ავიაკომპანიის სამუშაოებს აქვს დიდი შეღავათები, რომელთაგან უმცირესი არის უფასო ან დიდი ფასდაკლებით მგზავრობა თქვენი დამსაქმებლის მარშრუტის ქსელის ნებისმიერ დანიშნულებაში. თქვენ არ გჭირდებათ იყოთ პილოტი ან ბორტგამცილებელი ამ საოცარი პრივილეგიების მისაღებად. ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტის პოზიცია დაფუძნებულია აეროპორტში და არ საჭიროებს მგზავრობას. თუ სამუშაო, რომელიც მოითხოვს მოგზაურობას, არ არის თქვენთვის, მაგრამ მოგზაურობა სარგებელს მოუტანს მიმზიდველად, ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტად ქცევა შეიძლება იყოს შესაფერისი.
ნაბიჯები
ნაწილი 3 -დან: სამუშაო შესაძლებლობების კვლევა
ნაბიჯი 1. ისწავლეთ ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტის მოვალეობები
მათი უპირველესი მოვალეობები მოიცავს კლიენტებთან მუშაობას, განსაკუთრებით ხელბარგის ბარგის მონიშვნას და გატარებას, რომელიც უნდა შემოწმდეს, ბილეთების სკანირებას, თვითმფრინავებში ჩასხდომას და გაფრენას. მაგრამ ისინი ასევე ხშირად მუშაობენ გამშვები პუნქტის აგენტებად და შეუძლიათ აღმოჩნდნენ ასევე მუშაობენ მცირე აეროპორტების ბარგის მიღების ოფისში.
ნაბიჯი 2. იპოვეთ თქვენთვის შესაფერისი ავიაკომპანია
გადადით ონლაინში და გადახედეთ სხვადასხვა კომპანიებსა და ავიაკომპანიებს, რათა იპოვოთ რომელი იქნება თქვენთვის შესაფერისი. აქ არის რამოდენიმე მაგალითი იმისა, რაც უნდა მოძებნოთ თქვენს საწყის ძიებაში:
- გადახედეთ საერთაშორისო გადამზიდავებს, თუ გაინტერესებთ ქვეყნიდან გამგზავრება.
- გაარკვიეთ, გინდათ იმუშაოთ ბიუჯეტის ან ძვირადღირებული ავიაკომპანიისთვის. განსხვავებები შეიძლება შეიცავდეს დანიშნულების ადგილებს და კომფორტს თვითმფრინავში (ადგილის ზომა, ფეხის ოთახი, უჯრის მაგიდის ზომა).
- იპოვეთ ავიაკომპანიის ზომა, რომელიც თქვენთვის საუკეთესო იქნება. ზოგიერთ ავიაკომპანიას ჰყავს ათიათასობით თანამშრომელი (გაერთიანებული, ლუფთჰანზა, კატარი), ზოგი კი, როგორიცაა ადგილობრივი გადამზიდავები, შეიძლება საკმაოდ მცირე იყოს. უფრო დიდი ავიაკომპანიები, როგორც წესი, დაფრინავენ უფრო მეტ მიმართულებით და აქვთ საერთაშორისო მარშრუტები, მაგრამ მცირე ავიაკომპანიებს შეუძლიათ შესთავაზონ უფრო "ოჯახური განწყობა" და მოგცეთ შესაძლებლობა შეამოწმოთ განმეორებითი მომხმარებლები და დაუმეგობრდეთ.
- გამოიკვლიეთ ნებისმიერი კონკრეტული ავიაკომპანია, რომლის მიმართაც შესაძლოა დაინტერესებული იყოთ.
ნაბიჯი 3. მოძებნეთ ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტის პოზიცია
თუ გსურთ დარჩენა თქვენს ახლანდელ ადგილას, უნდა შეამოწმოთ პოზიციები თქვენს ადგილობრივ აეროპორტში და იქ მოქმედ ავიაკომპანიებში. თუ თქვენ გაქვთ კონკრეტული ადგილმდებარეობა მხედველობაში, მოძებნეთ მასთან უახლოესი აეროპორტები. ასევე, გამოიყენეთ საძიებო სისტემა, რომელიც სპეციალიზირებულია საავიაციო სამუშაოებში, როგორიცაა
ნაწილი 3 3 -დან: სამუშაოსთვის სწორი უნარების ჩამოყალიბება
ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ თქვენ გაქვთ ძირითადი მოთხოვნები პოზიციისთვის
ზოგადად, კარიბჭის აგენტები უნდა იყვნენ მინიმუმ 18 წლის, დამთავრებული საშუალო სკოლა (ან დასრულებული ექვივალენტი პროგრამა) და მოქმედი მართვის მოწმობა.
ეს ძირითადი მოთხოვნები შეიძლება განსხვავდებოდეს ავიაკომპანიიდან ავიაკომპანიამდე, ასე რომ დარწმუნდით, რომ ყურადღებით წაიკითხეთ ყველა სამუშაო პოზიცია
ნაბიჯი 2. დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ აწიოთ მძიმე საგნები
დროდადრო თქვენ ეხმარებით მომხმარებელს ბარგი გადაიტანოს სასწორზე ან კონვეიერის ქამარზე. ბარგის წონა შეიძლება აღემატებოდეს 50 ფუნტს, ასე რომ დარწმუნდით, რომ თქვენი ჯანმრთელობა და გამძლეობა მზად არის ამდენი წონის აწევისთვის.
ნაბიჯი 3. ისწავლეთ მომხმარებელთა მომსახურების უნარი
როგორც ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტს, შეიძლება დაგჭირდეთ გაღიზიანებულ მომხმარებლებთან გამკლავება ფრენების, ბარგის და ბილეთების ინფორმაციის შესახებ უამრავ საკითხთან დაკავშირებით. თუ არ გაქვთ მომხმარებელთა მომსახურების დიდი გამოცდილება, წაიკითხეთ ამ უნარების გაფართოების გზების შესახებ. გააკეთეთ შემდეგი, რომ მიიღოთ უფრო მეტი გაგება, თუ რა იქნება თქვენი მომხმარებლის მომსახურების როლი:
- წადით თქვენს ადგილობრივ აეროპორტში და უყურეთ მომხმარებელსა და ბილეთების მომსახურების აგენტს შორის გაცვლას. ჩაწერეთ ნებისმიერი ჩანაწერი, რომელიც თქვენთვის სასარგებლოა და დააკვირდით რას აკეთებს აგენტი სტრესულ სიტუაციაში.
- თუ თვითმფრინავით მიემგზავრებით, დააკვირდით კარიბჭის აგენტს თავად ჭიშკართან, სანამ ფრენის ასვლას ელოდებით. ყურადღებით დააკვირდით მათ ნებისმიერ ურთიერთქმედებას მგზავრებთან და თუ ისინი თავისუფლები არიან, წადით ჰკითხეთ მათ რაიმე რჩევა პოზიციის შესახებ.
- ითამაშეთ მეგობრებთან ერთად მომხმარებლებსა და ავიაკომპანიებს შორის ურთიერთქმედებასთან.
ნაბიჯი 4. მოემზადეთ არარეგულარული მუშაობისთვის
ბევრი ავიაკომპანია მუშაობს 245 საათის განმავლობაში, წელიწადში 365 დღის განმავლობაში. ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტს შეიძლება მოეთხოვოს უცნაური ცვლა, მათ შორის გვიან ღამით, დილით ადრე, შაბათ -კვირას და არდადეგებზე.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტის სამუშაოს მიღება
ნაბიჯი 1. მიმართეთ სამუშაოს
ზოგიერთი ავიაკომპანია საშუალებას გაძლევთ მიმართოთ სამუშაოს პირდაპირ მათ ვებგვერდებზე. სხვა ავიაკომპანიებს შეიძლება ურჩევნიათ გამოაგზავნოთ განაცხადი და თქვენი რეზიუმე, ან ჩამოაგდოთ ისინი ადგილობრივ აეროპორტში. აქ არის რამოდენიმე რჩევა განაცხადის პროცესისთვის:
- დარწმუნდით, რომ თქვენი რეზიუმე საუკეთესოდ არის შერჩეული ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტის პოზიციაზე.
- თუ პირადად განაცხადებთ, იყავით პატივისცემით და ჩააცვით საქმიანი შემთხვევით.
- ნათლად გადმოგცეთ თქვენი გამოცდილება და ინტერესები თქვენს სამოტივაციო წერილში.
ნაბიჯი 2. მოემზადეთ გასაუბრებისთვის
ინტერვიუს დაწყებამდე გაიგეთ ყველაფერი რაც შეგიძლიათ ავიაკომპანიის შესახებ და კონკრეტული პოზიციის შესახებ. იყავით მზად, უპასუხოთ კითხვებს მომხმარებლებთან ურთიერთობის შესახებ, რომლებიც გაბრაზებულნი არიან დაგვიანებით, გადაჯავშნული ფრენებით ან დაკარგული ბარგით. ასევე, მოამზადეთ პასუხები შემდეგ ფართო კითხვებზე:
- რა გაინტერესებთ ამ პოზიციით?
- რა არის შენი სიძლიერეები?
- რა არის შენი სისუსტეები?
- ახსენით დრო, როდესაც თქვენ უნდა გამოიყენოთ მომხმარებელთა მომსახურების უნარი.
ნაბიჯი 3. დაასრულეთ სასწავლო პროგრამა
კარიბჭის აგენტად დაქირავების შემდეგ, თქვენ უნდა დაასრულოთ თქვენი ავიაკომპანიის მიერ მომზადებული სასწავლო პროგრამა, რომელიც გასწავლით თქვენი დამსაქმებლისთვის ავიაკომპანიის კარიბჭის აგენტის სპეციფიკას. თქვენ ასევე შეიძლება მოგეთხოვოთ FAA– ს და თქვენი ადგილობრივი აეროპორტის მიერ მომზადებული დამატებითი ტრენინგის გავლა. როდესაც წარმატებით დაასრულებთ სასწავლო პროგრამას, თქვენ მზად იქნებით კარიბჭესთან პირველი დღისთვის.
