თუ თქვენი კომპიუტერი არ რეაგირებს, თქვენ ნამდვილად უნდა იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ ამის შესახებ. ის მხოლოდ შენელდება, თუ არ გადადგამთ რაიმე ზომები მის მოსაგვარებლად.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 5 -დან: გაყინვა გაშვებისას
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ თქვენი გარე მოწყობილობები
სავარაუდოდ, კომპიუტერთან დაკავშირებული ერთი ან მეტი გარე მოწყობილობა იწვევს პრობლემას. გათიშეთ ყველა ეს მოწყობილობა და ისევ ჩართეთ.
ნაბიჯი 2. აღადგინეთ თქვენი კომპიუტერი იმ დრომდე, სანამ ის პრობლემას დაიწყებდა
თქვენს კომპიუტერში განხორციელებული აპარატურის/პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ცვლილებები ასევე შეიძლება გავლენა იქონიოს მასზე. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება თქვენი კომპიუტერის აღდგენით (სისტემის აღდგენის გამოყენებით) წინა სამუშაო კონფიგურაციაზე.
მეთოდი 2 დან 5: გაყინვა გამორთვის დროს
ნაბიჯი 1. დააინსტალირეთ ყველა არსებული განახლება
ნაბიჯი 2. შეამოწმეთ არის თუ არა რაიმე პრობლემა მოწყობილობასთან
ამისათვის თქვენ უნდა გათიშოთ არასასურველი აპარატურა, მაგალითად, USB მოწყობილობები.
ნაბიჯი 3. შეამოწმეთ პრობლემა ასევე წარმოიქმნება უსაფრთხო რეჟიმში
თუ არა, წაშალეთ ნებისმიერი პროგრამა, რომელიც თქვენ არ იყენებთ.
ნაბიჯი 4. სკანირება ნებისმიერი malware, i.e
მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა.
მეთოდი 5 დან 5: შემთხვევითი ჩამოხრჩობა
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ დაზიანებული ფაილები
დაზიანებული/კორუმპირებული სისტემის ფაილები შეიძლება იყოს გამომწვევი მიზეზი და თქვენ შეგიძლიათ შეასწოროთ ეს ფაილები ისეთი ინსტრუმენტების გაშვებით, როგორიცაა სისტემის ფაილების შემოწმება (SFC) ან გამოსახულების განლაგების სერვისი და მართვა (DISM).
ნაბიჯი 2. სცადეთ ახალი პროგრამების წაშლა
პროგრამული უზრუნველყოფის თავსებადობის პრობლემა ასევე შეიძლება იყოს ხელშემწყობი ფაქტორი, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ახლახანს დააინსტალირეთ პროგრამა ან დრაივერი. შეგიძლიათ სცადოთ მისი ამოღება. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ, გაუშვით სისტემის აღდგენა, რომ დააბრუნოთ სისტემა წინა სამუშაო მდგომარეობაში ან სხვა შენახული აღდგენის წერტილში, სანამ დააინსტალირებთ კონკრეტულ პროგრამულ უზრუნველყოფას/ პროგრამას.
ნაბიჯი 3. შეამოწმეთ დაზიანებული რეესტრის კონფიგურაცია
ეს შეიძლება მოხდეს რეესტრის დასუფთავების ინსტრუმენტების გამო; ამ პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემის აღდგენა ან განახლება სისტემის დასაბრუნებლად წინა სამუშაო კონფიგურაციაში.
ნაბიჯი 4. მოძებნეთ ტექნიკის საკითხები
დისკის ასეთი გაუმართაობა შეიძლება იყოს დამხმარე ფაქტორი, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ chkdsk მუშაობს Windows– ის დაწყებისას. განმეორებითი წარუმატებლობის შემთხვევაში, სცადეთ შეცვალოთ მყარი დისკი. სხვა გაუმართავმა ტექნიკამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს შემთხვევითი გათიშვა; ამისათვის თქვენ შეგიძლიათ აწარმოოთ აპარატურის დიაგნოსტიკა.
ნაბიჯი 5. შეამოწმეთ malware
ამგვარი მავნე პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს შემთხვევითი გათიშვა Windows- ში. ამისათვის თქვენ შეგიძლიათ გაუშვათ ონლაინ გამოვლენის ერთი ან მეტი ინსტრუმენტი, მაგალითად, Microsoft Safety Scanner.
ნაბიჯი 6. დარწმუნდით, რომ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა განახლებულია
ზოგჯერ ანტივირუსულმა პროგრამამ შეიძლება გამოიწვიოს Windows– ის შემთხვევითი გათიშვა, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ანტივირუსული პროგრამა მოძველებულია, ან თუ ერთ კომპიუტერზე ერთზე მეტი ანტივირუსი მუშაობს ერთდროულად. წაშალეთ ყველა ანტივირუსული პროგრამა ერთის გარდა და დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები თქვენი ანტივირუსული პროგრამისთვის.
მეთოდი 5 დან 5: ზოგადი გაყინვა
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ თქვენი მძღოლები
ზოგადი გაყინვა შეიძლება მოხდეს ერთ ან რამდენიმე მნიშვნელოვან დრაივერთან დაკავშირებული პრობლემების გამო, როგორიცაა ეკრანის დრაივერები, Bluetooth დრაივერები, ქსელის დრაივერები, დედაპლატის დრაივერები და ა. ამისათვის თქვენ უნდა წაშალოთ კონკრეტული დრაივერი (ები), რომელიც იწვევს გაყინვას და ხელახლა დააინსტალიროთ ის/ისინი.
ნაბიჯი 2. თქვენი სისტემის ოპტიმიზაცია
გაყინვა ასევე შეიძლება იყოს ზოგადი ცუდი შესრულების პრობლემის ნაწილი, რომელიც იწვევს ნელ ან ჩამორჩენილ კომპიუტერს. ასეთ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოახდინოთ თქვენი Windows- ის ოპტიმიზაცია უკეთესი მუშაობისთვის.
მეთოდი 5-დან 5-დან: ერთჯერადი აპლიკაციის გაყინვა
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი კომპიუტერი დროებით იყინება კონკრეტული პროგრამის გამოყენებისას, Windows არ არის მიზეზი, მაგრამ დიდი ალბათობით არის კონფლიქტი პროგრამასთან, რომელიც იყინება. ასეთ ერთი აპლიკაციის გაყინვისას რეკომენდებულია შემდეგი ნაბიჯების შესრულება:
ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ სცადეთ ჩამოთვლილი ყველა ნაბიჯი ზოგადი გაყინვის დასაძლევად
ნაბიჯი 2. დააინსტალირეთ ყველა უახლესი განახლება აპლიკაციისთვის
ნაბიჯი 3. თუ შეგიძლიათ აპის გაშვება ხაზგარეშე, სცადეთ მისი გაშვება ინტერნეტთან დაკავშირების გარეშე
ნაბიჯი 4. წაშალეთ და დააინსტალირეთ აპლიკაცია
იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ აპლიკაციის ფაილები და კონფიგურაცია არ არის დაზიანებული, ახალი დაწყება შეიძლება დაგეხმაროთ.
