვეებიც კი დასჭირდეს, მაგრამ საბოლოოდ თქვენ შეიძლება მიიღოთ ანაზღაურება ანაზღაურების სახით. თუმცა, არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ ავიაკომპანია მიიღებს ანაზღაურების დაბრუნებას და ისინი შეიძლება შემობრუნდნენ და ამტკიცებენ, რომ თქვენ არღვევთ ხელშეკრულებას - განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ საბოლოოდ მათთან ერთად გაფრინდით დაგვიანების მიუხედავად.
ნაბიჯი 4. დაწერეთ საპრეტენზიო წერილი
თუ თქვენ დაფრინავთ ევროკავშირის შიგნით თვითმფრინავით, რომელსაც მართავს გადამზიდავი, რომლის სათაო ოფისია ევროკავშირში, ფრენის შეფერხებების ანაზღაურება რეგულირდება ევროკავშირის რეგულაციებით, რომლებიც ითხოვენ გადამზიდველებს კომპენსაცია გაუწიონ მგზავრებს გარკვეული შეფერხებების გამო. თქვენი საჩივრის წერილი უნდა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას:
- თქვენი სახელი, ქუჩის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელ.ფოსტის მისამართი
- სხვა მგზავრების სახელები, ვისთვისაც იყიდეთ ბილეთები, მაგალითად ოჯახის წევრები, რომლებიც თქვენთან ერთად მოგზაურობენ
- ნებისმიერი საცნობარო ნომერი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს დაჯავშნასთან ან მარშრუტთან
- თქვენი მოგზაურობის თარიღები
- ფრენის ნომერი და აეროპორტები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს გამგზავრებასთან და ჩამოსვლასთან
- დეტალები შეფერხების შესახებ, მათ შორის დაგვიანების ხანგრძლივობა და დაგვიანების მიზეზები
- ყველა თანამშრომლის სახელები, რომლებთანაც თქვენ გესაუბრეთ დაგვიანებასთან დაკავშირებით და მათი განცხადებების შეჯამება
- ნებისმიერი ქვითრის, დადასტურების, მოსაწყენი აბონემენტის ან თქვენი დაჯავშნის სხვა მტკიცებულებების ასლები
ნაბიჯი 5. წარუდგინეთ თქვენი პრეტენზიის წერილი ავიაკომპანიას
შეამოწმეთ ავიაკომპანიის ვებსაიტი ან დარეკეთ მათ კლიენტთა მომსახურების ნომერზე, რათა გაარკვიოთ სად უნდა გაიგზავნოს თქვენი სარჩელის წერილი. სანამ წერილს გამოაგზავნით, გააკეთეთ მისი სულ მცირე ერთი ასლი თქვენი ჩანაწერებისათვის.
- არსებობს სხვადასხვა ვებსაიტები და მობილური პროგრამები, რომლებიც აცხადებენ, რომ ისინი წარმოადგენენ თქვენს მოთხოვნებს თქვენთვის. ზოგიერთ მათგანს შეუძლია გადაიხადოს საფასური მათი მომსახურებისთვის. გამოიყენეთ ეს თქვენი რისკის ქვეშ, იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენ არ გჭირდებათ დიდი ძალისხმევა, რომ პრეტენზია თავად წარადგინოთ.
- გაგზავნეთ სარჩელის წერილი სერვისის გამოყენებით, რომელიც საშუალებას მოგცემთ თვალყური ადევნოთ წერილის მიმდინარეობას და დაადასტუროთ მისი მიღების დრო. შეინახეთ ეს თვალთვალის ინფორმაცია წერილის ასლით.
- თუ ერთი ან ორი კვირის განმავლობაში არ გესმით ავიაკომპანია, კვლავ დარეკეთ მათ კლიენტთა მომსახურების ხაზზე, რათა დაიცვან თქვენი მოთხოვნა.
ნაბიჯი 6. შეიტანეთ საჩივარი მთავრობის მარეგულირებელ ორგანოში
ავიაკომპანიასთან კომპენსაციის მოთხოვნის წარდგენის გარდა, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ სამთავრობო უწყებას, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს ქვეყანაში საჰაერო მოგზაურობის რეგულირებაზე და აღწეროთ სიტუაცია.
- თქვენ ასევე შეიძლება მოისურვოთ საჩივრის შეტანა, თუ ავიაკომპანია უარს იტყვის თქვენს პრეტენზიაზე და თქვენ თვლით, რომ თქვენ გაქვთ სწორი პრეტენზია და კომპენსაციის უფლება გაქვთ.
- იმის გასარკვევად, თუ რომელი ქვეყანა არეგულირებს თქვენს ფრენას, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ქვეყანა, საიდანაც დაგეგმილი იყო თქვენი ფრენის გამგზავრება და ქვეყანა, სადაც ავიაკომპანიის სათაო ოფისი იყო. ამ ქვეყნებიდან რომელიმე შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი თქვენი ფრენის ან ავიაკომპანიის რეგულირებაზე, თქვენი გამგზავრებისა და დანიშნულების ადგილის მიხედვით.
- თუ თქვენ მიდიხართ ევროკავშირის ქვეყნიდან და ითხოვთ კომპენსაციას ფრენის შეფერხებისთვის ავიაკომპანიის სათაო ოფისში, თქვენ ასევე გექნებათ შესაძლებლობა შეიტანოთ სარჩელი მცირე სარჩელის სასამართლოში, თუ ავიაკომპანიამ უარი თქვა თქვენს მოთხოვნაზე.
ნაწილი 3 3 -დან: იცოდე შენი უფლებები
ნაბიჯი 1. გადახედეთ ავიაკომპანიის პოლიტიკას
გადახედეთ ავიაკომპანიის პოლიტიკას ბილეთების დაჯავშნისას, ასე რომ თქვენ გაქვთ კარგი წარმოდგენა მათ პროცედურებზე, თუ თქვენი ფრენა გადაიდო. დაბეჭდეთ ან შეინახეთ ბმული ავიაკომპანიის პოლიტიკაზე ფრენების შეფერხებებისა და გაუქმებების შესახებ აეროპორტში მოხვედრამდე, რათა ადვილად შეძლოთ მასზე წვდომა.
- მონიშნეთ ან მონიშნეთ ინფორმაცია ფრენების შეფერხებების შესახებ, ასევე ავიაკომპანიის კლიენტთა მომსახურების ნომერი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ ისინი. შეიძლება დაგჭირდეთ კლიენტის მომსახურების ნომრის განთავსება თქვენს მობილურ ტელეფონში.
- ასევე შეიძლება იყოს შეზღუდული ინფორმაცია ბილეთზე ან ჩასხდომის ბილეთზე ფრენის დაგვიანების ან გაუქმების ანაზღაურების შესახებ.
- გაითვალისწინეთ, რომ ავიაკომპანია არ იძლევა გარანტიას ფრენის გამგზავრების დროზე. შეფერხების მრავალი მიზეზი არსებობს, მათ შორისაა საჰაერო მიმოსვლა და უამინდობა, რომელზედაც ავიაკომპანიას კონტროლი არ აქვს.
ნაბიჯი 2. შეამოწმეთ ეროვნული სატრანსპორტო სააგენტო
როგორც წესი, თქვენი ფრენა რეგულირდება იმ ქვეყნის მიერ, საიდანაც ფრენა გადის. თქვენ ასევე შეიძლება გაეცნოთ იმ რეგულაციებს იმ ქვეყანაში, სადაც ავიაკომპანიის სათაო ოფისია, თუ ის განსხვავდება თქვენი გამგზავრების ქვეყნისგან.
- დაადგინეთ რომელი ქვეყანაა პასუხისმგებელი თქვენი ფრენის რეგულირებაზე გამგზავრებამდე. ეძებეთ ეროვნული სატრანსპორტო სააგენტოს ვებგვერდი, რომ იპოვოთ მეტი ინფორმაცია მგზავრის უფლებების შესახებ.
- თუ არსებობს კანონით გათვალისწინებული ფრენების შეფერხების ანაზღაურების რაიმე გარანტია, თქვენ შეძლებთ უფრო მეტი შეიტყოთ ამ რეგულაციების შესახებ სატრანსპორტო სააგენტოს ვებგვერდზე.
- დაბეჭდეთ ნებისმიერი ინფორმაციის ასლი, რომელიც დაკავშირებულია ფრენის შეფერხებების ანაზღაურებასთან, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ იგი თქვენთან ერთად მოგზაურობის დაწყებისას.
ნაბიჯი 3. განსაზღვრეთ დაგვიანების მიზეზი
რაც შეიძლება მალე თქვენი ფრენის დაგვიანებიდან, ესაუბრეთ ავიაკომპანიის თანამშრომლებს და გაარკვიეთ, თუ რატომ გადაიდო თქვენი ფრენა და რამდენ ხანს ელოდებათ შეფერხების გაგრძელება. დაგვიანების ოფიციალურმა მიზეზმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს იმაზე, გაქვთ თუ არა კომპენსაციის უფლება.
- თუ თქვენ ხართ ავიაკომპანიის პოლიტიკის წყალობით, გახსოვდეთ, რომ მათგან ყველაზე გულუხვიც კი ჩვეულებრივ არ ანაზღაურებს ამინდის გამო ფრენების შეფერხებებს.
- ევროკავშირის შიგნით, თქვენ შეიძლება გქონდეთ კომპენსაციის უფლება, თუკი ავიაკომპანიამ ვერ დაამტკიცა, რომ შეფერხება გამოწვეული იყო "არაჩვეულებრივი გარემოებებით". ეს ფრაზა არის იურიდიული ტერმინი, რომელიც ზოგადად მოიცავს სერიოზულ გარემოებებს ავიაკომპანიის კონტროლის მიღმა, როგორიცაა მძიმე ამინდი, უსაფრთხოების რისკები ან პოლიტიკური არასტაბილურობა თქვენს დანიშნულების ადგილას ან იმ მარშრუტზე, რაც ფრენას საშიშს ხდის.
- გაითვალისწინეთ, რომ ზოგჯერ ავიაკომპანიები აცხადებენ არაჩვეულებრივ გარემოებებს იმისდა მიუხედავად, რომ არცერთი არ არსებობს. ამ შემთხვევებში თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ავიაკომპანიის გადაწყვეტილება. თქვენ ჩვეულებრივ უნდა წარმოადგინოთ მტკიცებულება თქვენი არგუმენტის გასამყარებლად. მაგალითად, თუ ავიაკომპანია აცხადებს, რომ ამინდის მიზეზი იყო დაგვიანების მიზეზი, თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ ის ფაქტი, რომ სხვა ავიაკომპანიების ფრენები ასრულებდნენ ერთსა და იმავე მოგზაურობას დაუყოვნებლივ, როგორც მტკიცებულება იმისა, რომ მძიმე ამინდი არ იყო დაგვიანების რეალური მიზეზი.
ნაბიჯი 4. გაარკვიეთ სად მდებარეობს ავიაკომპანიის სათაო ოფისი
თქვენ შეიძლება გქონდეთ კომპენსაცია დაგვიანებული გადაჯდომისათვის დაგვიანებული ანაზღაურების საფუძველზე, თუ თქვენ დაფრინავთ ევროკავშირის შიგნით საზოგადოებრივი გადამზიდავით, რომელსაც აქვს მისი შტაბბინა და ბიზნესის ძირითადი ადგილი ევროკავშირში.
- თქვენ ასევე გაქვთ კომპენსაციის უფლება, თუ დაფრინავთ ევროკავშირის აეროპორტიდან, იმისდა მიუხედავად, თუ სად მდებარეობს ავიაკომპანია.
- თუ თქვენი რეისი გაფრინდა აეროპორტიდან ევროკავშირის გარეთ, თქვენ უფლებამოსილი ხართ მიიღოთ ანაზღაურება ევროკავშირის რეგულაციებით მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაფრინავდით ავიაკომპანიაზე, რომლის სათაო ოფისია ან საქმიანობის ძირითადი ადგილი აქვს ევროკავშირში.
ნაბიჯი 5. გამოთვალეთ კომპენსაცია, რომლის უფლებაც გაქვთ
თუ თქვენი ფრენის შეფერხება ექვემდებარება ევროკავშირის რეგულაციას, თქვენ გაქვთ სხვადასხვა სახის კომპენსაცია, რაც დამოკიდებულია შეფერხების ხანგრძლივობასა და თქვენი ფრენის მანძილზე.
- სამ საათზე მეტხანს დაგვიანებული ფრენებისთვის თქვენ გაქვთ 250 ევროს უფლება, თუ თქვენი ფრენა 1500 კმ -ზე ნაკლები იყო (932 მილი).
- თუ თქვენი ფრენა იყო 1500 კმ -ზე მეტი (932 მილი) და მთლიანად იყო ევროკავშირის ფარგლებში, თქვენ გაქვთ 400 ევროს კომპენსაცია, თუ თქვენი ფრენა სამ საათზე მეტხანს გადაიდო.
- როდესაც ევროკავშირის აეროპორტიდან ევროკავშირის გარეთ აეროპორტში მიფრინავთ, თქვენ გაქვთ 400 ევროს კომპენსაცია, თუ თქვენი ფრენა იყო 1500 კმ (932 მილი) და 3500 კმ (2175 მილი) და დაგვიანებულია სამ საათზე მეტით.
- თუ თქვენი ფრენა იყო 1500 კმ (932 მილი) და 3500 კმ (2175 მილი) და მთლიანად ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ, მაგრამ ევროკავშირზე დაფუძნებული ავიაკომპანიის შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ 400 ევროს უფლება, თუ ფრენა სამ საათზე მეტხანს გადაიდო.
- სამიდან ოთხ საათამდე დაგვიანებული 3500 კილომეტრზე მეტი ფრენისთვის, თქვენ გაქვთ 300 ევროს უფლება.
- თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ 600 ევროს კომპენსაცია ოთხ საათზე მეტი დაგვიანებით, თუ თქვენი ფრენა 3500 კმ -ზე მეტია (2175 მილი).
- თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ უფასო კვება და გამაგრილებელი სასმელი, შესაბამისი დღის და ხანგრძლივობის გათვალისწინებით, ორი უფასო სატელეფონო ზარი ან ფაქსი და უფასო სასტუმროში განთავსება, თუ დაგვიანება მოითხოვს ღამის გათევას.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: თავდაცვის დაგეგმვა
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ ამინდი
მოგზაურობის დაგეგმვისას გადახედეთ საშუალო ამინდს როგორც დანიშნულების ადგილზე, ასევე ფრენის ბილიკზე, რათა დადგინდეს ამინდის ძლიერი შეფერხების ალბათობა. მიუხედავად იმისა, რომ ამინდი არაპროგნოზირებადია, არის წლის გარკვეული პერიოდები, როდესაც ძლიერი ამინდის ალბათობა სხვაზე მეტია.
- მაგალითად, თქვენ შეიძლება გქონდეთ ამინდის დაგვიანების უფრო დიდი ალბათობა, თუ ქარიშხლის სეზონზე მიფრინავთ ქარიშხლებისკენ მიდრეკილ რაიონებში, როგორიცაა კარიბის ზღვის აუზის კუნძულები.
- ანალოგიურად, თქვენ შეიძლება შეექმნათ ამინდის მნიშვნელოვანი შეფერხებები, თუ ზამთრის თვეებში ჩრდილოეთით მიფრინავთ.
- ამინდის გარდა, თქვენ ასევე გსურთ იცოდეთ პოლიტიკური მოვლენების, აჯანყებებისა და უსაფრთხოების რისკების შესახებ თქვენს დანიშნულების ადგილზე და ფრენის გზაზე. ამგვარი სიტუაციები ასევე შეიძლება გამოიწვიოს კომერციული ფრენების შეფერხებამ ან გაუქმებამაც კი.
ნაბიჯი 2. შეარჩიეთ ფრენა კარგად, სანამ დანიშნულების ადგილამდე მიხვალთ
იმის გამო, რომ ავიაკომპანიები არ იძლევიან გარანტიას მათი ფრენების განრიგისა და თქვენი გამგზავრების დრო შეიძლება შეიცვალოს, ყველაფერი გააკეთეთ იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ ფრენის დაჯავშნა, რომლის დაჯდომა დაგეგმილია ბოლო წუთს.
- მაგალითად, თუ თქვენ მიფრინავთ საქმიანი შეხვედრისთვის, რომელიც იწყება 14:00 საათზე, სარისკო იქნება დაჯავშნოთ ფრენა, რომლის დაგეგმვაც 13:00 საათზეა დაგეგმილი. ერთ საათზე ნაკლებმა დაგვიანებამაც კი შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი შეხვედრის გამოტოვება. თუ თქვენ გაქვთ უფლება გაატაროთ დამატებითი ღამე სასტუმროში, განიხილეთ წინა ღამით ჩამოსვლა. თუ არა, შეარჩიეთ ფრენა რაც შეიძლება დილით ადრე.
- რაც უფრო ადრე გაფრინდება ფრენა დღის განმავლობაში, მით უფრო ნაკლებია ალბათობა იმისა, რომ გადაიდო. დაიმახსოვრე ეს განსაკუთრებით მაშინ, თუ ერთი ან მეტი დამაკავშირებელი ფრენა გაქვს.
- თუ თქვენ მოგზაურობთ სიამოვნებისთვის და გაქვთ დაჯავშნა სასტუმროში ან საკრუიზო გემზე, შეეცადეთ დაჯავშნოთ ფრენა ერთი დღით ადრე ან ღამით, ასე რომ დაგვიანებები არ ჩაშლის ან ზედმეტად გაართულებს თქვენს გეგმებს.
ნაბიჯი 3. დაჯავშნეთ თქვენი ფრენა ევროკავშირის ავიაკომპანიაზე
მაშინაც კი, თუ თქვენ არ დაფრინავთ და არ გადიხართ ევროკავშირის აეროპორტში, თქვენ მაინც შეგიძლიათ ისარგებლოთ ევროკავშირის რეგულაციებით, რომელიც მოგცემთ კომპენსაციას ფრენის შეფერხებისთვის, თუ დაფრინავთ თვითმფრინავით, რომელსაც მართავს ავიაკომპანია, რომლის სათაო ოფისია ევროკავშირში.
- ავიაკომპანიები, რომლებსაც აქვთ სათაო ოფისი ან აქვთ თავიანთი საქმიანობის ძირითადი ადგილი ევროკავშირში, დაფარულია ევროკავშირის რეგულაციით, რომელიც ითხოვს კომპენსაციას ფრენების შეფერხებისთვის.
- თუ არ ხართ დარწმუნებული მიიჩნევა თუ არა ავიაკომპანია ევროკავშირში დაფუძნებულ ავიაკომპანიად, შეამოწმეთ ავიაკომპანიის ვებგვერდი. დიდ ბრიტანეთში, თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ სამოქალაქო ავიაციის სამსახურთან, რომ ნახოთ არის თუ არა ავიაკომპანია რეგულირებული ევროკავშირის მიერ.
ნაბიჯი 4. შეიძინეთ სამოგზაურო დაზღვევა
განსაკუთრებით თუ თქვენ გეგმავთ ხანგრძლივ და ვრცელ საერთაშორისო მოგზაურობას, სამოგზაურო დაზღვევამ შეიძლება მოგაწოდოთ კომპენსაცია, თუ რომელიმე თქვენი ფრენა რამდენიმე საათზე მეტხანს გადაიდო.
- სამოგზაურო დაზღვევას აქვს უფრო ფართო დაფარვა დაგვიანებით, ასე რომ თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ სამოგზაურო დაზღვევის განხილვა მაშინაც კი, თუ თქვენ მოგზაურობთ ევროკავშირის შიგნით და გაქვთ კომპენსაციის უფლება ევროკავშირის რეგულაციებით.
- როგორც წესი, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია დაგვიანებით თითქმის ნებისმიერი მიზეზის გამო, მათ შორის მძიმე ამინდი, სამოქალაქო არეულობა ან მექანიკური პრობლემები. სამოგზაურო დაზღვევა ასევე ფარავს დაგვიანებას, რაც გამოწვეულია თქვენს მიერ, როგორიცაა დაკარგული ან მოპარული პასპორტი ან საფულე.
- თუმცა, თქვენი ფრენა, როგორც წესი, უნდა გადაიდოს სამოგზაურო დაზღვევის დაწყებამდე სულ მცირე ხუთი ან ექვსი საათით. იმ მომენტში თქვენ გაქვთ მხოლოდ ანაზღაურების ანაზღაურება იმ ხარჯებისათვის, რასაც თქვენ განიცდიან დაგვიანების შედეგად, როგორიცაა კვება და განსახლება. დარწმუნდით, რომ შეინახეთ ყველა ქვითარი, რომელიც უნდა წარმოადგინოთ თქვენი სარჩელის შეტანისას.
ნაბიჯი 5. გამოიყენეთ სასურველი სამოგზაურო საკრედიტო ბარათი
თუ თქვენ გაქვთ არჩევანი გადახდის მეთოდზე, რომელსაც იყენებთ თქვენი ფრენის დასაჯავშნად, მოძებნეთ საკრედიტო ბარათი, რომელიც ანაზღაურებს დაგვიანებულ ფრენებს და გამოიყენეთ იგი თქვენი ბილეთების შესაძენად.
- ყველაზე სასურველი სამოგზაურო ბარათები ანაზღაურებს 500 დოლარამდე ხარჯებს. სამოგზაურო დაზღვევის მსგავსად, თქვენ იღებთ მხოლოდ ანაზღაურებას თქვენს მიერ გაწეულ ხარჯებზე - არა რაიმე დამატებით ანაზღაურებაზე ან კომპენსაციაზე - და თქვენ უნდა შეინახოთ ქვითრები ნებისმიერი ხარჯისთვის, რომლის ანაზღაურებასაც აპირებთ საკრედიტო ბარათების კომპანია (მაშინაც კი, თუ თქვენ ხარჯებს გადაიხდით იმავე ბარათზე).
- ეს დაფარვა, როგორც წესი, მხოლოდ მაშინ იწყება, თუ თქვენი ფრენა 12 საათზე მეტხანს გადაიდო. იმ მომენტში, 500 დოლარიც კი არ შეიძლება წავიდეს შორს, იმისდა მიხედვით, თუ სად ხარ, წელიწადის დრო, დაგვიანების მიზეზი და რამდენი მოგზაური დაზარალდება.
- კიდევ ერთი რამ უნდა გვახსოვდეს, რომ ბევრ ამ ბარათს აქვს საშუალო საფასური რამდენიმე ასეული დოლარი, რამაც შეიძლება უარყოს დაფარვის დაგვიანების ღირებულება. მაგალითად, არის სულ მცირე სამი სასურველი სამოგზაურო საკრედიტო ბარათი, რომლებიც ანაზღაურებენ 500 დოლარამდე ხარჯებს, თუ თქვენი ფრენა სამი საათით დაგვიანდება. თუმცა, თითოეულ ამ ბარათს აქვს წლიური გადასახადი $ 500.
- საბოლოო ჯამში, სასურველი სამოგზაურო ბარათის გამოყენება შეიძლება თქვენთვის უფრო სასარგებლო იყოს, თუ ხშირად მოგზაურობთ, განსაკუთრებით თუ რეგულარულად ახორციელებთ საერთაშორისო მოგზაურობებს.
