ელ.ფოსტის დაწყება სწორი მისალმებით შეიძლება იყოს რთული. პროფესიონალური ელ.ფოსტის გაგზავნისას ან ვინმესთვის წერილების გაგზავნისას, რომელსაც კარგად არ იცნობთ, თქვენი საუკეთესო არჩევანია, როგორც წესი, აირჩიოთ მარტივი, მრავალმხრივი მისალმება, როგორიცაა "გამარჯობა", სანამ პირს გვარით მიმართავთ. თუ თქვენ წერილს უგზავნით მეგობარს, ოჯახის წევრს ან სხვას, ვისთანაც უფრო შემთხვევით გაქვთ ურთიერთობა, კარგია, უბრალოდ მათი სახელით მოიხსენიოთ.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 -დან 4 -დან: შესაფერისი სალამის არჩევა
ნაბიჯი 1. თქვით "გამარჯობა", რომ დაიწყოთ თქვენი ელ.ფოსტა მეგობრული ნოტით
მარტივი "გამარჯობა", რასაც მოჰყვება პირის სახელი, იმუშავებს ელ.ფოსტის უმეტესობისთვის. ის მოდუნებული და პირადია ზედმეტად ფორმალური ან შემთხვევითი განცდის გარეშე. და რადგან ის ძალიან მოკლე და პირდაპირია, ის არ გადაიტანს თქვენს მკითხველს და არ გამოიყურებოდეს უადგილოდ.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ "გამარჯობა" ერთდროულად რამდენიმე მიმღების მიმართვისას, როგორც "გამარჯობა ყველას"
რჩევა:
"გამარჯობა" ქმნის დიდ აურზაურს, ყოვლისმომცველ მისალმებას, იქნება ეს თქვენი წერილი მეგობრისთვის, ხელმძღვანელისთვის თუ უცნობი ადამიანისთვის.
ნაბიჯი 2. გახსენით "ძვირფასო" უფრო ოფიციალური შეტყობინებებისათვის
"ძვირფასო" მრავალმხრივი მისალმებაა-ის უფრო შესაფერისია ვიდრე "გამარჯობა", მაგრამ მაინც აქვს თბილი, სასიამოვნოდ მოძველებული ბეჭედი. ეს არის სრულყოფილი გზა მიმოწერის მოსაწვევად როგორც ახლობლებთან, ასევე ადამიანებთან, რომლებსაც თქვენ კარგად არ იცნობთ.
ეს მისალმება ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას მეგობრებისა და ოჯახის წევრებისთვისაც
Ნაბიჯი 1.
- სიტყვა "ძვირფასო" ასევე თან ახლავს კეთილსინდისიერებას და პატივისცემას, რასაც ნაკლებად ოფიციალური მისალმებები არ შეიცავს.
- ამ გამხსნელის ერთი მინუსი ის არის, რომ ის შეიძლება ვინმესთვის ძალიან ფორმალურად ჩაითვალოს, განსაკუთრებით ბიზნეს გარემოში.
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ ანონიმური სალამი, თუ არ იცით თქვენი მიმღების სახელი
"მისალმებები" და "ვის შეიძლება ეს ეხებოდეს" ორი ყველაზე გავრცელებული, შეურაცხმყოფელი ანონიმური მისალმებაა. ისინი უსაფრთხო ფსონია იმ დროს, როდესაც არ ხარ დარწმუნებული ვინ წაიკითხავს შენს შეტყობინებას.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ რაიმე ორაზროვანი, როგორიცაა: "ძვირფასო ბატონო ან ქალბატონო", თუმცა ეს შეიძლება იყოს სულ ცოტა, როგორც ყველა ოფიციალური წერილის გარდა.
- ანონიმური მისალმებები ყველაზე ხშირად გამოიყენება ჯგუფებისთვის, როგორიცაა ბიზნესი და ორგანიზაციები, ვიდრე პირები.
ნაბიჯი 3. ჩაწერეთ პიროვნების სახელი თავისთავად, თუ გსურთ სწორად მიხვიდეთ
თუ გაოგნებული ხართ, რომელი მისალმება გამოიყენოთ ან გირჩევნიათ თქვენი შეტყობინება იყოს ცენტრალურ ნაწილში, სავსებით კარგია მიუთითოთ თქვენი მიმღების სახელი და დატოვოთ იგი. უბრალოდ დაამატეთ მძიმე, გამოტოვეთ ხაზი და თქვით რისი თქმაც გსურთ.
- "Ქალბატონი. ტომპსონი”არ ჟღერს არანაკლებ ოფიციალურად, ვიდრე” გამარჯობა ქალბატონო ტომპსონი”, და ეს საშუალებას გაძლევთ გვერდის ავლით ყველაზე შესაფერისი მისალმების არჩევის გაურკვევლობას.
- პიროვნების სახელი მისალმების სახით თავისთავად ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს შემდგომ მიმოწერაში, როდესაც თქვენ არ გსურთ ყოველ ჯერზე ახალი მისალმების არჩევა.
მეთოდი 2 დან 4: მიმართეთ თქვენს მიმღებს
ნაბიჯი 1. დაარქვით პირს მისი სახელი, თუ კარგად იცნობთ მას
ეს წესი საკმაოდ მარტივია: თუ ვინმესთან ხართ სახელის საფუძველზე, კარგია მისი სახელის გამოყენება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კარგი იდეაა დაიცვან მათი გვარი, რათა თავიდან აიცილონ თავხედობა და პოტენციურად არასწორი ხახუნება. F
როდესაც წერენ ცნობილ ნაცნობს, თქვენ შეგიძლიათ ან წარმართოთ მათი სახელი თავისთავად ან მიამაგროთ უფრო შემთხვევითი მისალმება შესავლის სახით (ანუ "ჰეი ჯეკი")
გაფრთხილება:
არასოდეს მიმართოთ ვინმეს, ვისაც არ შეხვედრიხართ მისი სახელით, თუკი ის კონკრეტულად არ გეტყვით, რომ კარგია, ასე მოიქეცი. უბრალოდ არ არის თავაზიანი!
ნაბიჯი 2. მიმართეთ პროფესიონალურ და უცნობ კონტაქტებს მათი გვარით
შეარჩიეთ შესაბამისი მისალმება (გახსოვდეთ, "გამარჯობა", "ძვირფასო" და "მისალმებები" ყველა სასარგებლოა სხვადასხვა სიტუაციებისთვის), შემდეგ კი მიამაგრეთ პირის გვარი. თქვენ მიერ გაგზავნილი წერილების უმეტესობა, ალბათ, დაიწყება თქვენი მიმღების გვარით, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მუშაობას ეხება.
- თუ ადამიანი, რომელსაც ელ.წერილს აგზავნით, ქალია, მიჰყევით პრეფიქსს „ქალბატონი“. "ქალბატონის" ნაცვლად თუ თქვენ ნამდვილად არ იცით, რომ ის დაქორწინებულია.
- მიმღების გვარის გამოყენების აზრი აყალიბებს თავაზიანი და პატივმოყვარე ტონს კორესპონდენციისათვის.
ნაბიჯი 3. გამოიყენეთ ტერმინი "ყველას" ერთზე მეტი მიმღების მისალმებისას
დიდი ჯგუფები შეიძლება შეიცავდეს სხვადასხვა სახის ადამიანებს და თქვენ არ გსურთ რაიმე ვარაუდის გამოთქმა მათი სქესის ან ნაცნობობის დონის შესახებ. ვინაიდან ტერმინები, როგორიცაა "ბიჭები" და "ქალბატონები და ბატონები" შეიძლება განიმარტოს როგორც გენდერულად შემზღუდველი, ისინი საუკეთესოდ გადადიან რაღაც უფრო ინკლუზიურის სასარგებლოდ.
- დარწმუნდით, რომ თავი აარიდეთ ზედმეტად შემთხვევით მისალმებებს, როგორიცაა "ხალხი" ან "ყველა", ასევე.
- არასწორი კოლექტიური ნაცვალსახელის ამოღებამ შეიძლება თქვენი ერთ -ერთი მკითხველი მარგინალურად იგრძნოს ან საერთოდ უგულებელყო.
ნაბიჯი 4. აღნიშნეთ პირის სათაური ან პოზიცია, თუ ის თქვენს შეტყობინებას შეესაბამება
ნორმალურ პირობებში, შეიძლება უცნაურად ჟღერდეს ელ.ფოსტის დაწყება „მივესალმოთ მომხმარებელთა მომსახურების მთავარ წარმომადგენელს“. თუ პიროვნების პოზიცია პირდაპირ კავშირშია თქვენი წერის მიზეზთან, ეს შეიძლება იყოს კარგი გზა კითხვის, მოთხოვნის ან საჩივრისთვის.
- ელექტრონული ფოსტის მისამართი "კომუნიკაციის პირდაპირი" და არა "ბატონი ევერეტი”აცნობებს თქვენს მიმღებს, რომ საქმე ეხება მათი ინდივიდუალური მოვალეობების შესრულებას.
- ანალოგიურად, ორგანიზაციის ლიდერთან კონტაქტისას, თქვენ შეიძლება მიატოვოთ საქმე მისალმებით, როგორიცაა "ძვირფასო სოლტ ლეიკ სიტის კავშირის ორგანიზატორი".
მეთოდი 3 დან 4: თავიდან აცილება საერთო მისალმების შეცდომებზე
ნაბიჯი 1. გახსოვდეთ, რომ ყოველთვის მოიცავდეს მისალმებას
ნომერ პირველი წესი ელ.ფოსტის მისალმების დასაწერად არის დარწმუნდეთ, რომ იქ არის. შეიძლება დამღლელი იყოს ელ.ფოსტის გახსნა და ტექსტის ბლოკის წინაშე შესავალი და პირადი სიამოვნება, და სულ რამდენიმე წამი სჭირდება რამდენიმე სიტყვის აკრეფას თქვენი კომუნიკაციის მიზნის შესაჯამებლად.
ელფოსტა მისალმების გარეშე ბევრს დაინახავს არასრულყოფილად. შედეგად, ეს შეიძლება ცუდად აისახოს თქვენზე ან თქვენი ეფექტური კომუნიკაციის უნარზე
რჩევა:
ზედმეტად ნუ იფიქრებ-თუ არ ხარ დარწმუნებული, რა სხვა უნდა ჩააყენო, აირჩიე მარტივი "გამარჯობა" და გააგზავნე შენი ტვინის ძალა დანარჩენი ელ.ფოსტის შედგენაში.
ნაბიჯი 2. თავი აარიდეთ "ჰეი" -ს, თუ არ ხართ ახლოს იმ ადამიანთან, რომელსაც წერთ
"ჰეი" ისეთივე შემთხვევითია, როგორც ხდება. ამ მიზეზით, ეს არის მისაღები გზა გაუგზავნოთ წერილი თქვენს საუკეთესო მეგობარს ან კოლეგას იმავე რანგის, მაგრამ არა უფროსს ან ვინმეს, ვისთანაც პირველად ურთიერთობთ.
- მიუხედავად იმისა, რომ ისინი შეიძლება უვნებლად ჟღერდეს, ზედმეტად არაფორმალურმა მისალმებებმა, როგორიცაა "ჰეი", უნებლიედ შეიძლება მიუთითებდეს თქვენი მიმღებისადმი პატივისცემის ნაკლებობაზე.
- მისამართის სხვა მოდუნებული რეჟიმები, როგორიცაა „რა ხდება“ან „იო“, არასოდეს უნდა იქნას გამოყენებული ელ.ფოსტაში. ეს მისალმებები უკეთესად არის დაცული ტექსტური შეტყობინებების გაცვლისთვის.
ნაბიჯი 3. იყავით ფრთხილად, როდესაც იყენებთ დროის კონკრეტულ მისალმებებს, როგორიცაა „კარგი შუადღე
”იმ დროის მითითება, რომელსაც თქვენ წერთ, თქვენს ელ.ფოსტის მისამართს უფრო პერსონალიზებულს გახდის და საშუალებას მოგცემთ უკეთესად დაუკავშიროთ თქვენს მიმღებს. ამასთან, თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს მხოლოდ მაშინ, როდესაც დარწმუნებული ხართ, რომ ისინი ერთსა და იმავე დროის ზონაშია. თუ ასე არ ხართ, შეიძლება საბოლოოდ გამოიყურებოდეთ უგონო ან დაუფიქრებლად.
- მსოფლიოს სხვა მხარეს მცხოვრებ ადამიანთან „დილა მშვიდობისა“ამბობამ შეიძლება გამოიწვიოს დაბნეულობა, მით უმეტეს, თუ თქვენი ელ.წერილი შეიცავს დროის მიმართ მგრძნობიარე ინფორმაციას.
- თუ გული გაგიჩნდათ ამ სალამიდან ერთ -ერთის გამოსაყენებლად, არ დააზარალებთ ერთი წუთით დაინახოთ რა დრო (და თარიღი!) არის იმ ადგილას, სადაც თქვენი მიმღები წაიკითხავს თქვენს შეტყობინებას.
ნაბიჯი 4. შეინახეთ სასვენი ნიშნები მარტივი და შესაბამისი
ნებისმიერი მისალმების ფორმატირების საუკეთესო საშუალებაა ჩაწეროთ თქვენი მოკითხვა და მიმღების სახელი, შემდეგ ჩაწეროთ მძიმით, რომელიც დაეხმარება მათ თვალებს გადასცენ ელ. თქვენ შეიძლება ფიქრობთ, რომ ძახილი უფრო გამომხატველია, მაგრამ არსებობს შანსი, რომ ის წაიკითხოს როგორც არასრულწლოვანი ან არაპროფესიონალი.
- ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაასრულოთ თქვენი მისალმება მსხვილი ნაწლავით ან ტირით, შესაბამისად, უფრო ოფიციალური ან შემთხვევითი ეფექტისთვის.
- ზედმეტი აღტკინების გამოხატვამ შეიძლება გააღიზიანოს ის ადამიანი, ვისთანაც წერთ, თუკი ის არ გაიზიარებს თქვენს ენთუზიაზმს.
ნაბიჯი 5. დარწმუნდით, რომ სწორად დაწერეთ თქვენი მიმღების სახელი
ორმაგად შეამოწმეთ პირის სახელის მართლწერა, როგორც ეს წერია წინა ელ.ფოსტაზე ან ორიგინალ დოკუმენტზე, სანამ დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა". უდანაშაულო არასწორი მართლწერა არ არის სიტყვის დასასრული, მაგრამ ერთი და იგივე შეცდომის დაშვება არაერთხელ ნიშნავს იმას, რომ შენ არ ზრუნავ საკმარისად, რომ ეს სწორად გაიგო.
- თუ თქვენ შეხვდებით განსაკუთრებულად რთულ ან უჩვეულო სახელს, ნახეთ შეგიძლიათ დააკოპიროთ და ჩასვათ პირდაპირ თქვენს ელფოსტაში გარე წყაროდან.
- თქვენ რისკავთ თქვენი მკითხველის გაუცხოებას, თუ მათი სახელი არასწორად არის დაწერილი არათანმიმდევრულად.
მეთოდი 4 დან 4: შექმენით თქვენი ელ.ფოსტის გახსნის ხაზი
ნაბიჯი 1. დაუყოვნებლივ მიუთითეთ თქვენი ელ.ფოსტის მიზანი
გამოიყენეთ თქვენი პირველი წინადადება, რომ უთხრათ თქვენს მიმღებს ზუსტად რატომ წერთ. ამრიგად, ისინი არ დარჩებიან ჩამოკიდებული. ეს ჩვეულებრივ ისეთივე მარტივია, როგორც გამოხდის იმას, რასაც თქვენ განიხილავთ თქვენი შეტყობინების ძირითად იდეაში და გადააქცევთ მას მოკლე შესავლად.
- თქვენი ელ.ფოსტის მყარი გახსნა შეიძლება იყოს: "მე ვწერ იმისთვის, რომ ვიკითხო …" ან, "მინდოდა თქვენი აზრის მიღება …"
- ნუ აწუხებთ თქვენს მიმღებს გრძელი პრეამბულა ან არასაჭირო ინფორმაცია. არ არის საჭირო ბუჩქის ირგვლივ დარტყმა-უბრალოდ გადახტი მასში.
ნაბიჯი 2. მადლობა გადაუხადეთ თქვენს მიმღებს, თუ პასუხს წერთ
როდესაც თქვენ დაუბრუნდებით ვინმეს შეტყობინებას, რომელიც მან გამოგიგზავნათ, ჩვეულებისამებრ გამონახეთ ერთი წუთი მადლობის სათქმელად. რაღაცისთვის მადლობის გადახდა შეიძლება ძალიან სასიხარულო იყოს, ხოლო მადლიერების მცირე გამოხატვა დაგეხმარებათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მიმოწერა იწყება მარჯვენა ფეხით.
- თქვენი პირველი წინადადების ფორმულირებისას, დარწმუნდით, რომ აღიარებთ ან შეაჯამებთ ორიგინალური ელ.ფოსტის მიზანს, როგორიცაა "გმადლობთ, რომ დაუკავშირდით Acme Corporation- ს თქვენი ბოლოდროინდელი გამოცდილების შესახებ", ან, "მადლობა ასე სწრაფად პასუხისთვის".
- თუ თქვენი მიმოწერა არ არის დაკავშირებული ბიზნესთან, შეგიძლიათ გახსნათ მსგავსი რამ:”მადლობა დახმარებისთვის. ამდენი ხანი გავიდა რაც არ გვისაუბრია!”
ნაბიჯი 3. მიესალმეთ მჭიდრო კონტაქტებს უფრო პირადი ჩანაწერით
თუ გონივრულად კარგად იცნობთ თქვენს მიმღებს, შეგიძლიათ აირჩიოთ უფრო სენტიმენტალური მიდგომა მათთან შემოწმებით ან მათი ცხოვრების შესახებ განახლებების მოთხოვნით. პირად მისალმებებს აქვს ინტიმური შეგრძნება და ემსახურება მეგობრული, გულწრფელი დინამიკის ჩამოყალიბებას.
- თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტყვიის ხაზი, როგორიცაა: "გილოცავ ახალ ბავშვს!" ან "მე უბრალოდ ბრუკლინში ვიყავი და მან ბევრი კარგი მოგონება დამიბრუნა", რათა შეახსენოს ნათესავს ან მოაზროვნე პარტნიორს, რომ ისინი თქვენს ფიქრებში არიან.
- დარწმუნდით, რომ ნებისმიერი პირადი კომენტარი ან შეკითხვა, რომელსაც თქვენ შეიტანთ, შეესაბამება თქვენს მიმღებთან ურთიერთობას. კითხვაზე: "როგორ მოგწონთ თქვენი ახალი ბინა?" შეიძლება გამოაძევოს ვინმე, ვინც მხოლოდ ერთხელ ან ორჯერ გაიცანი.
ნაბიჯი 4. იმუშავეთ ცოტა იუმორით, როგორც ყურადღების მიპყრობის ყინულმჭრელი
მიუხედავად იმისა, რომ იუმორი ხშირად იმედგაცრუებულია პროფესიულ სამყაროში, მას შეუძლია მომენტალურად გაათავისუფლოს პრაქტიკული ყოველდღიური კომუნიკაციის უხეში ბუნებიდან, როდესაც გონივრულად გამოიყენებს მას. ადამიანების უმეტესობა მიჩვეულია მშრალი და აქტუალური წერილების მოცილებას, ასე რომ სასაცილო მისალმებებს შეუძლია გავლენა მოახდინოს თქვენს მკითხველზე და გააქტიუროს ისინი.
”თუ გსურთ რამის ოდნავ განათება, სცადეთ გახსნის ხაზი, როგორიცაა:” ჯერ პარასკევია?” ან: "მე ვიცი, როგორ გიყვარს დილით ჩემგან მოსმენა."
გაფრთხილება:
სწრაფი აზროვნება ან სულელური სიტყვა თამაში შეიძლება სასარგებლო იყოს უფერო პროფესიული ელ.ფოსტის გასაცოცხლებლად, მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როდესაც სიტუაცია ამას მოითხოვს.
Რჩევები
- მოკლედ ყოფნის მიუხედავად, მისალმება არის ბიზნეს ელ.ფოსტის ერთ -ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი. ეს არსებითად თქვენს მიმღებს აძლევს პირველ შთაბეჭდილებას თქვენზე და პროფესიონალურ ქცევაზე.
- ადამიანების უმეტესობის დასახელებული ან სასურველი სახელები შეგიძლიათ იხილოთ გამგზავნის ინფორმაციაში ან თავად მათ ელ.ფოსტის მისამართში.
- თუ თქვენ გაეცანით ანონიმური მიმღების სახელს თქვენი პირველი ელ.ფოსტის შემდეგ, აუცილებლად შეიტანეთ იგი მომდევნო შეტყობინებებში, რომ აღიაროთ ცვლილება და გაარკვიოთ უფრო პირადი აკორდი.
