თუ თქვენი Gateway ლეპტოპი ხშირად იშლება, ან არ ჩატვირდება Windows- ში, შესაძლოა დროა გადატვირთვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის აღდგენა, რომელიც შეეცდება თქვენი ლეპტოპის დაბრუნებას იმ დროს, როდესაც ის სწორად ფუნქციონირებდა. მიზანშეწონილია, რომ ეს პირველად სცადოთ, რადგან თქვენ არ დაკარგავთ თქვენს მონაცემებს. თუ ეს არ მუშაობს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ აღდგენის მენეჯერი ან Windows ინსტალაციის დისკი თქვენი Gateway– ის ქარხნული პარამეტრების გადასაყენებლად.
ნაბიჯები
3 ნაწილი 1: სისტემის აღდგენის შესრულება
ნაბიჯი 1. გაიგეთ რას აკეთებს სისტემის აღდგენის ფუნქცია
ეს პროცესი დააბრუნებს თქვენი სისტემის პარამეტრებს, პროგრამებს და დრაივერებს წინა თარიღზე. ეს საშუალებას მოგცემთ შეეცადოთ აღადგინოთ თქვენი სისტემა იმ დროს, როდესაც ის სწორად მუშაობდა. სისტემის აღდგენა არ იმოქმედებს თქვენს ნებისმიერ მონაცემზე ან დოკუმენტზე, მაგრამ ის წაშლის პროგრამებს, რომლებიც დაინსტალირებულია აქამდე და თქვენ მიერ არჩეულ აღდგენის წერტილს.
ეს არის პირველი რეკომენდებული ნაბიჯი თქვენი კომპიუტერის დაფიქსირებაში, რადგან თქვენ არ გჭირდებათ ფიქრი თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის შესახებ
ნაბიჯი 2. გადატვირთეთ ლეპტოპი და დაიჭირეთ
F8 გასაღები რა დარწმუნდით, რომ დაიწყეთ მისი გამართვა კომპიუტერის გადატვირთვისთანავე. ეს ჩატვირთავს მენიუს "ჩატვირთვის გაფართოებულ ვარიანტებს".
ნაბიჯი 3. აირჩიეთ "Safe Mode with Command Prompt" პარამეტრების სიიდან
ზოგიერთი ფაილი იტვირთება და რამდენიმე წუთის შემდეგ თქვენ გადაგიყვანთ ბრძანების სტრიქონში.
ნაბიჯი 4. გახსენით სისტემის აღდგენის პროგრამა
ბრძანება ოდნავ განსხვავდება, თუ თქვენ იყენებთ Windows XP- ს.
- Windows 7, 8 და Vista - ჩაწერეთ rstui.exe და დააჭირეთ Enter.
- Windows XP - ჩაწერეთ %systemroot %\ system32 / restore / rstrui.exe და დააჭირეთ Enter.
ნაბიჯი 5. აირჩიეთ თქვენი აღდგენის წერტილი
გამოჩნდება აღდგენის არსებული წერტილების სია, დროსა და თარიღთან ერთად, ასევე მოკლე შინაარსი, თუ რატომ შეიქმნა წერტილი. შეეცადეთ შეარჩიოთ აღდგენის წერტილი თქვენი კომპიუტერის პრობლემების დაწყებამდე. დააჭირეთ ღილაკს შემდეგი> აღდგენის წერტილის არჩევის შემდეგ.
თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ის პუნქტები, რომლებიც Windows მიიჩნევს, რომ არ არის შესაბამისი, შემოწმებით "შეინახეთ მეტი აღდგენის წერტილები"
ნაბიჯი 6. დაელოდეთ აღდგენის პროცესის დასრულებას და თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვას
აღდგენის პროცესს შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს. თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას, როდესაც Windows იწყებს გაცნობებთ, რომ თქვენი სისტემა წარმატებით აღდგა.
გახსოვდეთ, რომ ნებისმიერი პროგრამა, რომელიც თქვენ დააინსტალირეთ ამ დრომდე და თქვენს მიერ არჩეული აღდგენის წერტილი, ხელახლა უნდა დაინსტალირდეს. ფრთხილად იყავით, რადგან ერთ -ერთი ასეთი პროგრამა შეიძლება იყოს ის, რაც პრობლემას იწვევდა
Დიაგნოსტიკა
ნაბიჯი 1. მე ვერ შევდივარ "გაფართოებული ჩატვირთვის პარამეტრების" მენიუში
ეს ჩვეულებრივ ხდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იყენებთ Windows 8 კომპიუტერს, რადგან ის ხშირად ჩქარობს ჩქარა მენიუში შესასვლელად.
- გახსენით Charms ბარი Windows– ში ეკრანის მარჯვენა მხრიდან გადაადგილებით ან მაუსის გადატანა ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
- დააწკაპუნეთ პარამეტრების ვარიანტზე და დააწკაპუნეთ ან შეეხეთ "დენის".
- დააჭირეთ Shift და აირჩიეთ "გადატვირთვა". თქვენი კომპიუტერი გადატვირთულია Advanced Boot მენიუში.
ნაბიჯი 2. მე არ მაქვს აღდგენის წერტილი, რომელიც აფიქსირებს პრობლემას
თუ თქვენ არ გაქვთ აღდგენა საკმაოდ შორს, ან არც ერთი აღდგენის წერტილი არ გაასწორებს თქვენს პრობლემებს, თქვენ ალბათ დაგჭირდებათ ლეპტოპის ქარხნული პარამეტრების დაბრუნება. იხილეთ შემდეგი განყოფილება ინსტრუქციისთვის.
3 ნაწილი 2: ლეპტოპის ქარხნული გადატვირთვა
ნაბიჯი 1. თუ შესაძლებელია, შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლები
თქვენს Gateway– ზე ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა წაშლის მყარ დისკზე არსებულ ყველა მონაცემს, ასე რომ შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლები, თუ თქვენ გაქვთ მნიშვნელოვანი ფაილი, რომლის შენახვაც გჭირდებათ. დააწკაპუნეთ აქ რამოდენიმე რჩევა თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლების შესახებ.
თუ თქვენ ვერ ჩატვირთავთ Windows- ს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Linux Live CD, რათა მიიღოთ წვდომა თქვენს ფაილებზე და დააკოპიროთ ისინი გარე დისკზე. დააწკაპუნეთ აქ ცოცხალი CD– ს შექმნის ინსტრუქციისთვის და დააწკაპუნეთ აქ მისი გამოყენების ინსტრუქციისთვის
ნაბიჯი 2. შეაერთეთ თქვენი ლეპტოპი ქსელში
ქარხნის გადატვირთვის პროცესს შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს და შუაში ენერგიის დაკარგვამ შეიძლება სერიოზული პრობლემები გამოიწვიოს. გაგრძელებამდე დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია.
ნაბიჯი 3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და დააჭირეთ
Alt + F10 როგორც კი გამოჩნდება Gateway ან Acer ლოგო.
შეიძლება დაგჭირდეთ ღილაკების დაჭერა რამდენჯერმე, რათა დარეგისტრირდეთ. ეს დატვირთავს აღდგენის მენეჯერს.
თუ Windows Boot მენიუ მოგთხოვთ, დააჭირეთ Enter
ნაბიჯი 4. აირჩიეთ "ოპერაციული სისტემის ქარხნული პარამეტრების აღდგენა"
რამდენჯერმე მოგეთხოვებათ დაადასტუროთ, რომ გსურთ გააგრძელოთ. აღდგენის დაწყება წაშლის ყველა მონაცემს დისკზე და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირებს Windows და პროგრამებს, რომლებიც მოყვება თქვენს ლეპტოპს. აღდგენის პროცესს შეიძლება ერთ საათამდე დასჭირდეს.
არსებობს შესაძლებლობა შეინახოთ მომხმარებლის მონაცემები და აღადგინოთ კომპიუტერი, მაგრამ ეს არ არის რეკომენდებული იმ შემთხვევისთვის, რომ ზოგიერთი ეს არის ის, რაც იწვევს კომპიუტერს არ მუშაობს სწორად
ნაბიჯი 5. შექმენით თქვენი ანგარიში და დაიწყეთ თქვენი კომპიუტერის გამოყენება
აღდგენის პროცესის დასრულების შემდეგ, ლეპტოპი იქცევა ისე, თითქოს პირველად იყიდეთ მას შემდეგ რაც იყიდეთ. თქვენ მოგეთხოვებათ Windows ანგარიშის შექმნა და თქვენი პირადი პარამეტრების კონფიგურაცია.
Დიაგნოსტიკა
ნაბიჯი 1. მე არ შემიძლია წვდომა აღდგენის მენეჯერზე
თუ თქვენ ადრე გაქვთ ფორმატირებული მყარი დისკი, ან დაინსტალირებული გაქვთ ახალი მყარი დისკი, თქვენ აღარ გექნებათ აღდგენის დანაყოფი. თქვენ უნდა გამოიყენოთ აღდგენის დისკი, ან Windows ინსტალაციის დისკი, რომ გაწმინდოთ კომპიუტერი და დააინსტალიროთ Windows. იხილეთ მომდევნო განყოფილება ამ დისკების გამოყენების ინსტრუქციისთვის.
ნაბიჯი 2. კომპიუტერის აღდგენა არ გადაჭრის პრობლემას
თუ თქვენ მთლიანად წაშალეთ ლეპტოპი და ხელახლა დააინსტალირეთ Windows ქარხნის გადატვირთვის პროცესის გამოყენებით და პრობლემა მაინც არ გაქრა, მიზეზი სავარაუდოდ აპარატურის კომპონენტია.
ახალი მყარი დისკის დაყენება ან ახალი ოპერატიული მეხსიერების დაყენება ორივე საკმაოდ მარტივი პროცესია და შესაძლოა თქვენი პრობლემის მოგვარება შეძლოს. თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ Gateway ქარხნის მომსახურებას, თუ ეს არ დაეხმარება
3 ნაწილი 3: აღდგენის ან ინსტალაციის დისკის გამოყენება
ნაბიჯი 1. იპოვეთ თქვენი აღდგენის დისკი, თუ ეს შესაძლებელია
ლეპტოპებს ხშირად სჭირდებათ სხვადასხვა კონკრეტული დრაივერები, ხოლო აღდგენის დისკის გამოყენება არის უმარტივესი გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ისინი ხელახლა დაინსტალირდება ლეპტოპის გადატვირთვისას. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ აღდგენის მენეჯერი, რადგან აღდგენის დანაყოფი გაქრა, სცადეთ გამოიყენოთ აღდგენის დისკი. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ახალი აღდგენის დისკები Gateway– დან.
ნაბიჯი 2. იპოვეთ ან შექმენით Windows ინსტალაციის დისკი, თუ ვერ მიიღებთ აღდგენის დისკს
თუ თქვენ არ გაქვთ ლეპტოპის აღდგენის დისკი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows ინსტალაციის დისკი თქვენი ლეპტოპის გასაწმენდად და აღსადგენად. თქვენ დაგჭირდებათ დისკი Windows– ის იმავე ვერსიისთვის, რომელიც ამჟამად არის დაინსტალირებული.
- თუ თქვენ იყენებთ Windows 7 -ს და გაქვთ პროდუქტის სწორი გასაღები, აქ შეგიძლიათ შექმნათ დისკი. თქვენ დაგჭირდებათ ცარიელი DVD ან USB დრაივი მინიმუმ 4 GB უფასო.
- თუ თქვენ იყენებთ Windows 8 -ს და გაქვთ პროდუქტის გასაღები, შეგიძლიათ აქ შექმნათ დისკი. თქვენ დაგჭირდებათ ცარიელი DVD ან USB დრაივი მინიმუმ 4 GB უფასო.
ნაბიჯი 3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და არაერთხელ დააჭირეთ F12
Gateways– ისთვის ეს გახსნის ჩატვირთვის მენიუს. განმეორებით დააჭირეთ ამ ღილაკს Gateway ან Acer ლოგოსთან ერთად.
ნაბიჯი 4. შეცვალეთ ჩატვირთვის ბრძანება
იმისათვის, რომ გამოიყენოთ აღდგენის დისკი ან დააინსტალიროთ Windows დისკიდან, თქვენ უნდა დააყენოთ თქვენი კომპიუტერი ჩამტვირთავი დისკიდან მყარ დისკამდე. ჩატვირთვის მენიუ საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ ჩატვირთვის ბრძანება.
თუ თქვენ შექმენით ინსტალაციის USB დრაივი, შეარჩიეთ თქვენი USB დრაივი, როგორც პირველი ჩატვირთვის მოწყობილობა
ნაბიჯი 5. შეინახეთ თქვენი პარამეტრები და გადატვირთეთ
დარწმუნდით, რომ ჩასმულია Windows ინსტალაციის დისკი ან USB დრაივი.
ნაბიჯი 6. მოთხოვნისთანავე დააჭირეთ ღილაკს
ეს დაიწყებს ან აღდგენის მენეჯერს, თუ იყენებთ აღდგენის დისკს, ან დაიწყება Windows– ის დაყენების პროცესი, თუ იყენებთ Windows– ის ინსტალაციის დისკს.
- თუ თქვენ იყენებთ აღდგენის მენეჯერს, იხილეთ წინა ნაწილი ლეპტოპის აღდგენის ინსტრუქციისთვის.
- თუ თქვენ იყენებთ Windows– ის დაყენების დისკს, წაიკითხეთ.
ნაბიჯი 7. დააყენეთ თქვენი ენის პარამეტრები და აირჩიეთ "Windows- ის ინსტალაცია" ან "ახლავე ინსტალაცია"
ინსტალაციის პროცესი წაშლის მყარ დისკზე არსებულ ყველა მონაცემს და დაიწყება ნულიდან.
ნაბიჯი 8. აირჩიეთ "მორგებული (მოწინავე)" ინსტალაცია მოთხოვნის შემთხვევაში
ეს საშუალებას მოგცემთ დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი წაშლილია.
ნაბიჯი 9. წაშალეთ ნებისმიერი დანაყოფი
როდესაც მოგთხოვთ აირჩიოთ სად გსურთ Windows– ის დაყენება, თქვენ ნაჩვენები იქნება ყველა დანაყოფი თქვენს მყარ დისკზე. აირჩიეთ თითოეული დანაყოფი და დააჭირეთ "წაშლა". ეს წაშლის ყველა მონაცემს დანაყოფზე.
ნაბიჯი 10. შეარჩიეთ დარჩენილი დანაყოფი, როგორც ინსტალაციის დანიშნულების ადგილი
ინსტალერი ავტომატურად დააფორმირებს მას სწორ ფაილურ სისტემაში და დაიწყებს Windows ფაილების ინსტალაციას.
ნაბიჯი 11. დაელოდეთ ინსტალაციის დასრულებას
Windows– ის ინსტალაციის პროცესს ჩვეულებრივ დაახლოებით ნახევარი საათი სჭირდება. თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ პროგრესი ეკრანზე.
ნაბიჯი 12. დაასრულეთ ინსტალაცია და შეიყვანეთ თქვენი პროდუქტის გასაღები
ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი Windows პროდუქტის გასაღები. პროდუქტის გასაღები 25 სიმბოლოა და ჩვეულებრივ შეგიძლიათ იხილოთ ლეპტოპის ბოლოში მიმაგრებულ სტიკერზე, ან თქვენი კომპიუტერის დოკუმენტაციაში. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Gateway- ს, თუ თქვენი პროდუქტის გასაღები ვერ იპოვნეთ.
ნაბიჯი 13. ჩამოტვირთეთ საჭირო დრაივერები თქვენი ლეპტოპისთვის
ლეპტოპებს აქვთ ბევრი სპეციალიზებული ტექნიკა და, როგორც ასეთი, მოითხოვს სპეციალურ დრაივერებს, რომ მიიღონ მაქსიმუმი ყველაფრისგან. ეწვიეთ support.gateway.com და აირჩიეთ განყოფილება "დრაივერის ჩამოტვირთვები". შეიყვანეთ თქვენი ლეპტოპის ინფორმაცია და გადმოწერეთ ყველა რეკომენდებული დრაივერი და პროგრამული უზრუნველყოფა.
Დიაგნოსტიკა
ნაბიჯი 1. კომპიუტერის აღდგენა არ გადაჭრის პრობლემას
თუ თქვენ მთლიანად წაშალეთ ლეპტოპი და ხელახლა დააინსტალირეთ Windows ქარხნის გადატვირთვის პროცესის გამოყენებით და პრობლემა მაინც არ გაქრა, მიზეზი სავარაუდოდ აპარატურის კომპონენტია.