ადამიანების უმეტესობამ დაწერა უამრავი წერილი და დაინტერესდა, რატომ უნდა ელოდონ პასუხს დიდხანს. ელ.ფოსტის გადაუდებელობის გრძნობა მარტივია, მაგრამ თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენი სიტყვები ფრთხილად. დაეყრდნოთ დროზე მგრძნობიარე სიტყვებს, ხოლო მკითხველს მოუწოდებთ დაუყოვნებლივ იმოქმედოს. სანამ თქვენ შეინარჩუნებთ თქვენს ელ.წერილს მოკლე და თანმიმდევრულ ტონში, შეგიძლიათ ნებისმიერი ელ.წერილი აქტუალური გახადოთ.
ნაბიჯები
მე –3 ნაწილი 1: საგნის ხაზის შექმნა
ნაბიჯი 1. მიმართეთ მიმღებს თქვენი სათაურის ველში
თუ თქვენ პირდაპირ მიმართავთ სხვა პირს, თქვენი ელ.ფოსტა უფრო გამოირჩევა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ პირის სახელის ხსენებით ან სიტყვებით "შენ" და "შენი". ეს სიტყვები არის პირდაპირი, სასაუბრო და მიმღებს წაახალისებს გახსნას ელ.
- მაგალითად, სათაურის ხაზი დაიწყეთ ფრაზით, როგორიცაა "ჰეი ბილ!" ან "დაურეკე ჯერ?"
- თუ არ იცით პირის სახელი, შეგიძლიათ მიუთითოთ პერსონალური დეტალი, როგორიცაა მიმღების მდებარეობა. მაგალითად, თქვით: "საუკეთესო რესტორნები თქვენს ქალაქში".
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ სასწრაფო ენა სათაურის ველში
მნიშვნელოვანია გადახედოს გადაუდებელობას რაც შეიძლება მალე. წაახალისეთ მკითხველი დააწკაპუნეთ ელ.წერილზე, მოქმედებისკენ მოწოდების ან სიმცირის მითითების ჩათვლით. ეს ტაქტიკა მიგვითითებს იმაზე, რომ მკითხველმა დაუყოვნებლივ უნდა იმოქმედოს, რომ ისარგებლოს ელექტრონული ფოსტით.
- მაგალითად, გამოიყენეთ სიტყვები და ფრაზები, როგორიცაა "იჩქარეთ!" ან "დარჩა 24 საათი", რათა მკითხველს მოვუწოდო ახლავე იმოქმედოს.
- მიანიშნე, რომ რაღაც შეზღუდულია, მაგალითად, როდესაც ამბობ: "ეს ნივთი თაროებიდან დაფრინავს".
ნაბიჯი 3. მიუთითეთ რა არის ელ.ფოსტის შიგნით
მიჰყევით გადაუდებელ სიტყვას მკაფიო სურათით, თუ რას უნდა ელოდოს მკითხველი ელ.ფოსტის შიგნით. გამოიყენეთ მოქმედებებზე ორიენტირებული სიტყვები, რათა შესთავაზოთ როგორ უნდა უპასუხოს მკითხველმა. დარწმუნდით, რომ შეინახეთ სათაურის ხაზი მკაფიოდ და ლაკონურად, რათა სათაური არ იყოს დამაბნეველი.
- მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ:”იჩქარეთ! ეს არის გაყიდვა.”
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ ახსნათ ელ.წერილი ნომრების საშუალებით. მაგალითად, თქვით:”5 გზა ელექტროენერგიის გადასახადის შემცირებისთვის”.
ნაბიჯი 4. დაუსვით მკითხველს შეკითხვა ალტერნატიული ჩართულობისათვის
შეკითხვა შეიძლება იყოს შესანიშნავი საშუალება მიანიშნოს რა არის თქვენი ელ.ფოსტის შიგნით. კითხვა უნდა იყოს შესაბამისი მკითხველისთვის. მასში მითითებული უნდა იყოს გადაუდებელი მოვლენა ან საგანი, რომელიც მკითხველმა უნდა იცოდეს, რაც მოუწოდებს მათ დაუყოვნებლივ წაიკითხონ წერილი.
- მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: "ბოლო შანსი - უკვე შეუკვეთეთ თქვენი ბილეთები?"
- კიდევ ერთი მაგალითია: "როგორ შეიძლება იყო უფრო პროდუქტიული დღეს?"
3 ნაწილი 2: ელ.ფოსტის ტექსტის სტრუქტურირება
ნაბიჯი 1. იხელმძღვანელეთ შესაბამისი პრობლემის გადაჭრით
ტექსტში ახსენით, რატომ აგზავნით წერილს. აჩვენეთ მკითხველს, რა ხდის ამ წერილს სასწრაფო და რატომ უნდა უპასუხონ მას რაც შეიძლება მალე. იყავით რაც შეიძლება კონკრეტული და შესთავაზეთ რას მიიღებს სხვა ადამიანი თქვენი ელ.ფოსტის კითხვისას.
- მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: „დაიღალეთ ნახმარი ფეხსაცმლით სიარული? ჩვენს გაყიდვას აქვს ბრენდის ფეხსაცმელი ყველაზე დაბალ ფასებში.”
- თქვენ შეიძლება დაწეროთ: "დაურეკე დღეს კლიენტს, რომ შეხვიდე ვადაში".
ნაბიჯი 2. აღწერეთ ელ.ფოსტის მიზანი მოკლე წინადადებებში
მოერიდეთ გადაუდებელი ელ.ფოსტის გაგზავნას გრძელი და დამაბნეველი. შემოიფარგლეთ რამდენიმე მოკლე წინადადებით ან აბზაცებით. გადაეცით თქვენი გზავნილი ადვილად გასაგები და გრამატიკულად სწორი.
- იმისათვის, რომ არ გაახანგრძლივოთ თქვენი შეტყობინება, სცადეთ შეადგინოთ იმ უმნიშვნელოვანესი პუნქტების სია, რომლებიც უნდა გააკეთოთ.
- ბევრი ბიზნესი შეიცავს სურათს ელ.წერილში. გაყიდვების რეკლამა ეფექტურად განმარტავს ელ.ფოსტის მიზანს.
ნაბიჯი 3. გამოიყენეთ ნაზი და არაკონფრონტაციული ტონი
გადაუდებელი ჟღერადობის მცდელობით, თქვენ შეიძლება გამოჩნდეთ როგორც მშიშარა ან დამაშინებელი. მოერიდეთ მკითხველისგან ყურადღების მიქცევას და რეაგირებას, რადგან ეს უფრო ხშირად უკუაგდებს, ვიდრე არა. ამის ნაცვლად, დააკავშირე დროთან დაკავშირებული სიტყვები მკითხველმა უნდა განახორციელოს მოქმედებების წინადადება.
- მაგალითად, თქვით:”თვითმფრინავში დარჩა 5 ადგილი. გთხოვთ დარეკოთ დღესვე ადგილის დასაჯავშნად.”
- იმისათვის, რომ არ შეგაშინოთ, იყავით ცოტა არაპირდაპირი. მაგალითად, თქვით: "პირადობის ქურდობა ყოველწლიურად იზრდება 5% -ით, რაც უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე თქვენი პირადი ინფორმაციის დაცვა."
ნაბიჯი 4. ჩართეთ მოწოდება მოქმედების ბოლოს
გამოიყენეთ თქვენი ელ.ფოსტის ბოლო წინადადება, რათა მკითხველს მიმართოთ იმ ქმედებისკენ, რომლის განხორციელებაც გსურთ. ეს უნდა იყოს კონკრეტული, ასე რომ შეიტანეთ ნებისმიერი ინფორმაცია, რაც მათ სჭირდებათ თქვენს ელ.ფოსტაზე პასუხის გასაცემად. ეს შეიძლება იყოს ღილაკი, ვებსაიტის ბმული ან ტელეფონის ნომერი.
- მაგალითად, თუ გსურთ ვინმემ დარეკოს, თქვით: "გთხოვთ დამირეკოთ დღეს" და მიჰყევით თქვენს ტელეფონის ნომერს.
- მიუთითეთ ვებსაიტის ზუსტი ბმული. თუ გსურთ ადამიანმა ნახოთ კონკრეტული პროდუქტი, განათავსეთ ბმული პროდუქტის გვერდზე და არა მთლიანი ვებგვერდზე.
- თუ გსურთ ვინმეს მიმართოთ ფიზიკურ ადგილას, ეს გეხმარებათ მითითებების, რუქების და სხვა მითითებების მიწოდებაში.
3 ნაწილი 3: ელ.ფოსტის დახვეწა
ნაბიჯი 1. გამოიყენეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომლის ამოცნობაც ადვილია
ბევრი ადამიანი ხედავს ელ.ფოსტის მისამართს და თუ ის არ არის ცნობადი, მათ შეუძლიათ გამოტოვონ წერილი. დარწმუნდით, რომ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი მიუთითებს იმაზე, თუ რას ელოდება სხვა ადამიანი ელ.ფოსტაში. თქვენი ელ.ფოსტის მისამართის პერსონალიზაცია, რათა თქვენი ელ.ფოსტა უფრო თვალსაჩინო გახდეს.
- მაგალითად, გამოიყენეთ თქვენი სახელი. ელ.წერილი უნდა გამოიყურებოდეს „ჯონ სმიტი, wikiHow“ან „[email protected]“.
- მოერიდეთ შემთხვევითი რიცხვებისა და სიმბოლოების გამოყენებას, რადგან ეს არ არის პროფესიონალური და თქვენს ელ.წერილს სპამს ჰგავს.
ნაბიჯი 2. შექმენით ვადა ელ.ფოსტაზე პასუხის გაცემისათვის
სასწრაფოდ რომ ჟღერდეს, დატოვე ისეთი შთაბეჭდილება, რომ მკითხველმა ახლა უნდა იმოქმედოს. მაშინაც კი, თუ თქვენ არ გაქვთ კონკრეტული ვადა, წარმოიდგინეთ, რომ არსებობს. დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ ეს ვადა რაც შეიძლება ხშირად ელ.ფოსტის განმავლობაში.
- მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: "ეს გარიგება ხვალ დასრულდება".
- თუ არ გაქვთ კონკრეტული ვადა, სცადეთ თქვათ: "გთხოვთ მიპასუხოთ სამშაბათამდე" ან "მადლობელი ვიქნები, თუ თქვენ მიპასუხებთ საღამოს 5:00 საათამდე".
ნაბიჯი 3. ხელახლა წაიკითხეთ წერილი იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მას აქვს თანმიმდევრული მიზანი
ყველა ინფორმაცია ელ.წერილში უნდა იყოს დაკავშირებული თქვენი გაგზავნის მიზანთან. ეს არის ის, რაც ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს სათაურის ველში და მთელ ტექსტში. ყველა დეტალი უნდა მიემართოს ამ მიზნისკენ, მკითხველს ეუბნება რა უნდა იცოდეს, რომ იმოქმედოს მასზე. შეცვალეთ ნებისმიერი დეტალი, რომელიც არ ჯდება, ვინაიდან ისინი აკნინებენ გადაუდებელ ტონს.
- თუ თქვენ ყიდით პროდუქტს, თქვენ მოიცავს პროდუქტის მახასიათებლებს და უდიდეს სარგებელს. გრძელი ისტორიები ან მცირე დეტალები შეიძლება გადაიტანოს ყურადღება.
- მაგალითად, თუ თქვენ დაუკავშირდებით მომხმარებელს, შეიძლება გითხრათ, რომ "დაზოგეთ 20%, როდესაც ყიდულობთ ჩემს ახალ ვებსაიტზე".
- იფიქრეთ იმაზე, რაც ადამიანმა უნდა იცოდეს. თუ თქვენ უკვე დაუკავშირდით ვინმეს, თქვენ არ გჭირდებათ გაიმეოროთ ის, რაც ადრე თქვით.
ნაბიჯი 4. მოერიდეთ დიდი ასოების ან სტენოგრამის აკრეფას
აკრეფის კარგი ტექნიკა და გრამატიკული გაგება თქვენს ელ.ფოსტის გააზრებას ბევრად უფრო ადვილი გახდის. მოერიდეთ ბევრი ძახილის ნიშნის ან ზედმეტი დიდი ასოების გამოყენებას. გამოიყენეთ სათანადო ენა და იყავით პატივისცემით.
- მოერიდეთ სხარტ სიტყვებს, როგორიცაა "u", "ur", "plz" და emojis.
- უამრავმა ძახილის ნიშანმა, დიდმა ასოებმა ან რიცხვებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს სპამის ფილტრი, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენი ელ.ფოსტა შეიძლება საერთოდ არ ჩანდეს.
Რჩევები
- შეინახეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი თანმიმდევრული და მოქმედი სათაურიდან ბოლო წინადადებამდე.
- დარწმუნდით, რომ ელ.ფოსტა ფოკუსირებულია იმაზე, რისი გამოხატვაც გსურთ. წაშალეთ ყველაფერი, რაც ეწინააღმდეგება თქვენს შეტყობინებას.
- ყოველთვის გადაიკითხეთ და შეცვალეთ თქვენი ელ.ფოსტის გაგზავნამდე. თქვენ ხშირად ნახავთ ლაქებს, რომლებიც უნდა იყოს უფრო მოკლე და გადაუდებელი.
