თუ თქვენ ავტოავარიაში ხართ ჩართული, თქვენ უნდა შეატყობინოთ ავარიის შესახებ პასუხისმგებელი მხარის სადაზღვევო კომპანიას. თუ სხვა მძღოლი არის დამნაშავე, ან თუ არ გაქვთ ყოვლისმომცველი ან შეჯახების დაზღვევა, თქვენ სავარაუდოდ აცნობებთ სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანიას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიტანთ ანგარიშს და გახსნით სარჩელს საკუთარ სადაზღვევო კომპანიასთან. იმ პირობით, რომ თქვენ მნიშვნელოვნად არ დაშავებულხართ, შეეცადეთ შეაგროვოთ რაც შეიძლება მეტი მტკიცებულება შემთხვევის ადგილზე, სანამ დაუკავშირდებით სადაზღვევო კომპანიას.
ნაბიჯები
3 მეთოდი 1: ინფორმაციის შეგროვება სცენაზე
ნაბიჯი 1. იზრუნეთ საგანგებო სიტუაციებზე
უბედური შემთხვევისთანავე, შეამოწმეთ სხვა მძღოლები და მგზავრები. დარეკეთ 911 -ში, რათა პოლიციის თანამშრომლები მივიდნენ ადგილზე და მოითხოვეთ სასწრაფო დახმარება, თუ ვინმე მძიმედ დაშავდა.
- თუ ვინმე დაშავდა, ყოველთვის დაუყოვნებლივ უნდა გამოიძახოთ პოლიცია. თუნდაც მცირე ზომის დამცავებისთვის, თქვენ მაინც გინდათ პოლიციის გამოძახება. ზოგიერთი შტატი მოითხოვს თქვენ შეიტანოთ პოლიციის ანგარიში, თუ რაიმე სახის მანქანა დაზიანებულია.
- მოერიდეთ მძიმედ დაშავებული ნებისმიერი პირის გადაყვანას, თუ მათ არ ემუქრებათ უშუალო საფრთხე.
ნაბიჯი 2. გადაიღეთ შემთხვევის ადგილი და ჩართული მანქანები
უბედური შემთხვევის ადგილის ფოტოები და ჩართული სატრანსპორტო საშუალებები დაეხმარება სადაზღვევო კომპანიას დაზარალებულის წინასწარი შეფასება. თქვენ გინდათ მანქანების გზიდან გაყვანა, თუკი ამის გაკეთება უსაფრთხოა, მაგრამ გადაიღეთ გადაადგილების წინ.
- ფოტოები ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი მოთხოვნების დასადასტურებლად, თუ სხვა მძღოლი მოგვიანებით უარყოფს თქვენს ანგარიშს სადაზღვევო კომპანიას.
- ფოტოები ასევე ინარჩუნებს უბედური შემთხვევის ადგილს და შეიძლება გამოავლინოს დეტალები, რომლებიც თქვენ არ შეგიმჩნევიათ უშუალოდ ტრავმის დროს. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ უსაფრთხოების კამერები, რომლებსაც შეეძლოთ უბედური შემთხვევის გადაღება.
ნაბიჯი 3. გაცვალეთ სადაზღვევო და საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია სხვა მძღოლთან
იმ პირობით, რომ არც თქვენ და არც სხვა მძღოლი არ ხართ სერიოზულად დაშავებული, თქვენ უნდა შეგეძლოთ თქვენი სახელების და მისამართების, ასევე თქვენი სადაზღვევო ინფორმაციის გაზიარება.
- იდეალურ შემთხვევაში, თქვენ გინდათ გაცვალოთ მართვის მოწმობის ნომრები, მისამართები და ტელეფონის ნომრები. თუ სხვა მძღოლს უხერხულია ამ ინფორმაციის პირდაპირ გაცემა, ის შეიტანება პოლიციის ანგარიშში.
- თქვენ ასევე უნდა ამოიღოთ ლიცენზიის ნიშნის ნომერი და ავტომობილის საიდენტიფიკაციო ნომერი (VIN) ავარიაში მონაწილე ნებისმიერი სხვა ავტომობილისგან.
ნაბიჯი 4. ესაუბრეთ მოწმეებს
თუ შემთხვევის შემდეგ შემთხვევის ადგილზე არიან ადამიანები, მიიღეთ მათი სახელები და ტელეფონის ნომრები. გაარკვიეთ სად იყვნენ და რას აკეთებდნენ უბედური შემთხვევის დროს.
ჩამოწერეთ მოკლე აღწერა იმის შესახებ, რაც მათ ნახეს და ჰკითხეთ, მზად იქნებიან თუ არა მოგცეთ მათი სახელები და საკონტაქტო ინფორმაცია სადაზღვევო კომპანიას
ნაბიჯი 5. მიიღეთ პოლიციის ანგარიშის ასლი
როდესაც პოლიცია ადგილზე მივა, ისინი გამოკითხავენ თქვენ და სხვა მძღოლს, ასევე ნებისმიერ მოწმეებს. თუ ოფიცერს არ აქვს ანგარიშის წერილობითი ასლი, რომელიც მოგცემთ შემთხვევის ადგილზე, ჰკითხეთ როდის შეგიძლიათ აიღოთ იგი.
ჩამოწერეთ ოფიცრის სახელი და სამკერდე ნომერი. თუ მოგვიანებით იღებთ პოლიციის ანგარიშის ასლს, მოითხოვეთ ანგარიშის ნომერი ან ინციდენტის ნომერი, რათა მოითხოვოთ ანგარიში სადგურზე
ნაბიჯი 6. დაწერეთ ავარიის მოკლე აღწერა
უბედური შემთხვევის შემდეგ რაც შეიძლება მალე დაჯექი და დაწერე ქრონოლოგიური აღწერა, რაც შეიძლება მეტი დეტალი. ჩართეთ სად მიდიოდით და რას აკეთებდით უბედურ შემთხვევამდე.
- შეიტანეთ დეტალები, როგორიცაა ამინდი და ხილვადობა შემთხვევის დროს.
- მას ასევე შეუძლია დაგეხმაროს გზის ძირითადი ესკიზის დახატვაში, ნებისმიერი შუქნიშნის ან ნიშნის ჩათვლით. დარწმუნდით, რომ შეიტანეთ ნებისმიერი ღობე ან ბუჩქი, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მძღოლების ხედვას გზაზე.
3 მეთოდი 2: ანგარიშგება თქვენს სადაზღვევო კომპანიაში
ნაბიჯი 1. დაუკავშირდით თქვენს სადაზღვევო კომპანიას
უბედური შემთხვევის შემდეგ რაც შეიძლება მალე დარეკეთ თქვენს სადაზღვევო ბარათზე მითითებულ ნომერზე, რომ უბედური შემთხვევა შეატყობინოთ თქვენს სადაზღვევო კომპანიას. უმეტეს შემთხვევაში გსურთ დარეკოთ საკუთარ სადაზღვევო კომპანიაში, მაშინაც კი, თუ თქვენი პოლისი სავარაუდოდ არ დაფარავს თქვენს ზარალს.
- სადაზღვევო კომპანიების უმეტესობა მოითხოვს თქვენ შეატყობინოთ უბედური შემთხვევის შესახებ 24 საათის განმავლობაში. მაშინაც კი, თუ თქვენ გეგმავთ სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანიის გამოძახებას, მაინც თქვენს ინტერესებშია დარეკვა თქვენს სადაზღვევო კომპანიაში, რათა მათ მოგვიანებით არ დაგაბრალონ იმაში, რომ ცდილობთ მათგან უბედური შემთხვევის დამალვას.
- ბევრი სადაზღვევო კომპანია გთავაზობთ მობილური ტელეფონის პროგრამებს, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად და მარტივად შეატყობინოთ უბედური შემთხვევა და წარმოადგინოთ სურათებიც, რომლებიც გადაიღეთ ადგილზე. შეამოწმეთ თქვენი სადაზღვევო კომპანიის ვებ გვერდი, რომ ნახოთ აქვს თუ არა მათ მობილური აპლიკაცია.
ნაბიჯი 2. მიეცით ავარიის მოკლე აღწერა
თქვენი ჩანაწერების და თქვენი ხელთ არსებული ინფორმაციის გამოყენებით უთხარით პრეტენზიების მარეგულირებელს რა მოხდა. იყავით კონკრეტული და დაიცავით ფაქტები. ნუ გამოთქვამთ სპეკულაციას და ნუ ივარაუდებთ სხვა მძღოლზე, რომლის დამტკიცებაც არ შეგიძლიათ.
თუ მგზავრების ან სხვა მძღოლის დაზიანებებია, თქვით, რომ არის დაზიანებები, მაგრამ არ შეხვიდეთ დეტალებში. დატოვეთ ეს დეტალები იმ ექიმებისთვის, რომლებიც შეისწავლიან და მკურნალობენ ამ ადამიანებს
ნაბიჯი 3. მიიღეთ ავტომობილის დაზიანების შეფასება
თქვენი სადაზღვევო კომპანია გაცნობებთ რა უნდა გააკეთოთ თქვენს მანქანასთან. როგორც წესი, თქვენ უნდა წაიყვანოთ მექანიკოსთან შეფასების მისაღებად. თუ მანქანა მართვადი არ არის, ის უნდა გაიყვანოს შემთხვევის ადგილიდან.
მექანიკოსი შეაფასებს მანქანის საჭირო რემონტის ღირებულებას. თქვენმა სადაზღვევო კომპანიამ შეიძლება გამოაგზავნოს მარეგულირებელი ზარალის შემდგომი შეფასების მიზნით, ან შეიძლება მოითხოვოს, რომ მანქანა სხვა მექანიკოსთან გაიგზავნოს მეორე შეფასებისთვის
ნაბიჯი 4. დაუკავშირდით თქვენს მარეგულირებელს
როდესაც თქვენი მარეგულირებელი აფასებს თქვენს ანგარიშს და იძიებს თქვენს პრეტენზიას, მათ შეიძლება დასჭირდეთ თქვენგან დამატებითი დოკუმენტები ან ინფორმაცია. თუ რამდენიმე დღის შემდეგ არ გაგიგიათ რეგულატორი, დაურეკეთ მათ, რომ მიიღონ სტატუსის განახლება თქვენს სარჩელზე.
- მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი მარეგულირებელი შეიძლება იყოს მეგობრული და თანაგრძნობა, ისინი მუშაობენ სადაზღვევო კომპანიაში და არა თქვენთვის. ისინი არ წარმოადგენენ თქვენს ინტერესებს - მათი სამუშაოა დაიცვან სადაზღვევო კომპანიის საბოლოო ხაზი.
- მარეგულირებელმა შეიძლება შემოგთავაზოთ ადრეული ანგარიშსწორება. ფრთხილად იყავით ადრეული დასახლების მიღებასთან დაკავშირებით, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ დაზიანებები და კვლავ მკურნალობთ სამედიცინო დახმარებას.
მეთოდი 3 – დან 3 – დან: სხვა მძღოლების სადაზღვევო კომპანიისთვის ანგარიშგება
ნაბიჯი 1. გადახედეთ პოლიციის ანგარიშს და თქვენს სადაზღვევო პოლისს
თუ ადგილზე მყოფი ოფიცერი დაადგენს, რომ სხვა მძღოლი იყო დამნაშავე, თქვენ შეიძლება მოგიწიოთ ავარიის შეტყობინება მათ დაზღვევაზე და არა თქვენზე. ეს ასევე შეიძლება მოხდეს იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ მხოლოდ პასუხისმგებლობის დაზღვევა.
- ბევრ სახელმწიფოს აქვს შედარებითი შეცდომების კანონი, რომელიც ანაწილებს ბრალს ორ მძღოლს შორის ავტოავარიაში. თუ ეს ასეა თქვენს შტატში, სხვა მძღოლი შეიძლება 100 პროცენტით არ იყოს დამნაშავე. მაგალითად, ოფიცერმა შეიძლება დაადგინოს, რომ სხვა მძღოლის ბრალია 80 პროცენტი და თქვენ 20 პროცენტი. სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანია პასუხისმგებელია მხოლოდ თქვენი დაზიანების 80 პროცენტზე.
- თქვენი სადაზღვევო კომპანია დაფარავს მხოლოდ თქვენი ავტომობილის დაზიანებას, რომელიც არ არის დაფარული სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანიის მიერ, თუ თქვენ გაქვთ შეჯახების დაზღვევა. თუ თქვენი მანქანა დაფინანსებულია, თქვენ სავარაუდოდ მოგეთხოვებათ შეასრულოთ შეჯახების დაფარვა.
ნაბიჯი 2. დაუკავშირდით სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანიას
გამოიყენეთ ინფორმაცია, რომელიც მიიღეთ სხვა მძღოლისგან, რათა დაუკავშირდეთ მათ სადაზღვევო კომპანიას. თუ მათ არ მოგაწოდეს საკონტაქტო ინფორმაცია, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ სადაზღვევო კომპანიის ვებ – გვერდი და მიიღოთ საკონტაქტო ინფორმაცია იქ.
მოძებნეთ ნომერი მესამე მხარის დაზღვევის მოთხოვნებისთვის. ეს შეიძლება იყოს განსხვავებული ნომერი, ვიდრე ნომერი, რომელსაც პოლიციის მფლობელი დარეკავდა უბედური შემთხვევის შესახებ
ნაბიჯი 3. მიაწოდეთ დეტალები დაზღვეული მძღოლის შესახებ
როდესაც თქვენ ესაუბრებით სხვა მძღოლის სადაზღვევო კომპანიის მოთხოვნების მარეგულირებელს, მათ დასჭირდებათ საკმარისი ინფორმაცია პოლისის მფლობელის და სადაზღვევო პოლისის სათანადოდ დასადგენად.
თქვენ უნდა მიიღოთ ეს დეტალები ადგილზე მყოფი სხვა მძღოლისგან. თუ თქვენ ვერ შეძელით ამის გაკეთება, ეს ინფორმაცია უნდა შეიტანოთ პოლიციის ანგარიშში
ნაბიჯი 4. მიეცით ავარიის ზოგადი აღწერა
პრეტენზიების მარეგულირებელი სავარაუდოდ დაგისვამთ კითხვებს ავარიის შესახებ. იყავით მაქსიმალურად ნეიტრალური და დაემორჩილეთ ფაქტებს. მოერიდეთ სპეკულაციებს და ნუ შეურაცხყოფთ სხვა მძღოლს.
უპასუხეთ თქვენს მიერ დასმულ შეკითხვებს, მაგრამ ნუ მიიღებთ ნებაყოფლობით ინფორმაციას. თქვენ შეიძლება თქვათ ისეთი რამ, რაც მათ აიძულებს უარყონ პრეტენზია
ნაბიჯი 5. ნება მიეცით სადაზღვევო კომპანიას შეამოწმოს თქვენი მანქანა
სადაზღვევო კომპანიამ შეიძლება მოითხოვოს თქვენი ავტომობილის გადაყვანა კონკრეტულ მექანიკოსთან, ან შეიძლება გამოგიგზავნოთ მარეგულირებელი თქვენი მანქანის ვიზუალური შემოწმების მიზნით.
როგორც წესი, მათ უნდა გააკეთონ ეს თქვენთვის მოსახერხებელ დროს და ადგილას, მაგრამ თქვენ ასევე უნდა გააკეთოთ თქვენი წილი, რომ თქვენი მანქანა მათთვის ხელმისაწვდომი იყოს
ნაბიჯი 6. ითანამშრომლეთ სადაზღვევო კომპანიის გამოძიებასთან
როგორც პრეტენზიების შემსრულებელი იძიებს, მათ შეიძლება დაგირეკონ დამატებითი ინფორმაციის ან დოკუმენტაციის შესახებ. მიაწოდეთ მათთვის საჭირო ინფორმაცია რაც შეიძლება მალე.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება თქვენს მიერ დასმულ კითხვებთან დაკავშირებით, შეიძლება დაგჭირდეთ პირადი დაზიანების ადვოკატთან საუბარი
Რჩევები
უბედური შემთხვევის დაზღვევის შესახებ მოხსენების პროცესი საკმაოდ მსგავსია, თუ თქვენ გაქვთ სახლის მესაკუთრის ან დამქირავებლის დაზღვევის მოთხოვნა თქვენს სახლში უბედური შემთხვევის გამო. თუკი ვინმე დაშავებულია თქვენს სახლში, წადით წინ და შეატყობინეთ უბედური შემთხვევის შესახებ, თუნდაც დაზიანებები უმნიშვნელო ჩანდეს
გაფრთხილებები
- ზოგიერთმა მძღოლმა შეიძლება დაგარწმუნოს, რომ თქვენ არ გჭირდებათ მცირე უბედური შემთხვევის შესახებ შეტყობინება. ავარიის შედეგად მიყენებული ზიანი ან დაზიანებები შეიძლება არ გამოჩნდეს 2 ან 3 დღის შემდეგ. ერთადერთი შემთხვევა, როდესაც თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ უბედური შემთხვევის დაზღვევაზე შეტყობინება არის თუ თქვენ გაქვთ დაბალი სიჩქარით უბედური შემთხვევა თქვენს საკუთრებაში, რომელიც იწვევს მინიმალურ ზიანს.
- განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ დაშავებული ხართ, უარი თქვით სადაზღვევო კომპანიის მიერ ადრეულ ანგარიშსწორებაზე. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დანიშნოთ უფასო წინასწარი კონსულტაცია პირადი დაზიანების ადვოკატთან, რათა გადახედოთ თქვენს სარჩელს და თქვენს მიერ მიღებულ შეთავაზებას.
