AirAsia არის დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანია, რომელიც დაფუძნებულია მალაიზიაში და გთავაზობთ შიდა და საერთაშორისო ფრენებს 25 ქვეყნის 400-ზე მეტ ქალაქში. ისინი არიან პირველი ავიაკომპანია აზიაში, რომელმაც ხელი შეუწყო ბილეთების გარეშე მოგზაურობას, რაც იმას ნიშნავს, რომ ყველა დაჯავშნა, დაგეგმვა და გარიგება ხორციელდება ონლაინ რეჟიმში. თქვენი ფრენის დეტალების შემოწმება შეიძლება დამაბნეველი იყოს, თუ ონლაინ ფრენის დაჯავშნა თქვენთვის ახალი გამოცდილებაა, მაგრამ AirAsia აადვილებს თქვენი ფრენის ინფორმაციის გადახედვას მათი ვებ – გვერდის მონახულებით ან კომპანიის პირდაპირ დარეკვით.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 დან 2: შეამოწმეთ თქვენი დაჯავშნა ონლაინ რეჟიმში
ნაბიჯი 1. შედით AirAsia ვებსაიტზე
ეწვიეთ AirAsia- ს ოფიციალურ ვებგვერდს და გამოიყენეთ შესვლის ვარიანტი "ჩემი ანგარიშის" სათაურში. შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი და პაროლი, რომელიც გამოიყენეთ ფრენის დასაჯავშნად, ან შედით თქვენი Facebook ანგარიშის გამოყენებით უფრო სწრაფი წვდომისათვის.
თქვენ დაგჭირდებათ ანგარიშის დარეგისტრირება, სანამ შეძლებთ დაჯავშნოთ შემოწმება AirAsia– ზე
ნაბიჯი 2. ანგარიშის რეგისტრაცია
თუ თქვენ დაჯავშნეთ ფრენა AirAsia– ით ტელეფონით ან მეორადი შვილობილი კომპანიის მეშვეობით, როგორიცაა Expedia, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ მომხმარებლის ანგარიშზე AirAsia– ს ვებგვერდზე, სანამ ინტერნეტით შეამოწმებთ თქვენს დაჯავშნებს. AirAsia ვებსაიტის მთავარი გვერდიდან დააჭირეთ ჩამოსაშლელ მენიუს, სადაც ნათქვამია "ჩემი ანგარიში" და აირჩიეთ "დარეგისტრირდით ახლა" ვარიანტი. შეიყვანეთ ინფორმაცია, რომელსაც იგი ითხოვს და შეარჩიეთ ენა, რომლითაც გსურთ მიიღოთ განახლებები, ან დარეგისტრირდით Facebook– ით, რომ დაზოგოთ დრო.
მას შემდეგ რაც დაარეგისტრირებთ ანგარიშს AirAsia ვებსაიტზე, თქვენ გექნებათ საშუალება მიმართოთ თქვენს არსებულ დაჯავშნებს და ფრენის დეტალებს თქვენივე მოსახერხებლად ნებისმიერი კომპიუტერიდან ან მობილური მოწყობილობიდან
ნაბიჯი 3. გადახედეთ თქვენს ანგარიშს
მას შემდეგ რაც დარეგისტრირდებით თქვენს ანგარიშზე, თქვენ გექნებათ საშუალება გამოიყენოთ "ჩემი დაჯავშნა" გვერდი დაგეგმილი ფრენების, გამგზავრების და ჩამოსვლის დროების, ფინანსური გარიგებებისა და ნებისმიერი სხვა საცხოვრებლის დასაჯავშნად, რომელიც შესაძლოა დაგეგმოთ ფრენის პარალელურად.
- AirAsia– ს ვებ – გვერდიდან ასევე შეგიძლიათ დაადასტუროთ დაჯავშნა, შეარჩიოთ ადგილები და აკონტროლოთ დაკარგული ან დაგვიანებული ბარგი.
- დაჯავშნა შეიძლება შეიცვალოს ან გაუქმდეს საჭიროებისამებრ თქვენი ანგარიშიდან.
ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ თქვენი ელ
გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ფრენის სტატუსი და დაჯავშნის დეტალები ინტერნეტით თქვენი პირადი ელ.ფოსტის საშუალებით. მას შემდეგ რაც დაჯავშნეთ ფრენა AirAsia– ზე, თქვენ უნდა მიიღოთ დამადასტურებელი ელ.წერილი, რომელიც შეიცავს თქვენი ფრენის დეტალებს და ბმულს თქვენს ონლაინ მარშრუტზე. ამ ბმულის შემდეგ მიგიყვანთ თანდართულ სამგზავრო დოკუმენტში, სადაც შეჯამებულია თქვენი დაჯავშნის ყველა ინფორმაცია.
თქვენი ელ.ფოსტის შეჯამება ასევე მოგაწვდით იმ ყველაფერს, რაც თქვენ უნდა მოიტანოთ ან იცოდეთ თქვენი ფრენის შესახებ, როგორიცაა სამოგზაურო კანონები, ავიაკომპანიის პოლიტიკა, ჩასხდომის დრო და შეხსენება, რომ გამგზავრებისას გქონდეთ იდენტიფიკაციის შესაბამისი ფორმები. რა
ნაბიჯი 5. დაბეჭდეთ თქვენი დაჯავშნის დეტალები
გახსენით მარშრუტის დანართი თქვენს ელ.ფოსტაში ან შეარჩიეთ თქვენი ფრენის ინფორმაცია AirAsia ვებსაიტზე "ჩემი ჯავშნები" და დაბეჭდეთ ეს გვერდი. ახლა თქვენ გექნებათ თქვენი დაჯავშნის დეტალების ფიზიკური ასლი, სადაც ნებისმიერ დროს დაგჭირდებათ კონსულტაციისთვის.
- თუ პრინტერი არ გაქვთ, დააკოპირეთ შესაბამისი ინფორმაცია ხელით.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეხვიდეთ საიტის მობილური ვერსიით თქვენს სმარტფონში და გამოიყენოთ თქვენი ეკრანის ანაბეჭდის ფუნქცია თქვენი მარშრუტის ან ანგარიშის შეჯამების სურათის გადასაღებად.
მეთოდი 2 დან 2: წარმომადგენლის გამოძახება დაჯავშნის დასადასტურებლად
ნაბიჯი 1. პირდაპირ დაურეკეთ კომპანიას
AirAsia– ს აქვს მრავალი სატელეფონო ცენტრი აზიაში, ავსტრალიასა და ევროპაში, სადაც არიან აგენტები, რომლებიც აწვდიან ინფორმაციას და უპასუხებენ მოგზაურთა შეკითხვებს. ეწვიეთ AirAsia ვებსაიტს ან აწარმოეთ კომპანიის ძებნა, რომ მიიღოთ ტელეფონის ნომერი უახლოესი სატელეფონო ცენტრისთვის.
AirAsia- ს წარმომადგენლები სხვადასხვა კულტურული წარმოშობის არიან და ხშირად ფლობენ ინგლისურ ენას, რათა ემსახურონ თავიანთ დასავლელ მომხმარებელთა ბაზას
ნაბიჯი 2. სთხოვეთ AirAsia- ს წარმომადგენელს თქვენი დაჯავშნის ინფორმაცია
აგენტები მზად არიან გაუზიარონ ფრენისა და ანგარიშის დეტალები მომხმარებლებს, რომლებსაც დახმარება სჭირდებათ. სთხოვეთ აგენტს თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია.
შეიძლება მოსალოდნელი იყოს, რომ მოგაწოდებთ თქვენი ფრენის ნომერს და/ან პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტს, სანამ ტელეფონით მოგაწვდით ინფორმაციას
ნაბიჯი 3. შეცვალეთ ან გააუქმეთ თქვენი ფრენა ტელეფონით
აცნობეთ წარმომადგენელს, რომელსაც თქვენ ესაუბრებით, ნებისმიერი ცვლილების ან გაუქმების შესახებ, რომელიც უნდა განხორციელდეს. ავიაკომპანიას შეუძლია გააკეთოს ეს ცვლილებები თქვენთვის პირდაპირ ტელეფონით, უმეტეს შემთხვევაში.
სთხოვეთ აგენტს დაადასტუროს თქვენი დაჯავშნილი ფრენის სტატუსი, რათა დარწმუნდეთ, რომ გამგზავრების დრო რომ მოვა, სიურპრიზები არ იქნება
ნაბიჯი 4. ჩაწერეთ ინფორმაცია
გაითვალისწინეთ ფრენის მნიშვნელოვანი დეტალები, როგორიცაა ფრენის ნომერი, გამგზავრების დრო, კარიბჭის ნომერი და დასაჯდომი ადგილები ისე, რომ არ დაგჭირდეთ თქვენი ჯავშნების არაერთხელ შემოწმება, თუკი ეს არ შეიცვლება საჭირო ცვლილებებით.
Რჩევები
- AirAsia ხელს უწყობს ბილეთების გარეშე მოგზაურობის სისტემას და ისინი მოუწოდებენ თავიანთ მომხმარებლებს მართონ თავიანთი დაჯავშნის ყველა დეტალი ონლაინ რეჟიმში. თუ არ ხართ დარწმუნებული როგორ მართოთ ონლაინ მოგზაურობა, იმუშავეთ ტურისტულ აგენტთან, რომელიც დაგეხმარებათ დაჯავშნოთ და დაადასტუროთ დაჯავშნა AirAsia– სთან.
- დაარეგისტრირეთ ანგარიში AirAsia– ში, რომ შეხვიდეთ სისტემაში და მარტივად შეამოწმოთ თქვენი დაჯავშნა და ანგარიშის მიმოხილვა.
- დარწმუნდით, რომ დარწმუნებული ხართ თქვენი ფრენის დეტალებში, სანამ გამგზავრების დრო დადგება.
გაფრთხილებები
- მისი დაბალი ღირებულებისა და მაღალი ტრაფიკის გამო, AirAsia- ს რეისები იცვლება და ხშირად ხვდება დაგეგმვის გართულებებს. გაითვალისწინეთ ეს ავიაბილეთების დაჯავშნისას AirAsia– ით.
- AirAsia ბაზრობს თავის თავს, როგორც ეკონომიური ავიაკომპანია. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ გადაიხდით ნაკლებ თანხას თქვენი ფრენისთვის, მაგრამ თქვენ არ შემოგთავაზებთ რაიმე მდიდრულობას ფრენისთვის მომზადებისას ან მის დროს. ველით, რომ გადაიხდიან იმას, რასაც ზოგიერთი ავიაკომპანია უფასოდ გვთავაზობს, როგორიცაა ადგილების დარიგება, საჭმელები და სასმელები.
