თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დანიშნოთ Apple Store– ის ინტერნეტ ბრაუზერი ან Apple მოწყობილობა. გადადით Apple Store აპლიკაციაში ან ვებსაიტზე და შეარჩიეთ Apple– ის მიმდებარე ადგილმდებარეობა. ჩართეთ მოწყობილობა და დანიშვნის მიზეზი და შეარჩიეთ მოსახერხებელი თარიღი და დრო. რამდენიმე წუთში თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დანიშნოთ თქვენი დანიშვნა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დააფიქსიროთ თქვენი Apple მოწყობილობა.
ნაბიჯები
მეთოდი 2 დან 2: დაჯავშნეთ თქვენი დანიშვნა ონლაინ რეჟიმში
ნაბიჯი 1. შედით თქვენს Apple ანგარიშზე, რათა დანიშნოთ Apple Store
თქვენ უნდა გქონდეთ Apple ანგარიში დანიშვნის მიზნით. ეწვიეთ https://www.apple.com/, გადაახვიეთ ბოლოში და დააწკაპუნეთ "Apple Store Account" - ზე. შემდეგ, დააწკაპუნეთ ნებისმიერ ლურჯ ბმულზე შესასვლელ ფანჯარაში შესასვლელად. აქ შესასვლელად შეგიძლიათ ჩაწეროთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ საიტზე
ნაბიჯი 2. ეწვიეთ https://www.apple.com/uk/retail/geniusbar/ დაჯავშნის მიზნით
Apple დაგეხმარებათ თითქმის ნებისმიერ საკითხში, რაც შეიძლება შეგექმნათ. Genius Bar საიტს აქვს ინფორმაცია დახმარებისთვის ჩატის, ტელეფონის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით პროგრამული უზრუნველყოფის საკითხებზე, ასევე დაჯავშნის დახმარება, თუ თქვენ გაქვთ ტექნიკური პრობლემები. დაჯავშნის მიზნით, გადაახვიეთ გვერდზე და დააწკაპუნეთ ლურჯ ღილაკზე "მიიღეთ აპარატურის დახმარება".
დანიშვნის დასაჯავშნად, თქვენ უნდა გქონდეთ ტექნიკის პრობლემა
ნაბიჯი 3. აირჩიეთ მოწყობილობა და პრობლემა, რომლითაც გჭირდებათ დახმარება
აირჩიეთ Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV და iTunes & Apple Music. შემდეგ შეარჩიეთ თქვენი თემა, როგორიცაა რემონტი და ფიზიკური დაზიანება; ბატარეა, სიმძლავრე და დატენვა; სისტემის შესრულება; ფიჭური და Wi-Fi; Apple ID და პაროლი; და App Store. საიტზე შეიძლება ჩამოთვლილი იყოს სასარგებლო რჩევები, რომლებიც დაგეხმარებიან თქვენს დანიშვნამდე, თქვენი კონკრეტული შეშფოთების საფუძველზე.
- თქვენი ვიზიტის მიზეზის არჩევა დაეხმარება Apple– ის პარტნიორებს საუკეთესოდ დაგეხმაროთ ჩამოსვლისას.
- მაგალითად, შესაძლოა თქვენს Macbook- ს აღარ ჰქონდეს ბრალდება. აირჩიეთ "Mac" და "ბატარეა, ენერგია და დატენვა".
ნაბიჯი 4. შეიყვანეთ თქვენი ადგილმდებარეობა ახლომდებარე Apple მაღაზიების დასათვალიერებლად
მას შემდეგ რაც აირჩევთ თქვენს მოწყობილობას, გვერდი მოგთხოვთ შეიყვანოთ თქვენი საფოსტო კოდი. ჩაწერეთ თქვენი საფოსტო კოდი და გადახედეთ გვერდს, სადაც განთავსებულია Apple მაღაზიები თქვენს მახლობლად. საიტები შეიძლება ჩამოთვლილი იყოს შემდეგი ხელმისაწვდომობის ან მთლიანი მანძილის მიხედვით.
მაგალითად, თუ თქვენ ცხოვრობთ შეერთებულ შტატებში, იპოვეთ თქვენი შტატი და გადახედეთ ადგილებს
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ თქვენთვის სასურველ ადგილას, რათა დანიშნოთ შეხვედრა
მას შემდეგ რაც იპოვით თქვენს უახლოეს Apple Store ადგილს, დააწკაპუნეთ ლურჯ ბმულზე, რომ ეწვიოთ იმ მაღაზიის გვერდს.
თუ გსურთ აირჩიოთ სხვა მაღაზია, დააჭირეთ ღილაკს "უკან" და შეცვალეთ ადგილმდებარეობა
ნაბიჯი 6. შეარჩიეთ ხელმისაწვდომი დროის მონაკვეთი მოხერხებულობის საფუძველზე
მას შემდეგ რაც შეარჩიეთ თქვენი ადგილმდებარეობა, შეგიძლიათ აირჩიოთ დრო თქვენი დანიშვნისთვის. ვებგვერდზე ჩამოთვლილია ყველა ღია სამუშაო სლოტი მომდევნო ხელმისაწვდომი დღისთვის. დაათვალიერეთ პარამეტრები და გააკეთეთ არჩევანი თქვენი ხელმისაწვდომობიდან გამომდინარე. მას შემდეგ რაც დააწკაპუნებთ დროის მონაკვეთზე, თქვენი დაჯავშნა ავტომატურად დასტურდება.
- თქვენ მიიღებთ ელ.ფოსტის დადასტურებას თქვენი დანიშვნის დეტალებით.
- როგორც წესი, შეგიძლიათ დაჯავშნოთ შეხვედრა 2 კვირით ადრე.
- თქვენ შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „ჯავშნების მართვა“ჩანართზე თქვენს ანგარიშში, რომ ნახოთ, შეცვალოთ ან გააუქმოთ დაჯავშნა.
მეთოდი 2 დან 2: Apple Store აპლიკაციის გამოყენება
ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ ხართ შესული თქვენს Apple ანგარიშზე
სანამ დანიშვნის დანიშვნამდე უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე. ამისათვის დააწკაპუნეთ Apple Store ღილაკზე და ჩაწერეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ "Apple Store" აპლიკაციაზე, რათა გადახედოთ ახლომდებარე ადგილებს
იპოვნეთ ლურჯი ღილაკი "Apple Store". ეს ხატი ჰგავს საყიდლების ტომარას, რომლის შუაშია Apple ლოგო. დააჭირეთ ამ ხატულას თქვენი თითით და აირჩიეთ ბმული "მაღაზიები" ქვედა მენიუს ზოლში.
გააკეთეთ ეს, თუ გსურთ დანიშნოთ შეხვედრა iPhone– ის, iPod– ის ან iPad– ის გამოყენებით
ნაბიჯი 3. აირჩიეთ "Genius Bar" ვარიანტი დაჯავშნის პროცესის დასაწყებად
Genius Bar არის Apple– ის ტექნიკური მხარდაჭერის სისტემა, რომელიც მდებარეობს მათ საცალო მაღაზიებში. შემდეგ, დააწკაპუნეთ ბმულზე "დაჯავშნეთ", რათა დაჯავშნოთ თქვენი შეხვედრა.
თუ გსურთ, შეგიძლიათ გადახედოთ Genius Bar– ის გვერდს, რათა გაეცნოთ რემონტის პროცესს დანიშვნამდე
ნაბიჯი 4. შეარჩიეთ პროდუქტი და გამოაქვეყნეთ ის, რაშიც დახმარება გჭირდებათ
შეარჩიეთ პარამეტრები, მათ შორის iPod, Mac, iPhone, iPad და Apple Watch. როდესაც ჩამოხვალთ, Apple– ის თანამშრომლები უკეთ დაგეხმარებიან, რადგან თქვენ მოგაწოდეთ დამატებითი ინფორმაცია.
- გარდა ამისა, შეიძლება მოგთხოვოთ აირჩიოთ მიზეზი, რის გამოც გსურთ დანიშვნის გაკეთება, როგორიცაა ბატარეის პრობლემები ან Wi-Fi პრობლემები. ზოგიერთი მდებარეობა ითხოვს დამატებით ინფორმაციას მობილური ჯავშნით, მაშინ როდესაც ის სხვა ადგილებისთვის შეიძლება არ იყოს საჭირო.
- მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ Apple საათი, რომელიც არ ჩაირთვება, აირჩიეთ "Apple Watch" და აირჩიეთ "სისტემის შესრულება".
ნაბიჯი 5. აირჩიეთ თქვენი მაღაზია პარამეტრების სიიდან
ამ გვერდზე ჩამოთვლილია ახლომდებარე მაღაზიები და ისინი დალაგებულია უახლოეს მანძილზე. თქვენი არჩევანის გასაკეთებლად, უბრალოდ დააწკაპუნეთ რომელ მაღაზიაზე გსურთ.
გარდა ამისა, ასევე არის სათაური თქვენი საყვარელი მაღაზიებისთვის. ეს არის მაღაზიები, რომლებსაც თქვენ ეწვიეთ წარსულში
ნაბიჯი 6. აირჩიეთ მოსახერხებელი დრო და თარიღი
მას შემდეგ რაც შეარჩიეთ თქვენი მაღაზია, თქვენ გადამისამართდებით "დღე და დრო" გვერდზე. შემდეგი ხელმისაწვდომი დრო და თარიღი პირველ რიგში არის ჩამოთვლილი. გააკეთეთ არჩევანი თქვენი ხელმისაწვდომობიდან გამომდინარე. დააწკაპუნეთ ლურჯ დროის ბმულზე თქვენი არჩევანის გასაკეთებლად.
თუ თქვენ ეძებთ დაჯავშნას დღის დასაწყისში, შეიძლება გქონდეთ პაემანი დღის მეორე ნახევარში
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ ღილაკზე "დაჯავშნა" თქვენი დაჯავშნის დასადასტურებლად
როდესაც აირჩევთ თქვენს თარიღსა და დროს, თქვენ გადამისამართდებით შემაჯამებელ გვერდზე. გადახედეთ თქვენს დანიშვნის ინფორმაციას იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველაფერი სწორია და დააწკაპუნეთ ლურჯ ბმულზე "სარეზერვო" ზედა მარჯვენა კუთხეში. თქვენ ასევე მიიღებთ ელ.ფოსტის დადასტურებას.
- ორჯერ შეამოწმეთ რისთვის არის თქვენი დანიშვნა, როდის არის და სად არის.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ კომენტარი თქვენს დაჯავშნაზე, თუ გსურთ დამატებითი დეტალების დამატება. ამისათვის დააწკაპუნეთ ბმულზე "კომენტარის დამატება" და თქვით მსგავსი რამ: "ჩემი დატენვის პორტი გატეხილია და მინდა რომ შეკეთდეს".
Რჩევები
- ჯავშნის გასაუქმებლად გადადით დაჯავშნის დადასტურების გვერდზე და დააჭირეთ ბმულს "დაჯავშნის გაუქმება". შემდეგ, ჯავშანი წაიშლება.
- დაჯავშნის ხელახლა დაგეგმვისთვის დააწკაპუნეთ „დაჯავშნის ხელახლა დაგეგმვაზე“ჩანართზე დაჯავშნის დადასტურების გვერდიდან. შემდეგ შეარჩიეთ ახალი თარიღი და დრო.
- შეხვედრების უმეტესობა 30-60 წუთს გრძელდება, თქვენი კონკრეტული საკითხებიდან გამომდინარე.
- თუ გსურთ შეიძინოთ ახალი მოწყობილობა ან შეცვალოთ ტელეფონის გეგმა, თქვენ არ გჭირდებათ დანიშვნა. უბრალოდ ეწვიეთ Apple მაღაზიას თქვენთვის მოსახერხებლად და თქვენ მაშინვე დაგეხმარებით.
