ეს wikiHow გვასწავლის, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს შავი ეკრანი Windows 7 - ში შესვლის შემდეგ, სხვაგვარად ცნობილი როგორც სიკვდილის შავი ეკრანი (BSOD).
ნაბიჯები
3 მეთოდი 1: გაშვებული Explorer
ნაბიჯი 1. ჩატვირთეთ Windows სანამ არ მოხვდებით შავ ეკრანზე
თქვენ შეიძლება შეძლოთ Windows Explorer- ის ჩატვირთვა, რაც საშუალებას მოგცემთ დაასკანიროთ მავნე პროგრამები და ამოიღოთ პრობლემა.
ნაბიჯი 2. დააჭირეთ Ctrl+⇧ Shift+Esc
ეს უნდა გახსნას სამუშაო მენეჯერი.
თუ თქვენ არ შეგიძლიათ გახსნათ სამუშაო მენეჯერი, სცადეთ განახორციელოთ გაშვების რემონტი
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ ფაილის მენიუს
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ ახალ დავალებაზე
ნაბიჯი 5. ჩაწერეთ explorer.exe და დააჭირეთ ↵ Enter
ხშირ შემთხვევაში, თქვენი Windows ინტერფეისი ჩაიტვირთება რამდენიმე წუთის შემდეგ.
თუ რამდენიმე წუთი გავიდა და Windows ჯერ კიდევ არ არის დატვირთული, სცადეთ გამორთოთ ვიდეო დრაივერები
ნაბიჯი 6. გახსენით თქვენი ბრაუზერი
თუ თქვენ ისევ Windows– ში ხართ, თქვენ გსურთ სკანირება მოახდინოთ იმ პრობლემაზე, რამაც გამოიწვია შავი ეკრანი. ამის ყველაზე სწრაფი გზა არის უფასო პროგრამა, სახელწოდებით Malwarebytes.
ნაბიჯი 7. ეწვიეთ malwarebytes.org
ნაბიჯი 8. დააჭირეთ ღილაკს უფასო ჩამოტვირთვა
Malwarebytes– ის უფასო ვერსიას აქვს ყველა მახასიათებელი, რაც გჭირდებათ ამ მეთოდისთვის.
ნაბიჯი 9. გადმოტვირთეთ ინსტალატორი
ნაბიჯი 10. მიჰყევით მოთხოვნას Malwarebytes- ის დაყენების მიზნით
თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ პარამეტრები ნაგულისხმევად ინსტალაციის დროს.
ნაბიჯი 11. დაიწყეთ Malwarebytes ინსტალაციის შემდეგ
როგორც წესი, ის ავტომატურად დაიწყება ინსტალაციის შემდეგ, მაგრამ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ მალსახმობი თქვენს სამუშაო მაგიდაზე ან დაწყების მენიუში.
ნაბიჯი 12. დააწკაპუნეთ Check for Updates ღილაკზე
განახლების შემოწმების დასრულებას შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს.
ნაბიჯი 13. დააწკაპუნეთ სკანირების ღილაკზე
ნაბიჯი 14. დაელოდეთ სანამ სკანირება დასრულდება
ამას შეიძლება დაახლოებით ნახევარი საათი დასჭირდეს.
ნაბიჯი 15. დააწკაპუნეთ კარანტინის ღილაკზე, თუ რამე მოიძებნება
ეს წაშლის მავნე ფაილებს, რომლებიც აღმოაჩინა Malwarebytes, რაც ხელს შეუწყობს შავი ეკრანის საკითხის თავიდან გამოჩენის თავიდან აცილებას.
თუ რამე იქნა ნაპოვნი, გადატვირთეთ კომპიუტერი და განახორციელეთ სკანირება ნივთების კარანტინის შემდეგ
3 მეთოდი 2: თქვენი ვიდეო დრაივერების გამორთვა
ნაბიჯი 1. გადატვირთეთ კომპიუტერი
თქვენი ვიდეო ბარათის დრაივერებმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები Windows- ის ჩატვირთვისას. მათი ამოღება საშუალებას მოგცემთ ნორმალურად ჩატვირთოთ და შემდეგ დააინსტალიროთ უახლესი სამუშაო დრაივერები.
ნაბიჯი 2. სწრაფად შეეხეთ F8
ეს სწრაფად გახსნის ჩატვირთვის გაფართოებული პარამეტრების მენიუს. თუ Windows ცდილობს ჩატვირთვას, თქვენ უნდა გადატვირთოთ და სცადოთ ხელახლა.
ნაბიჯი 3. მონიშნეთ უსაფრთხო რეჟიმი და დააჭირეთ ↵ შეიყვანეთ.
ეს იტვირთება Windows უსაფრთხო რეჟიმში, რომელიც ჩვეულებრივ იმუშავებს მაშინაც კი, თუ Windows ჩვეულებრივ აჩვენებს შავ ეკრანს.
თუ უსაფრთხო რეჟიმი არ იმუშავებს, სცადეთ Startup Repair
ნაბიჯი 4. დააჭირეთ Windows+უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვის შემდეგ Win+R
ნაბიჯი 5. ჩაწერეთ devmgmt.msc და დააჭირეთ ↵ Enter.
ნაბიჯი 6. გააფართოვეთ ჩვენების გადამყვანების კატეგორია
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით სიის პირველ პუნქტზე
თქვენ შეიძლება გქონდეთ აქ ჩამოთვლილი ერთი ან მეტი ეკრანის გადამყვანი.
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ წაშლა
ნაბიჯი 9. შეამოწმეთ დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის წაშლა ყუთი და დააწკაპუნეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
ნაბიჯი 10. გაიმეორეთ ნებისმიერი სხვა ადაპტერის ერთეულისთვის
ნაბიჯი 11. გადატვირთეთ კომპიუტერი და მიეცით საშუალება ნორმალურად ჩატვირთოს
თუ ვიდეო დრაივერები იწვევდნენ პრობლემას, Windows უნდა ჩაირთოს ნორმალურად, თუმცა უფრო დაბალი გარჩევადობით, ვიდრე თქვენ ჩვეულებრივ იყენებთ.
ნაბიჯი 12. დააინსტალირეთ უახლესი დრაივერები თქვენი ვიდეო ბარათისთვის, თუ ჩატვირთვა შეგიძლიათ
თუ ძველი დისპლეის დრაივერების ამოღებამ გამოასწორა თქვენი პრობლემა, თქვენ გინდათ დააინსტალიროთ უახლესი დრაივერები თქვენი ჩვენების შესაძლებლობების დასაბრუნებლად:
- გახსენით თქვენი ბრაუზერი.
- ეწვიეთ მძღოლის ჩამოტვირთვის გვერდს თქვენი გრაფიკული ადაპტერისთვის. თქვენ სავარაუდოდ იყენებთ Intel- ს, AMD- ს ან NVIDIA- ს. თუ არ ხართ დარწმუნებული, სცადეთ თითოეული მათგანის ავტომატური გამოვლენის პროგრამა.
- გაუშვით ავტომატური გამოვლენის ინსტრუმენტი მძღოლის საიტზე თქვენი კომპიუტერის სკანირებისა და შესაბამისი ფაილების მოსაპოვებლად.
მეთოდი 3 -დან 3 -დან: გაშვებული რემონტის შესრულება
ნაბიჯი 1. გადატვირთეთ კომპიუტერი
გაშვების შეკეთება ხელახლა დააინსტალირებს არსებით სისტემურ ფაილებს, რომლებსაც Windows იყენებს ჩატვირთვისას. ამან შეიძლება გაასწოროს შავი ეკრანის პრობლემა, რომელსაც თქვენ განიცდით.
ნაბიჯი 2. სწრაფად შეეხეთ F8
თუ ამას სწორად აფასებთ, თქვენ შეხვალთ ჩატვირთვის გაფართოებული პარამეტრების მენიუში. თუ Windows ცდილობს ჩატვირთვას, თქვენ უნდა გადატვირთოთ და სცადოთ ხელახლა.
თუ თქვენ ვერ გახსნით ამ მენიუს, შეგიძლიათ ჩატვირთოთ Windows 7 -ის საინსტალაციო DVD ან USB საინსტალაციო დრაივიდან და აირჩიეთ "კომპიუტერის შეკეთება" დაყენების მენიუდან
ნაბიჯი 3. მონიშნეთ თქვენი კომპიუტერის შეკეთება და დააჭირეთ ↵ შეიყვანეთ.
ნაბიჯი 4. აირჩიეთ კლავიატურის ტიპი
სტანდარტული კლავიატურა უნდა იყოს არჩეული.
ნაბიჯი 5. შეარჩიეთ მომხმარებელი, რომლის შესვლაც გსურთ
ადმინისტრატორად შესვლა მოგცემთ წვდომას ბრძანების სტრიქონზე, ასევე რემონტის სხვა ვარიანტებზე.
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ გაშვების შეკეთების ვარიანტზე
ნაბიჯი 7. დაელოდეთ სანამ Startup Repair სკანირებს თქვენს კომპიუტერს
ნაბიჯი 8. დაიცავით ნებისმიერი მოთხოვნა პრობლემების გამოსწორების მიზნით
იმისდა მიხედვით, თუ რა შეცდომებს აწყდება Startup Repair, თქვენ შეიძლება მოგცეთ სხვადასხვა ვარიანტი. ხშირ შემთხვევაში, Startup Repair მოაგვარებს პრობლემებს თქვენი ჩარევის გარეშე და თქვენი კომპიუტერი გადატვირთავს ერთ ან მეტჯერ.
თუ გაშვების შეკეთება მოგთხოვთ განახორციელოთ სისტემის აღდგენა, დააწკაპუნეთ აღდგენის ღილაკზე და შეარჩიეთ უახლესი აღდგენის წერტილი
ნაბიჯი 9. სცადეთ შეხვიდეთ Windows- ში
მას შემდეგ, რაც გაშვების რემონტმა დაასრულა ნებისმიერი რემონტი, სცადეთ Windows– ის გადატვირთვა და ჩატვირთვა.