ეს wikiHow გასწავლით რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც Google Chrome იშლება ინტერნეტში თქვენ ათვალიერებთ. დაზიანების დროს Chrome შეიძლება სხვადასხვაგვარად გამოიყურებოდეს-აპს შეუძლია აჩვენოს შეცდომა, რომელიც იწყება "err_connection"-ით, აჩვენოს საქაღალდის ხატი სევდიანი სახით და სიტყვები "Aw, snap", გაიყინოს ისე, რომ არ შეგიძლია დააწკაპუნეთ ჩანართზე ან დახურეთ აპლიკაცია, წინააღმდეგ შემთხვევაში აპლიკაცია შეიძლება უბრალოდ გაქრეს.
ნაბიჯები
ნაბიჯი 1. დახურეთ სხვა ჩანართები და პროგრამები
თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს მეხსიერების ამოწურვისას Chrome- ის გამოყენებისას, Chrome სავარაუდოდ გაიყინება და/ან ჩავარდება. თუ Chrome დაიხურა თავისთავად, დაიწყეთ მისი ხელახლა გახსნით და შეცდომის გამეორების მცდელობით. ამჯერად გააკეთე შემდეგი:
- დახურეთ ყველა ჩანართი, გარდა იმ ჩანართისა, რომელიც აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას.
- დახურეთ სხვა პროგრამები თქვენს კომპიუტერში, რომლებიც ჯერ კიდევ ღიაა.
- თუ თქვენ ამჟამად ჩამოტვირთავთ ფაილს Chrome- ში, შეაჩერე ჩამოტვირთვა. ამისათვის დააწკაპუნეთ სამ ვერტიკალურ წერტილზე, აირჩიეთ ჩამოტვირთვები, და შემდეგ დააწკაპუნეთ პაუზა გადმოწერაზე.
- განაახლეთ გვერდი ზედა მარცხენა კუთხეში მოსახვევი ისრის ხატის დაჭერით. თუ გვერდი იტვირთება ჩვეულებისამებრ, სავარაუდოა, რომ თქვენს კომპიუტერს ამოწურული აქვს RAM და ვერ აჩვენებს გვერდს. სცადეთ შეინახოთ ნაკლები ჩანართები და სხვა პროგრამები, სანამ Chrome- ს იყენებთ.
ნაბიჯი 2. გადატვირთეთ Chrome
სცადეთ მთლიანად გამორთოთ Chrome, გადატვირთოთ იგი და სცადოთ ხელახლა დათვალიერება ინტერნეტში:
- Windows: დააჭირეთ Ctrl + ქ Chrome– ის დატოვება და შემდეგ მისი ხელახლა გაშვება. თუ თქვენი ჩანართები ავტომატურად არ იხსნება, შეგიძლიათ ხელით გახსნათ ისინი დაჭერით Ctrl + ცვლა + ტ თითოეული დახურული ჩანართისთვის.
- Mac: დააჭირეთ Cmd + ქ Chrome– ის დატოვება და შემდეგ მისი ხელახლა გაშვება. თუ თქვენი ჩანართები ავტომატურად არ იხსნება, შეგიძლიათ ხელახლა გახსნათ დაჭერით Cmd + ცვლა + ტ თითოეული დახურული ჩანართისთვის.
ნაბიჯი 3. შეამოწმეთ Chrome ამოცანის მენეჯერი
Chrome– ის ჩაშენებული ამოცანების მენეჯერი გაძლევთ ინფორმაციას Google Chrome– ში გაშვებული ყველა დამუშავების შესახებ, მათ შორის ინდივიდუალური ჩანართებისა და გაფართოებების ჩათვლით. თუ რომელიმე ჩანართი ან გაფართოება მოიხმარს ძალიან ბევრ რესურსს, შეგიძლიათ დაასრულოთ პროცესი. Აი როგორ:
- დააწკაპუნეთ სამ წერტილიანი მენიუზე Chrome- ის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
- აირჩიეთ მეტი ინსტრუმენტები მენიუ
- დააწკაპუნეთ Პროცესების ადმინისტრატორი.
- დააწკაპუნეთ მეხსიერების ნაკვალევი სვეტი დავალების მენეჯერის ზედა ნაწილში, რომ აჩვენოს მეხსიერების ყველაზე შრომატევადი პროცესები სიის ზედა ნაწილში. "ბრაუზერის" ვარიანტი ჩვეულებრივ იკავებს ყველაზე მეტ რესურსს.
- თუ არსებობს ჩანართი ან გაფართოება, რომელსაც აქვს ბევრად მეტი რიცხვი ვიდრე დანარჩენი, შეგიძლიათ დააჭიროთ მას ერთხელ და დააწკაპუნოთ პროცესის დასრულება მისი მოკვლა. ამან უნდა გაათავისუფლოს მეხსიერება.
- ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ პროცესორი სვეტი პროცესორის მიხედვით დასალაგებლად-ეს გიჩვენებთ Chrome- ის რომელი ასპექტები იყენებენ ყველაზე მეტად დამუშავების ძალას. თუ რამე სხვა ვარიანტებზე ბევრად მაღალი ჩანს, აირჩიეთ და დააწკაპუნეთ პროცესის დასრულება.
- დახურეთ დავალების მენეჯერი და განაახლეთ გვერდი.
ნაბიჯი 4. ამოიღეთ არასაჭირო გაფართოებები
თუ თქვენ დაინახეთ გაფართოება, რომელიც იღებს ბევრ ოპერატიულ მეხსიერებას ან პროცესორს, ან უბრალოდ შეამჩნიეთ, რომ Chrome ანელებს ან იშლება გაფართოების გამოყენებისას, წაშალეთ იგი. Აი როგორ:
- დააწკაპუნეთ სამ წერტილიანი მენიუზე Chrome- ის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
- აირჩიეთ მეტი იარაღები მენიუ
- დააწკაპუნეთ გაფართოებები.
- გაფართოების წასაშლელად, რომელსაც არ იყენებთ, დააწკაპუნეთ ამოღება გაფართოებაზე და დააწკაპუნეთ ამოღება ისევ დასამტკიცებლად.
- თუ არსებობს გაფართოება, რომლის ამოღებაც ჯერ კიდევ არ გსურთ, შეგიძლიათ დააჭიროთ მის შესაბამის გადამრთველს, რომ დროებით გამორთოთ. თუ გაფართოების გამორთვა ხელს შეუშლის Chrome- ის ხელახლა კრახს, განიხილეთ ალტერნატიული გაფართოების პოვნა.
ნაბიჯი 5. გაასუფთავეთ თქვენი ქეში და ქუქი - ფაილები
თუ Chrome იშლება, რადგან თქვენს ბრაუზინგის მონაცემებში არის კორუმპირებული ფაილი, ამან უნდა გაასწოროს პრობლემა:
- დააწკაპუნეთ სამი წერტილის მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ ისტორია.
- დააწკაპუნეთ დათვალიერების მონაცემების გასუფთავება მარცხენა პანელში.
- აირჩიეთ Ყოველთვის ჩამოსაშლელი მენიუდან.
- აირჩიეთ სამივე ვარიანტი "ძირითადი" ჩანართზე.
- დააწკაპუნეთ მონაცემების გასუფთავება და დაელოდეთ მონაცემების წაშლას. შემდეგ კვლავ სცადეთ Chrome- ის გამოყენება.
ნაბიჯი 6. შეამოწმეთ მავნე პროგრამები Chrome- ში (მხოლოდ Windows)
Chrome- ს აქვს ჩამონტაჟებული ინსტრუმენტი, რომელიც შეამოწმებს თქვენს კომპიუტერს მავნე პროგრამებისთვის. მავნე პროგრამები შეიძლება იყოს Chrome- ის გაუმართაობისა და სხვა ბრაუზერების ბრალი. აქ მოცემულია, თუ როგორ გამოიყენოთ ინსტრუმენტი:
- დააწკაპუნეთ სამი წერტილის მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ პარამეტრები.
- დააწკაპუნეთ Მოწინავე ბოლოში
- დააწკაპუნეთ გაასუფთავეთ კომპიუტერი პუნქტში "გადატვირთვა და გასუფთავება".
- დააწკაპუნეთ იპოვეთ და დაელოდეთ სკანირების დასრულებას.
- თუ მავნე პროგრამა აღმოაჩინეს, დააწკაპუნეთ ამოღება როდესაც მისი ამოღების მოთხოვნით.
ნაბიჯი 7. გამორთეთ აპარატურის აჩქარება
თუ პრობლემაა კომპიუტერთან ან Mac- ის აპარატურასთან Chrome- თან მუშაობისას, ამან შეიძლება ბრაუზერი შეწყვიტოს. ამის გამორიცხვის მიზნით განახორციელეთ შემდეგი ცვლილებები:
- დააწკაპუნეთ სამი წერტილის მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ პარამეტრები.
- დააწკაპუნეთ Მოწინავე ბოლოში
- დააწკაპუნეთ გადამრთველზე "გამოიყენეთ აპარატურის აჩქარება, როდესაც არის შესაძლებელი", რომ გამორთოთ. ეს არის გვერდის ბოლოში.
ნაბიჯი 8. გადატვირთეთ კომპიუტერი
თუ Chrome კვლავ ჩამონგრეულია, ახლა შესანიშნავი დრო იქნება შეინახოთ ყველა თქვენი ღია სამუშაო და გადატვირთოთ კომპიუტერი. როდესაც ის გამოჩნდება, გადატვირთეთ Chrome და სცადეთ მისი ხელახლა გამოყენება. თუ თქვენ კვლავ გიჭირთ, გააგრძელეთ შემდეგი მეთოდი.
ნაბიჯი 9. გადატვირთეთ თქვენი Chrome პარამეტრები
თუ თქვენ კვლავ განიცდით ავარიას, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი Chrome პარამეტრები. ეს შეცვლის თქვენს პარამეტრებს დაუბრუნებს ნაგულისხმევ პარამეტრებს, გამორთავს ყველა გაფართოებას და გაასუფთავებს თქვენს ქეში და ქუქი - ფაილებს. ეს არ იმოქმედებს თქვენს ისტორიაზე, პაროლებზე ან სანიშნეებზე, ასე რომ არ ინერვიულოთ! აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა გადატვირთოთ:
- დააწკაპუნეთ სამი წერტილის მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ პარამეტრები.
- დააწკაპუნეთ Მოწინავე ბოლოში
- დააწკაპუნეთ დაუბრუნეთ პარამეტრები საწყის პარამეტრებს ბოლოში
- დააწკაპუნეთ Პარამეტრების შეცვლა დასამტკიცებლად. ამან უნდა გაასწოროს დარჩენილი საკითხები.
ნაბიჯი 10. წაშალეთ და დააინსტალირეთ Chrome
ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ უკვე მზად ხართ, მაგრამ ჯერ კიდევ არის ერთი რამ, რაც უნდა სცადოთ. თუ Chrome კვლავ ჩამონგრეულია, შეგიძლიათ წაშალოთ იგი და შემდეგ დააინსტალიროთ. თუ არსებობს კორუფციის საკითხები, ეს მათ უნდა გაარკვიოს.
-
Windows:
- დააჭირეთ Windows ღილაკს და დააწკაპუნეთ პარამეტრები ან მექანიზმი მენიუში.
- დააწკაპუნეთ პროგრამები.
- დააწკაპუნეთ გუგლ ქრომი და აირჩიეთ წაშლა.
- დააწკაპუნეთ წაშლა.
- თუ გსურთ წაშალოთ თქვენი დათვალიერების მონაცემები და სანიშნეები, შეგიძლიათ შეამოწმოთ "ასევე წაშალეთ თქვენი დათვალიერების მონაცემები" ვარიანტი. ეს არ არის სავალდებულო, მაგრამ დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. თქვენ დაკარგავთ თქვენს ისტორიას და მონაცემებს ამ გზით.
- დააწკაპუნეთ წაშლა.
-
Მაკი:
- დახურეთ Chrome მასზე დოკზე მარჯვენა დაწკაპუნებით და არჩევით დატოვე.
- გახსენით Finder და გადადით პროგრამების საქაღალდეში.
- გადაიტანეთ Google Chrome ნაგავში. ამ ეტაპზე, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Chrome https://google.com/chrome– დან და დააინსტალიროთ იგი. უფრო მკვეთრი ზომებისთვის გააგრძელეთ.
- ეს არჩევითია, რადგან ის წაშლის თქვენს სანიშნეებს და ისტორიას, მაგრამ შეიძლება დაგეხმაროთ როგორც უკიდურესი საშუალება-დააწკაპუნეთ მასზე წადი მენიუ და აირჩიეთ გადადით საქაღალდეში.
- ჩაწერეთ ~/ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Google/Chrome და დააწკაპუნეთ წადი.
- შეარჩიეთ ყველა საქაღალდე შიგნით და გადაიტანეთ ისინი ნაგავში. შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ Chrome.
Რჩევები
- რეგულარულად შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი spyware და malware.
- შეინახეთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა განახლებული.
