ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ უნდა აღადგინოთ დავიწყებული პაროლი თქვენი Microsoft Outlook ანგარიშისთვის. Microsoft Outlook არის ელ.ფოსტის ოფიციალური პროვაიდერი ნებისმიერი ელ.ფოსტის მისამართისთვის, რომელიც მთავრდება "@hotmail.com" - ით, ასე რომ თქვენ Outlook- ს გამოიყენებთ Hotmail, Live და/ან Outlook პაროლების გადასაყენებლად.
ნაბიჯები
3 მეთოდი 1: Outlook მობილური აპლიკაციის გამოყენება
ნაბიჯი 1. გახსენით Outlook
შეეხეთ Outlook აპის ხატულას, რომელსაც ლურჯი ფურცელი აქვს ლურჯ კონვერტში და ლურჯი დარტყმა თეთრი "O" - ით. შეეხეთ ხატს თქვენს მთავარ ეკრანზე ან პროგრამების მენიუში, რომ გახსნათ Outlook.
თუ არ გაქვთ Outlook თქვენი მობილური მოწყობილობისთვის, შეგიძლიათ უფასოდ გადმოწეროთ Google Play Store– დან Android ტელეფონებსა და ტაბლეტებზე, ან iPhone– ისა და iPad– ის App Store– დან
ნაბიჯი 2. შეეხეთ ADD ACCOUNT- ს
ეს არის ლურჯი ღილაკი გახსნის გვერდის ბოლოში, როდესაც პირველად გახსნით Outlook პროგრამას.
თუ თქვენ უკვე ხართ შესული Outlook– ში სხვა ანგარიშის საშუალებით, მენიუს საჩვენებლად შეეხეთ Outlook– ის ხატს ზედა მარცხენა კუთხეში (Android) ან „☰“ხატი სამი ჰორიზონტალური ხაზით (iPhone და iPad). შემდეგ შეეხეთ გადაცემათა კოლოფის ქვედა მარცხენა კუთხეში პარამეტრების მენიუს გასახსნელად. შემდეგ შეეხეთ ფოსტის ანგარიშის დამატება ანგარიშის ქვემოთ, რომელშიც შესული ხართ ამჟამად.
ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და შეეხეთ გაგრძელებას
დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ Hotmail ან Outlook ელ.ფოსტის მისამართი, რომლის აღდგენა გსურთ. შემდეგ შეეხეთ განაგრძეთ ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
ნაბიჯი 4. შეეხეთ პაროლის დავიწყებას?
ეს არის ველის ქვემოთ, რომელიც ითხოვს პაროლს.
ნაბიჯი 5. შეეხეთ რადიოს ვარიანტს აღდგენის სასურველი მეთოდის გვერდით და შეეხეთ შემდეგს
თქვენ უნდა ნახოთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, რომელიც შეიყვანეთ აღდგენის მეთოდით ანგარიშის შექმნისას. შეეხეთ რომელ მეთოდს გსურთ გამოიყენოთ თქვენი ანგარიშის აღსადგენად.
თუ თქვენ არ გაქვთ აღდგენის ვარიანტი ან ვერ შეძლებთ წვდომის აღდგენის რომელიმე ჩამოთვლილ მეთოდს, თქვენ უნდა შეავსოთ ფორმა Microsoft– ის ვებ – გვერდზე თქვენი ანგარიშის აღსადგენად
ნაბიჯი 6. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი
შეეხეთ ტექსტურ ველს თქვენი არჩეული აღდგენის ვარიანტის ქვემოთ და შეიყვანეთ თქვენი სრული ელ.ფოსტის მისამართი ან თქვენი ტელეფონის ნომრის ბოლო ოთხი ციფრი თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად.
ნაბიჯი 7. შეხებით მიიღეთ კოდი
ეს არის გვერდის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. ამის გაკეთება გამოგიგზავნით აღდგენის კოდს თქვენს ელ.ფოსტის მისამართზე ან ტელეფონის ნომერზე.
ნაბიჯი 8. მიიღეთ აღდგენის კოდი
გამოიყენეთ ერთი შემდეგი ნაბიჯი აღდგენის კოდის მისაღებად:
-
ელფოსტა:
გახსენით აღდგენის ელ.ფოსტის მისამართი, აირჩიეთ ელფოსტა "Microsoft ანგარიშის გუნდიდან" და მიუთითეთ კოდი "უსაფრთხოების კოდის" სათაურის გვერდით.
-
ტექსტი:
გახსენით თქვენი ტელეფონის შეტყობინებების აპი, შეეხეთ Microsoft– ის ტექსტს (ჩვეულებრივ, ექვსნიშნა ტელეფონის ნომერი) და მიუთითეთ კოდი ტექსტურ შეტყობინებაში.
ნაბიჯი 9. შეიყვანეთ აღდგენის კოდი და შეეხეთ შემდეგს
შეეხეთ "შეიყვანეთ კოდი" ტექსტურ ველს, ჩაწერეთ კოდი, რომელიც ამოიღეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართიდან ან ტელეფონიდან და შეეხეთ შემდეგი რა სანამ თქვენი კოდი სწორია, ეს გადაგიყვანთ პაროლის გადატვირთვის გვერდზე.
ნაბიჯი 10. შეიყვანეთ ახალი პაროლი
ჩაწერეთ ახალი პაროლი "ახალი პაროლი" და "შეიყვანეთ პაროლი" ველში. დარწმუნდით, რომ ორივე ველში შეიყვანეთ ზუსტად იგივე პაროლი.
ნაბიჯი 11. მოთხოვნისას შეეხეთ შემდეგს
ეს დაგიბრუნებთ შესვლის გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე თქვენი ახალი პაროლის გამოყენებით.
3 მეთოდი 2: დესკტოპის კომპიუტერის გამოყენება აღდგენის ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონის ნომრით
ნაბიჯი 1. გადადით https://account.live.com/resetpassword.aspx თქვენს ბრაუზერში
ეს ვებგვერდი საშუალებას გაძლევთ აღადგინოთ თქვენი პაროლი ანგარიშისთვის იმ პირობით, რომ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ წვდომა სარეზერვო ასლზე, რომელსაც იყენებთ Hotmail ან Outlook ანგარიშის დასაყენებლად.
ნაბიჯი 2. შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომლის აღდგენა გსურთ და დააწკაპუნეთ შემდეგი
დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ იმ ანგარიშის ელ.ფოსტის მისამართი, რომლის აღდგენა გსურთ. შემდეგ დააჭირეთ ლურჯ ღილაკს, რომელიც ამბობს შემდეგი.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ რადიოს ვარიანტზე, აღდგენის სასურველი მეთოდის გვერდით
თქვენ უნდა ნახოთ ნაწილობრივი ალტერნატიული ელ.ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, რომელიც მიუთითეთ ანგარიშის შექმნისას. დააწკაპუნეთ რომელი მეთოდით გსურთ გამოიყენოთ თქვენი ანგარიშის აღსადგენად.
თუ თქვენ არ გაქვთ აღდგენის ვარიანტი ან არ გექნებათ წვდომა ჩამოთვლილთა აღდგენის რომელიმე მეთოდზე, თქვენ უნდა შეავსოთ ფორმა Microsoft– ის ვებ – გვერდზე თქვენი ანგარიშის აღსადგენად
ნაბიჯი 4. შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი და დააწკაპუნეთ კოდის მიღებაზე
აღდგენის მეთოდის არჩევის შემდეგ, ის მოგთხოვთ მოგაწოდოთ სრული აღდგენის ელ.ფოსტის მისამართი ან თქვენი ტელეფონის ნომრის ბოლო 4 ციფრი მოცემულ სივრცეში. შემდეგ დააწკაპუნეთ Კოდის მიღება რა ელ.წერილი ან ტექსტური შეტყობინება გადამოწმების კოდთან ერთად გამოგიგზავნით.
ნაბიჯი 5. ამოიღეთ აღდგენის კოდი
გამოიყენეთ ერთ -ერთი შემდეგი ნაბიჯი აღდგენის კოდის მისაღებად:
-
ელფოსტა:
გახსენით აღდგენის ელ.ფოსტის მისამართი, აირჩიეთ ელფოსტა "Microsoft ანგარიშის გუნდიდან" და მიუთითეთ კოდი "უსაფრთხოების კოდის" სათაურის გვერდით.
-
ტექსტი:
გახსენით თქვენი ტელეფონის შეტყობინებების აპი, შეეხეთ Microsoft– ის ტექსტს (ჩვეულებრივ, ექვსნიშნა ტელეფონის ნომერი) და მიუთითეთ კოდი ტექსტურ შეტყობინებაში.
ნაბიჯი 6. შეიყვანეთ აღდგენის კოდი და დააწკაპუნეთ შემდეგი
ჩაწერეთ კოდი ტექსტის ველში გვერდის შუა ნაწილში, შემდეგ დააწკაპუნეთ შემდეგი რა სანამ კოდი, რომელიც თქვენ შეიყვანეთ ემთხვევა თქვენს მიერ მიღებულს, თქვენ გადახვალთ პაროლის გადატვირთვის გვერდზე.
ნაბიჯი 7. შეიყვანეთ ახალი პაროლი
ჩაწერეთ ახალი პაროლი "ახალი პაროლი" და "შეიყვანეთ პაროლი" ველში. დარწმუნდით, რომ პაროლი ზუსტად ერთნაირია ორივე ველისთვის.
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ შემდეგი როდესაც მოთხოვნილია
ეს დაგიბრუნებთ შესვლის გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშზე თქვენი ახალი პაროლის გამოყენებით.
მეთოდი 3 -დან 3: დესკტოპის კომპიუტერზე აღდგენის ელ.ფოსტის ან ტელეფონის ნომრის გარეშე
ნაბიჯი 1. გადადით https://account.live.com/acsr ვებ ბრაუზერის გამოყენებით
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ბრაუზერი თქვენი არჩევანით. ეს ვებგვერდი საშუალებას გაძლევთ აღადგინოთ Microsoft ანგარიში სარეზერვო ელ.ფოსტის ანგარიშებზე ან ტელეფონის ნომერზე წვდომის გარეშე, რომელიც გამოიყენეთ ანგარიშის შესაქმნელად. თქვენ უნდა მოგაწოდოთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია. Microsoft განიხილავს თქვენს მიერ გაგზავნილ ინფორმაციას და დაადგენს, არის თუ არა ის საკმარისად საკმარისი იმისათვის, რომ თქვენი ანგარიშის აღდგენის საშუალება მოგცეთ.
ნაბიჯი 2. შეიყვანეთ ანგარიში, რომლის აღდგენა გსურთ
შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომლის აღდგენა გსურთ, ქვემოთ მოცემულ ყუთში "ელ.ფოსტა, ტელეფონი ან სკაიპის სახელი". შეგიძლიათ შეიყვანოთ Hotmail, ან Outlook ანგარიში.
ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ ალტერნატიული ელ.ფოსტის მისამართი
ეს არის ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც გამოყენებული იქნება გადამოწმების კოდის გასაგზავნად. შეიყვანეთ ელ.ფოსტის ალტერნატიული მისამართი ქვემოთ მოცემულ ყუთში "სად უნდა დაგიკავშირდეთ?".
ნაბიჯი 4. შეიყვანეთ სიმბოლოები ბოლოში და დააწკაპუნეთ შემდეგი
ბოლოში არის გამოსახულება რამდენიმე ასოებით. შეიყვანეთ ასოები, რომლებიც ხედავთ ქვედა ყუთში და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
თუ თქვენ არ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სიმბოლოები, შეგიძლიათ დააჭიროთ ახალი სხვა სურათისთვის, ან დააწკაპუნეთ აუდიო ნებადართული წერილების მოსმენა.
ნაბიჯი 5. ამოიღეთ გადამოწმების კოდი
ამისათვის შეამოწმეთ სარეზერვო ელ.ფოსტის მისამართი, რომელსაც შეიყვანთ და მოძებნეთ ელ.ფოსტის მისამართი "Microsoft ანგარიშის გუნდისგან". შეამოწმეთ 4-ნიშნა კოდი თამამად. ეს არის შეტყობინების "უსაფრთხოების კოდის" გვერდით.
ნაბიჯი 6. შეიყვანეთ უსაფრთხოების კოდი და დააჭირეთ გადამოწმებას
შეიყვანეთ 4-ნიშნა უსაფრთხოების კოდი, რომელიც ამოიღეთ თქვენი ელ.ფოსტისგან და დააწკაპუნეთ ლურჯ ღილაკზე, რომელიც ამბობს "გადამოწმება".
ნაბიჯი 7. შეავსეთ თქვენი პირადი ინფორმაცია და დააწკაპუნეთ შემდეგი
თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი სახელი, დაბადების თარიღი, ქვეყანა, სახელმწიფო და საფოსტო კოდი, ასევე უპასუხოთ უსაფრთხოების შეკითხვას, რომელზეც პასუხი მოგაწოდეთ ანგარიშის შექმნისას. დააწკაპუნეთ შემდეგი როცა დაამთავრებ.
თუ არ იცით ამ ფორმებზე დასმულ შეკითხვებზე პასუხი, უბრალოდ დატოვეთ ველი ცარიელი და გააგრძელეთ შემდეგზე
ნაბიჯი 8. შეიყვანეთ პაროლები, რომლებიც შეიძლება გახსოვდეთ
თუ გახსოვთ პაროლები, რომლებიც შესაძლოა გამოგიყენებიათ Hotmail ან Outlook ანგარიშით, რომლის აღდგენა გსურთ, ჩაწერეთ ზედა ნაწილში.
მეტი პაროლის დასამატებლად დააწკაპუნეთ დაამატეთ სხვა პაროლი ორი ყუთის ქვემოთ. რაც უფრო მეტი ინფორმაცია შეგიძლიათ მოგაწოდოთ, მით უკეთესი.
ნაბიჯი 9. დააწკაპუნეთ ჩამრთველზე ნებისმიერი სხვა Microsoft ანგარიშის გვერდით, რომელიც შეიძლება გქონდეთ
დააწკაპუნეთ ყველაფერზე, რაც გამოიყენება. დააწკაპუნეთ ჩამრთველზე, თუ გაქვთ რომელიმე შემდეგი:
-
Outlook.com ან Hotmail:
დააწკაპუნეთ ამ ჩამრთველზე, თუ გაქვთ სხვა Hotmail ან Outlook.com ანგარიშები, გარდა იმისა, რომლის აღდგენასაც ცდილობთ.
-
სკაიპი:
დააწკაპუნეთ ამ ჩამრთველზე, თუ გაქვთ სკაიპის ანგარიში.
-
Xbox:
დააწკაპუნეთ ამ ჩამრთველზე, თუ გაქვთ Xbox ანგარიში.
ნაბიჯი 10. დააწკაპუნეთ "დიახ" ან "არა", თუ Microsoft– ისგან იყიდეთ რაიმე და დააწკაპუნეთ შემდეგი
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შესყიდვები უშუალოდ Microsoft– დან, Xbox ანგარიშის გამოყენებით ან Microsoft Store– ით Windows– ზე, დააწკაპუნეთ დიახ რა ეს შეიძლება შეიცავდეს პროგრამულ უზრუნველყოფას, მოწყობილობებს ან გამოწერებს, როგორიცაა Office 365. თუ Microsoft– ისგან არაფერი გაქვთ ნაყიდი, დააწკაპუნეთ არა რა დააწკაპუნეთ შემდეგი როდესაც მზად იქნებით გასაგრძელებლად.
ნაბიჯი 11. შეიყვანეთ ნებისმიერი კონტაქტი ან სათაური, რომელიც გახსოვთ და დააწკაპუნეთ შემდეგი
თუ გახსოვთ ნებისმიერი კონტაქტი, რომელიც გაგზავნეთ იმ ანგარიშის გამოყენებით, რომლის აღდგენა გსურთ, შეიყვანეთ ისინი ზედა ყუთებში. თუ გახსოვთ თქვენ მიერ გამოგზავნილი ნებისმიერი სათაური, ჩაწერეთ ისინი ქვედა ყუთებში. დააწკაპუნეთ შემდეგი როდესაც მზად იქნებით გასაგრძელებლად.
თუ თქვენ ვერ დაიმახსოვრებთ რაიმე კონტაქტს ან სათაურს, სცადეთ დაუკავშირდეთ მეგობრებს და ოჯახს, რომლებმაც შესაძლოა თქვენგან მიიღეს ელ.წერილი და ნახეთ, შეძლებენ თუ არა მათ დახმარებას
ნაბიჯი 12. შეიყვანეთ თქვენი სკაიპის ინფორმაცია და დააჭირეთ შემდეგს (საჭიროების შემთხვევაში)
თუ თქვენ შეამოწმეთ რომ გაქვთ სკაიპის ანგარიში, შეიყვანეთ თქვენი სკაიპის სახელი და ელ.ფოსტის მისამართი, რომელსაც იყენებდით თქვენს სკაიპ ანგარიშზე დარეგისტრირებისთვის. შემდეგ შეიყვანეთ სკაიპის 3 კონტაქტი და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 13. შეიყვანეთ თქვენი Xbox ინფორმაცია (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და დააწკაპუნეთ შემდეგი
პირველი, დააწკაპუნეთ რადიოზე, რომელი Xbox კონსოლის გვერდით იყენებთ ყველაზე ხშირად და დააწკაპუნეთ შემდეგი რა შემდეგ გვერდზე, შეიყვანეთ თქვენი Xbox მომხმარებლის სახელი და თქვენი Xbox კონსოლის სერიული ნომერი და დააწკაპუნეთ შემდეგი.
ნაბიჯი 14. შეიყვანეთ საკრედიტო ბარათი, რომელიც გამოიყენეთ Microsoft– დან შესყიდვებისთვის და დააწკაპუნეთ შემდეგი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
თუ თქვენ შეამოწმეთ, რომ თქვენ იყიდეთ Microsoft– დან, შეიყვანეთ სახელი, ბარათის ნომრის ბოლო 4 ციფრი და საკრედიტო ან სადებეტო ბარათის ვადის გასვლის თარიღი, რომელიც გამოიყენეთ Microsoft– დან შესყიდვებისთვის. დააწკაპუნეთ შემდეგი როცა დაამთავრებ.
ნაბიჯი 15. დააწკაპუნეთ Ok
ეს არის ლურჯი ღილაკი გვერდის ზედა ნაწილში. Microsoft განიხილავს თქვენს მიერ წარდგენილ ინფორმაციას და დაგიკავშირდებათ, თუ თქვენ წარმოადგინეთ საკმარისი ინფორმაცია თქვენი ანგარიშის აღსადგენად. თუ თქვენ გაქვთ უფლება აღადგინოთ თქვენი ანგარიში, ისინი მოგაწვდით დამატებით მითითებებს. ამას ჩვეულებრივ დაახლოებით 24 საათი სჭირდება.
